De ce să creăm o strategie de monitorizare a competitorilor?

Monitorizarea concurenților este, practic, o analiză SWOT a competitorului dvs. de comerț electronic. Te face conștient de fiecare mișcare a competitorului tău, în special în ceea ce privește strategiile sale de marketing, politica de prețuri și stocurile.

– Scopul principal al unei afaceri este maximizarea profitului și de a avea cea mai mare cotă de piață.

– Este foarte important pentru o afacere să monitorizeze strategiile concurenților săi.

– O analiză cuprinzătoare vă va ajuta să rămâneți în fruntea competiției.

De ce să monitorizați concurenții și ce să monitorizați?

Într-o piață competitivă, o afacere trebuie să înfrunte schimbările pentru a supraviețui. O afacere își propune să satisfacă nevoile și dorințele consumatorilor face acest lucru mai eficient decât orice alt concurent. Subestimarea sau ignorarea concurenței ar putea să vă coste afacerea. Monitorizarea concurenței este o parte importantă a strategiei dvs. globale de marketing. Monitorizarea concurenței oferă informații prompte și adecvate despre concurenți într-un timp scurt, îmbunătățește capacitatea de reacție a afacerii și oferă o mai bună cunoaștere a amenințărilor potențiale atât din partea concurenței deja stabilite, cât și a întreprinderilor nou intrate.

La efectuarea unei monitorizări a concurenței trebuie monitorizate următoarele:

Strategii de stabilire a prețurilor

Ajută întreprinderile să utilizeze strategii de stabilire a prețurilor bazate pe concurență. Prețurile practicate de concurenți sunt cele care influențează în mare măsură prețurile practicate de întreprinderi. Afacerea poate folosi fie stabilirea prețului de piață, ceea ce înseamnă alegerea unui preț în mare parte în concordanță cu cel al concurenței. Sau afacerea poate folosi strategia de stabilire a prețurilor distrugătoare care presupune reducerea prețurilor pentru o perioadă lungă de timp pentru a alunga finalizarea.

Strategii de marketing

Ajută să răspundeți la campaniile de marketing ale rivalilor cu propriile inițiative. De asemenea, puteți folosi aceste cunoștințe pentru a crea strategii de marketing care să profite de punctele slabe ale concurenților și să vă sporească performanța afacerii.

Social media

Prezența în social media este foarte importantă în zilele noastre. Aceasta vă va ajuta să monitorizați îndeaproape atât activitățile actuale și viitoare ale afacerii, cât și cât de angajate sunt acestea cu clienții lor.

Cum să recunoașteți cine vă sunt concurenții?

Toată afacerea se confruntă cu concurența. Concurența nu se mai limitează la o zonă geografică, ci lumea devine globală, ceea ce înseamnă că sunteți în concurență cu afaceri din alte țări. Nu trebuie să vă gândiți doar la concurența directă, ci și la concurența indirectă.

– Concurenții direcți sunt acele afaceri care oferă un produs similar cu al dumneavoastră

– Concurenții indirecți sunt acele afaceri care oferă produse diferite, dar care vizează nevoi similare.

Pentru a vă înțelege piața, trebuie să vă uitați la ceea ce fac concurenții dumneavoastră. Numărul de companii pe care le monitorizați va depinde de bugetul afacerii dumneavoastră. Pentru a fi sigur că obțineți informații extinse, puteți alege câteva întreprinderi din ambele categorii. Faptul că știți cine sunt concurenții dumneavoastră vă va oferi un avantaj competitiv.

Cum să vă monitorizați concurenții?

Pentru a fi o afacere de succes trebuie să fiți foarte atent la ceea ce fac concurenții dumneavoastră. Asta cu siguranță nu înseamnă că ar trebui să faci ceva lipsit de etică cu aceste informații. După ce ai stabilit cine sunt concurenții tăi, poți începe să monitorizezi și să analizezi.

Există o serie de modalități prin care îți poți monitoriza concurența, care sunt oferite și de agențiile de monitorizare a concurenței.

Monitorizarea prețurilor

Ar trebui să urmărești întotdeauna prețurile produselor concurenților tăi. În principal pentru că trebuie să ieșiți pe piață cu prețul cel mai mic pentru a câștiga clienți, dar nu este singurul motiv. De asemenea, ați putea folosi monitorizarea prețurilor concurenților pentru a înțelege mai bine strategia de prețuri sau poziționarea pe piață a concurentului dvs. și pentru a prezice viața sa de afaceri, deoarece nimeni nu poate vinde produse cu prețuri prea mici pentru prea mult timp.

Există o mulțime de servicii care oferă un serviciu de monitorizare a prețurilor, dar numai câteva sunt atât de bine făcute și lizibile încât ar putea să vă ajute cu adevărat, iată câteva link-uri:

– PRICEFY – Gratuit până la 100 de produse – De la 99$ la 499$

– COMPETERA- Prețul la cerere

– INTELLIGENCE NODE- Prețul la cerere

– PRICEGRID- Prețul la cerere

Monitorizare Social Media

Care afacere tinde să aibă un handle în social media. Dându-le un follow și abonarea la toate mânerele lor de social media va da într-o mare perspectivă. Social media servește un rol imens în desfășurarea afacerii. Site-urile de social media, cum ar fi Facebook, Twitter, Instagram etc., acționează ca o punte de legătură între afaceri și atât clienții, cât și potențialii clienți.

Majoritatea companiilor lansează, de obicei, diferite și unice tipuri de strategii promoționale pe mânerele lor de social media pentru a atrage consumatorii. Așadar, dacă nu le urmăriți conturile de social media, este posibil să rămâneți în urmă ca afacere. De asemenea, vă ajută să dobândiți cunoștințe în ceea ce privește relația pe care o împărtășesc cu consumatorii lor, modul în care se poziționează pe piață. De asemenea, vă va ajuta să aflați că ce fel de strategii au avut succes și ce a dus la pierderi majore, ceea ce vă va permite să evitați greșeli similare.

Puteți, de asemenea, să urmăriți orice hashtag-uri ale acestora care sunt în trend. Hashtag-urile sunt o metodă populară de a crea un trend în lumea socială. Aceasta crește gradul de conștientizare în cadrul pieței și îngăduie consumatorilor să poarte discuții despre marcă, ceea ce, la rândul său, ajută la generarea mai multor vânzări și, în consecință, a profiturilor

Câteva dintre cele mai renumite servicii care vă ajută să urmăriți activitățile de social media ale concurenților dvs:

– HOOTSUITE- Gratuit până la 10 profiluri de social media – De la 19$ la 499$

– COMPYTE- Preț la cerere

– HOWSOCIABLE- De la 9$ la 99$

Monitorizare SEO

Toată lumea de afaceri a înțeles până acum importanța unei bune strategii SEO. SEO este competitiv prin natura sa. Pentru a fi numărul unu, trebuie să vă doborâți concurentul. Pentru a vă devansa concurenții, trebuie să fiți atenți la cuvintele cheie pe care aceștia le vizează și la backlink-urile pe care le generează.

Business SEO în esență, și în forma sa cea mai elementară, înseamnă abilitatea afacerii în obținerea unui rang mai mare în rezultatele de revenire ale motoarelor de căutare. Acest lucru este important deoarece cu cât este mai mare rangul unei afaceri în lista de rezultate returnate, cu atât este mai probabil ca cei care caută să dea click pe link-ul rezultat. Un click poate să nu însemne chiar profit, dar cu siguranță crește șansele ca acest lucru să se întâmple în comparație cu acei concurenți care nu se încadrează în clasament.

SEO este determinat de mai mulți factori, aspecte, reguli diferite. Diferite aspecte precum utilizarea cuvintelor cheie și conținutul web se îmbină și ajută la crearea clasamentelor care sunt extrem de importante pentru o afacere. Dacă îl lăsați inactiv sau îl neglijați, acest lucru nu va duce decât la potențiale probleme în viitor.

Câteva dintre cele mai cunoscute servicii care vă ajută să urmăriți progresul SEO al competitorilor dvs:

– SEOMOZ De la 99$ la 599$

– WOORANK De la 49$ la 299$

– SERENKING De la 5$ la 139$

Monitorizarea publicității

Un alt aspect important al monitorizării este monitorizarea publicității. Ar trebui să urmăriți atât reclamele sociale, cât și cele mediatice ale concurenților și alte toate celelalte forme de publicitate pe internet, fie că este vorba de bunuri, servicii sau orice alte promoții, deoarece acestea pot fi o amenințare pentru afacerea dvs. deoarece vă pot lua clienții.

De asemenea, puteți ști ce fel de reclame generează rezultate mari și ce site pentru publicitate este cel mai profitabil. S-ar putea nu doar să puteți concura cu concurența, ci și să vă ajutați să cunoașteți tendințele în schimbare și alegerile de pe piață. Acest lucru vă va ajuta să evitați ca produsul dvs. să devină depășit. Pe cât de important este să înțelegeți și să identificați nevoile și dorințele consumatorilor, pe atât de important este să vă înțelegeți concurența de pe piață

Câteva dintre cele mai renumite servicii care vă ajută să urmăriți campaniile SEM ale concurenților dvs:

– SEMRUSH De la 99$ la 399$

– SERPSTAT De la 19$ la 299$

– SPYFU De la 33$ la 299$

Explorarea site-urilor lor web

Site-ul web al unei companii oferă o mulțime de informații despre afacerea respectivă. Vizitând site-ul web al competitorilor, puteți analiza punctele lor forte, punctele slabe și greșelile pe care le fac. Vă va oferi informații despre cum vă puteți îmbunătăți site-ul dvs. web, fie în ceea ce privește opțiunile, perspectivele sau unele modificări ale datelor.

Vizualizarea site-ului web al competitorului dvs. este, de asemenea, o modalitate excelentă de a colecta informații cu privire la lansarea oricăror produse noi, orice modificări avansate pe care le fac, strategii promoționale speciale, cum ar fi reduceri și produse complementare. De asemenea, aruncând o privire la secțiunea lor de locuri de muncă vă va spune despre domeniile în care plănuiesc să se dezvolte

Înscrieți-vă la buletinul informativ al concurentului dumneavoastră

Multe întreprinderi facilitează pentru aproape oricine înscrierea și primirea de buletine informative prin e-mail. Cele mai multe site-uri web au un link către o înscriere pe paginile lor de social media sau pe site-ul lor web.

O modalitate excelentă de a primi buletinul informativ al concurentului dvs. care nu este un buletin de știri prin e-mailuri (cum ar fi seriile lor de cicluri de viață, e-mailuri de înscriere sau alte e-mailuri tranzacționale, sau confirmări de cumpărare,) este fie să faceți o mică achiziție, fie să vă înscrieți pentru o încercare gratuită, astfel încât să fiți considerat un client nou. Fiți atenți, totuși; unele companii inteligente ar putea „pune pe lista neagră” adresele de e-mail de lucru ale concurenților.

Când primiți e-mailuri de la concurenții dumneavoastră, acest lucru vă poate ajuta să vedeți lucrurile din perspectiva unui consumator din industria dumneavoastră. De asemenea, vă puteți face o idee bună în ceea ce privește tonul scrisorii, perspectivele creative și ofertele pe care ar trebui să le includeți în e-mailul dvs. și pe care ar trebui să le evitați în totalitate. Să iei în considerare un punct de vedere sau o poziționare care ar putea fi fie asemănătoare, fie diferită de opinia ta este întotdeauna interesant.

Devenind un client

Devenind un client îți poate oferi o perspectivă asupra concurentului tău pe care nicio altă sursă nu o poate face. Puteți face o mică achiziție prin intermediul serviciului lor de cumpărături online. Uitați-vă la procesul lor de checkout, aflați despre politica și taxele de expediere.

De asemenea, vedeți cum este ambalajul produsului atunci când îl primiți. Puteți, de asemenea, să le vizitați magazinele și să observați cum funcționează sistemul lor, politicile de personal și modul în care se comportă cu clienții

Să-i sunați pe concurenți

Chiar fiecare afacere are un serviciu de asistență pentru clienți. Dându-le un telefon vă va ajuta în continuare să vă monitorizați concurența și vă va oferi o perspectivă asupra companiei. Prin aceasta, puteți afla politica de prețuri a clienților dvs. și cât de bine își pot convinge clienții interesați să le cumpere bunurile și serviciile.

În plus, cea mai bună parte a acestui tip de monitorizare este că puteți obține orice fel de informații la telefon. Poate consuma mult timp, dar este eficient din punct de vedere al costurilor

Stabilirea unor relații de prietenie cu un concurent

Puteți să vă stabiliți ca un concurent prietenos, astfel încât să puteți învăța de la întreprinderile consacrate din industria dumneavoastră. Unii antreprenori cu experiență nu s-ar supăra să ofere sfaturi noilor proprietari de afaceri.

Vă veți putea simți din primele prezentări pentru a vedea cine este dispus să formeze o relație. După ce ați stabilit o relație bună cu unii concurenți, puteți crea un aranjament care să fie benefic pentru ambele părți.

Marketingul influencerilor

Marketingul influencerilor este un tip de marketing în care accentul afacerii este pus pe persoane influente în loc de piața țintă în ansamblu. Acesta recunoaște astfel de persoane care au o mare influență asupra pieței potențiale și concentrează strategiile de promovare în jurul acestor influenceri. Marketingul influencerilor este acum o strategie cheie pentru afacerile de succes.

Există șanse ca concurența dvs. să fi ajuns deja la persoane influente pentru a vă ajuta să le susțină afacerea. Acestea ar putea fi reclame plătite (cum ar fi aprobările), o favoare pentru o favoare, sau pur și simplu pentru că influencerii le place produsul. Acești influenceri ar putea fi bloggeri din industrie, recenzenți sau pur și simplu conturi populare de social media. Prin căutarea acestor oameni, vă puteți asigura dacă sunt conștienți de produsele și serviciile dvs. Aceștia ar putea fi bucuroși să vă facă pe plac odată ce află despre afacerea dvs..

Cine ar trebui să monitorizeze concurenții?

În vremurile de astăzi, când fiecare domeniu a devenit competitiv și timpul poate costa foarte mult pentru afacere, monitorizarea a devenit o necesitate pentru întreprinderi. Având în vedere că tendințele se schimbă rapid și gusturile consumatorilor se schimbă, a devenit foarte greu pentru o afacere să țină evidența. O afacere nu își poate permite să rămână în urmă, ci trebuie să aibă un avantaj competitiv pentru a supraviețui.

O afacere are la dispoziție o varietate de opțiuni pentru a face monitorizare și poate alege cea mai eficientă sau cea care se potrivește bugetului său. Dacă nu reușiți să țineți pasul cu concurenții sau dacă îi ignorați, este posibil ca într-un timp foarte scurt să vă coste afacerea.

– Toate tipurile de afaceri ar trebui să își monitorizeze concurenții, indiferent de mărimea lor i

– O afacere mică poate monitoriza alte afaceri mici care împart aceeași zonă geografică.

– Afacerile mai mari au o cantitate mai mare de concurență, prin urmare, este necesară o monitorizare extinsă

Ce lucruri puteți face cu informațiile despre concurenți?

După ce ați colectat toate datele necesare, nu stați pe ele, ci mai degrabă ar trebui să începeți să lucrați cu ele imediat. Mai jos sunt menționate câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă folosi informațiile în mod eficient.

Crearea unei liste a mediilor de PR

Analizând informațiile despre abordarea PR a competitorilor veți cunoaște influencerii pe care aceștia i-au angajat pentru a-și poziționa brandul la un nivel superior. Astfel, veți putea ști care sunt cei mai buni influenceri și agenții pe care îi puteți angaja în viitor.

Identificați strategia lor de marketing

Când analizați strategiile de marketing ale unui brand, veți afla ce lansează la ce oră și cât de mult reușesc să își implice clienții sau cât de des brandul lor ajunge pe o piață mai largă și creează agitație pe piață. Prin aceasta, veți ști ce modalități funcționează cel mai bine și care creează pierderi majore pe care ar trebui să le evitați pe viitor

Colectarea feedback-ului despre produs

Toată afacerea colectează feedback. Dacă un produs nu iese bine, consumatorul cu siguranță va pune o recenzie negativă a mărcii, ceea ce vă va permite să găsiți lacune în produsul concurentului dumneavoastră. În consecință, îți securizezi produsul de astfel de defecte.

.