7 tipuri de relații publice
Relațiile publice reprezintă procesul de gestionare a comunicării unei organizații cu părțile interesate. Aceasta joacă un rol în gestionarea reputației, a conformității, a marketingului, a riscurilor și a crizelor unei firme. Următoarele sunt tipuri comune de relații publice.
Relații cu mass-media
Stabilirea de relații cu organizațiile și persoanele din mass-media și acționarea ca sursă de conținut mediatic.
Relații cu investitorii
Organizarea evenimentelor pentru investitori și publicarea rapoartelor financiare, a dosarelor de reglementare și a comunicatelor de presă. Răspunderea la cererile de informații din partea analiștilor, investitorilor și a presei.
Relații guvernamentale
Reprezentarea organizației dvs. în fața reprezentanților guvernamentali în domenii precum concurența loială, protecția consumatorilor, gestionarea riscurilor, mediul, calitatea vieții și sănătatea și siguranța la locul de muncă.
Relații cu comunitatea
Întreținerea comunităților pe care le influențați pentru a stabili o reputație pozitivă în domenii precum administrarea mediului, ocuparea forței de muncă, sănătatea & siguranța și calitatea vieții.
Comunicare internă
Relațiile publice pot fi implicate în comunicarea anumitor mesaje importante către angajați. De exemplu, acestea pot organiza evenimente pentru angajați, cum ar fi o întâlnire anuală de lansare. Relațiile publice pot gestiona, de asemenea, comunicatele sensibile către angajați, cum ar fi detaliile lansării unui produs care nu sunt încă de notorietate publică.
Relații cu clienții
Procesul de răspuns la solicitările sensibile sau complexe ale clienților. Relațiile cu publicul pot juca, de asemenea, un rol în construirea de relații cu utilizatorii principali și în colectarea de studii de piață, cum ar fi vocea clientului.
Comunicări de marketing
Sprijinirea obiectivelor de marketing în domenii cum ar fi lansarea de produse, generarea cererii și conștientizarea mărcii.
| Vedere generală: Relații publice | ||
| Tip | ||
| Definiție | Procesul de gestionare a comunicării unei organizații cu părțile interesate. | |
| Concepte conexe | ||
© 2010-2020 Simplicable. Toate drepturile rezervate. Reproducerea materialelor găsite pe acest site, sub orice formă, fără permisiune explicită, este interzisă.
Vezi creditele & drepturile de autor sau informațiile de citare pentru această pagină.
Copyright 2002-2021 Simplicable. Toate drepturile rezervate. Acest material nu poate fi publicat, difuzat, rescris, redistribuit sau tradus. Raportați încălcările aici.
.