Cercetare de piață. Un element esențial pentru a îmbunătăți, evolua și crea cu adevărat produse și servicii de care clienții au nevoie și pe care și le doresc. Astăzi există mai multe instrumente decât oricând, atât gratuite, cât și premium, care se laudă cu eficientizarea cercetării de piață și cu furnizarea unui feedback neprețuit din partea consumatorilor. Printre acestea se numără, inevitabil, cele bune, cele rele și cele de-a dreptul inutile. Începem aici cu primul grup:

instrumentele eficiente de cercetare de piață pe care orice afacere ar trebui să le cunoască

1. Instrumentul Google Keywords

Instrumentul Google Keywords acționează ca o fereastră către comportamentul consumatorilor atunci când caută online produse sau servicii precum cele ale dumneavoastră. Pentru a-l utiliza, va trebui să vă creați un cont Google Adwords (este gratuit însă) și este de asemenea recomandabil să citiți câteva articole introductive la acest instrument și să profitați la maximum de el.

2. Questback

Questback este un serviciu premium care face legătura între compania dvs. și piața dvs. țintă. Acesta poate întreprinde cercetări aprofundate în numele dvs. și vă poate oferi un feedback neprețuit rapid și eficient.

3. Klout, Kred și Peerindex

Trebuie să vă construiți rapid o reputație solidă? Atunci trebuie să știți cine sunt principalii factori de influență de pe piața dvs.; de aici puteți să îi abordați pentru a vă asocia, a obține o avocatură sau a învăța din succesele lor. Pentru aceasta există instrumente precum Clout, Ked și Peerindex.

4. KeySurvey

KeySurvey este un instrument care permite crearea propriilor chestionare online, vi se cere însă să vă căutați singuri participanții.

5. Google Analytics

Chiar dacă, din punct de vedere tehnic, nu este un instrument mai amplu care oferă studii de piață în întregime, Google Analytics vă poate oferi feedback cu privire la modul în care se comportă clienții dumneavoastră în timp ce se află pe site-ul dumneavoastră. Acesta vă poate arăta care sunt produsele pe care mulți le vizualizează, dar puțini le cumpără (sau invers) și poate ilustra la ce canale de social media răspund clienții dumneavoastră, printre multe alte informații.

6. Site-uri web cu date de piață

BizStats este un instrument online care vă permite să filtrați informații financiare din toate industriile imaginabile, oferind informații despre cheltuielile anuale, precum și alte informații despre marketingul către aceste companii. Printre site-urile similare cu sediul în Marea Britanie se numără Mintel, Brad Insight și Kable.

7. FreeLunch

FreeLunch oferă date la nivel mondial pentru o gamă largă de date demografice și industrii, însă este cel mai benefic pentru companiile care vizează SUA, oferind totul, de la o defalcare demografică cuprinzătoare, până la informații despre modele mai largi de cheltuieli.

8. Mențiuni sociale

Mediile sociale sunt acum mai importante decât oricând și reprezintă un mediu care ar putea face sau distruge un brand într-o chestiune de minute virale. Să rămâi la curent cu tot ceea ce se întâmplă în legătură cu industria ta pe social media este acum atât mai important, cât și, din fericire, mai ușor ca niciodată. Site-urile web, cum ar fi Social Mention, oferă un singur loc de căutare a termenilor care sunt relevanți pentru dumneavoastră. De asemenea, vă permite să vedeți ce este în mod mai general în tendințe în orice moment.

9. Google Trends

Google Trends este relativ similar cu Social Mention, însă are avantajul suplimentar de a lua în considerare în plus datele adunate de la motorul său de căutare. Rezultatul? O imagine instantanee a comportamentului de căutare și de socializare al consumatorilor, împreună cu cele mai recente știri și opinii din industria dumneavoastră.

10. Soovle

Compania dumneavoastră comercializează conținut? Dacă nu, ar trebui să o faceți… conținutul proaspăt este un instrument neprețuit atât pentru a vă stabili compania ca fiind expertul la care mergeți, cât și pentru a oferi Google o mulțime de motive pentru a vă revedea site-ul în mod regulat. Pentru a vă ajuta în acest sens există Soovle, care vă va oferi până la 15 sugestii inteligente de cuvinte cheie bazate pe fraza dvs. de cuvinte cheie.

.