Recomandare: Participați la evenimente sponsorizate de spital, gale, strângeri de fonduri, prelegeri etc. pentru a relaționa cu alți furnizori. Dacă faceți parte dintr-un cabinet privat, luați legătura cu furnizorii existenți și noi și invitați-i la o masă.

1. Follow-Up

Acesta este un pas crucial pe care mulți medici nu îl fac. Atunci când recomandați un pacient cuiva sau când un pacient vă este recomandat, este întotdeauna vital să faceți un follow-up. Este cu siguranță o idee bună să luați legătura pentru a vă asigura că un anumit pacient primește cea mai bună îngrijire posibilă. Puteți face acest lucru prin e-mail, un apel telefonic sau chiar o întâlnire în persoană (probabil că acest lucru este exagerat). În zilele noastre, există softuri de gestionare a trimiterilor all-in-one, precum cel al nostru, care vă ajută să urmăriți trimiterile și să comunicați cu ușurință cu furnizorii.

Recomandare: Urmăriți toate recomandările primite și trimise prin e-mail, telefon, în persoană sau, cel mai bun dintre toate, un software all-in-one.

1. Stați în contact

În timp ce Este esențial să urmăriți toate recomandările primite și trimise, ar trebui, de asemenea, să vă străduiți să rămâneți în contact cu acei furnizori în afara activității. Un simplu „mulțumesc” ajunge departe.

O modalitate excelentă de a face acest lucru este să vă rezervați o oră de timp pe care să o petreceți sunând medicii și mulțumindu-le personal fie că au acceptat recomandările dumneavoastră, fie că v-au trimis recomandări. Puteți chiar să scrieți note de mână, dacă acesta este stilul dumneavoastră.

În mod tradițional, mulți medici trimit felicitări de Crăciun, invitații la petreceri și coșuri de cadouri medicilor din rețeaua lor de recomandare. Chiar dacă unii dintre ei nu se vor simți suficient de confortabil pentru a participa la anumite evenimente, se vor simți apreciați și asta este ceea ce contează!

Recomandare: Rămâneți în contact cu rețeaua dumneavoastră de recomandare în afara serviciului. Mulțumiți-le și trimiteți-le invitații personale.

1. Obțineți feedback

Un sfat mai puțin cunoscut pentru a vă consolida relația de recomandare este să cereți feedback din partea rețelei dumneavoastră. Acest lucru este esențial pentru a identifica ceea ce faceți bine și ceea ce nu faceți atât de bine. Există câteva modalități de a face acest lucru:

1. Puteți angaja un medic de legătură care să meargă din ușă în ușă și să poarte conversații în persoană cu furnizorii din rețeaua dvs. de trimitere. Aceștia pot aduna feedback și vă pot raporta.

1. Puteți, de asemenea, să trimiteți sondaje rețelei dumneavoastră de recomandare. Acestea sunt destul de ușor de creat pe Surveymonkey. Întrebări tipice?

1. Puteți, de asemenea, să sunați personal și să cereți feedback. Acest lucru are mai multe șanse să ducă la răspunsuri utile, deoarece puteți avea o conversație reală, iar medicul va aprecia să vorbească direct cu dumneavoastră.

Recomandare: Cereți în mod regulat feedback de la rețeaua dumneavoastră de recomandare cu privire la modul în care puteți fi un furnizor de servicii medicale mai bun.

Faceți-vă publicitate

Chiar și în calitate de medic stabilit, cu propriul cabinet de succes, nu puteți înceta niciodată să vă faceți publicitate. În timpul oricăruia dintre evenimentele de networking, trebuie să vă simțiți confortabil să mergeți la potențialele surse de recomandare și să vă vindeți ca un furnizor excelent pe baza pregătirii, experienței și personalității dumneavoastră.

Multe cabinete de grup sau rețele de sănătate oferă resurse care vă pot ajuta să vă comercializați mai ușor. Acestea pot activa linkuri către site-ul dvs. personal pe pagina web principală a spitalului lor, care vede un trafic mare de pacienți. Ei vă pot distribui cartea dvs. de vizită și vă pot recomanda alți furnizori din rețeaua lor și din întreaga comunitate. Simplul fapt de a fi afiliat la un anumit spital sau ACO vă poate ajuta să vă faceți cunoscut.

Pe de altă parte, a face parte dintr-un spital sau ACO vă poate, de asemenea, dilua expunerea datorită faptului că vă aflați într-un loc de muncă saturat. Spitalul ar putea angaja mulți medici cu aceeași specialitate ca a dvs. și acest lucru poate duce la interese concurente.

Prin urmare, este întotdeauna mai bine să luați cea mai mare parte a marketingului în propriile mâini. În prezent, există o serie de modalități de a utiliza spațiul digital pentru a vă comercializa eficient cabinetul medical. Consultați Ghidul nostru suprem pentru a obține mai mulți pacienți online pentru o analiză detaliată și instrucțiuni pas cu pas despre cum să faceți exact acest lucru.

Recomandare: Comercializați-vă eficient pentru a atrage noi surse de recomandare. Profitați de resursele angajatorului dvs. dacă este posibil, dar folosiți și mediul digital pentru a vă face cunoscut.

1. Ambrățișați tehnologia

Tehnologia a schimbat cu adevărat în bine industria sănătății. Fie că este vorba de noile dispozitive biomedicale care au revoluționat modul în care sunt efectuate procedurile sau dacă este vorba de dosarele electronice de sănătate/medicale (EHR/EMR) care au ajutat la eficientizarea coordonării îngrijirii, tehnologia a avut un impact extraordinar asupra modului în care se practică astăzi asistența medicală.

Este important ca dumneavoastră, în calitate de furnizor, să îmbrățișați tehnologia EHR. Rețeaua dvs. de recomandare va aprecia acest lucru și va fi mai probabil să continue să trimită și să primească pacienți la/de la dvs. Ca să nu mai vorbim de faptul că majoritatea software-urilor EHR oferă o multitudine de modalități de eficientizare a coordonării asistenței medicale și a colaborării.

Recomandare: Adoptați tehnologia EMR în afacerea dvs. de asistență medicală pentru a da încredere rețelei dvs. de recomandare.

8. Facilitați procesul de trimitere

Așa cum am văzut mai sus, primul pas pentru a face procesul de trimitere ușor atât pentru dvs. cât și pentru rețeaua dvs. este să adoptați tehnologia EHR la nivel organizațional. Al doilea pas este să găsiți efectiv un software care să vă satisfacă toate nevoile și să îl utilizați la maximum.

Cele mai bune platforme vă permit să comunicați cu ușurință cu rețeaua dumneavoastră de recomandare în format electronic. Puteți atașa dosarul unui pacient și orice dosare sau informații medicale suplimentare. De asemenea, puteți trimite note clare și detaliate împreună cu sesizarea. Unele programe vă permit chiar să comunicați în timp real cu furnizorul de referință.

Recomandare: Simplificați procesul de recomandare pentru dvs. și pentru rețeaua dvs. de recomandare investind într-un sistem de gestionare a recomandărilor all-in-one.

Ce oferim?

O platformă de analiză și gestionare a recomandărilor de rețea de ultimă generație, conformă cu HIPAA, pentru industria de sănătate

Platforma tehnologică lider în industrie aReferralMD este concepută pentru a ajuta profesioniștii din domeniul sănătății – coordonatori de recomandări, manageri, directori, directori de marketing, dentiști, legături cu medicii, medici și personal – să gestioneze și să angajeze online prospecții de recomandări, pacienți și sursele actuale de recomandări, oferind în același timp instrumente care să vă ajute să vă promovați cabinetul online.

CARACTERISTICI CHEIE:

• Creșterea recomandărilor: Cinci modalități unice de a crește volumul de recomandări cu ajutorul platformei ReferralMD: e-mail integrat & fax (atât pentru intrare & cât și pentru ieșire), director de furnizori din rețea complet căutabil, profiluri de marcă, flux de lucru pentru suportul decizional & și instrumente analitice bazate pe modelele concurenților
• Marketing online: Profil optimizat pentru motoarele de căutare și modelele de recomandare ale comunității. Aflați unde își trimit cei mai buni parteneri ai dvs. recomandările, astfel încât să vă puteți crește sursele de recomandare.

• Managementul recomandărilor: Urmăriți starea programărilor pacienților între organizații. Îmbunătățiți timpii de așteptare și rezultatele pacienților.

• Reamintiri de sarcini: Vă reamintim sarcinile importante pe care trebuie să le urmăriți în fiecare zi, inclusiv mesajele, reamintirile de programări ale pacienților, aprobările de trimitere și neprezentările.

• Serviciul Clienți: Comunicarea bidirecțională cu partenerii de trimitere și pacienții vă îmbunătățește serviciul clienți și reputația.

• Raportul competitorilor: Vedeți unde își trimit pacienții furnizorii de referință din comunitatea sau rețeaua dumneavoastră

Solicitați o demonstrație astăzi

.