Zastosowanie utylitaryzmu w biznesie
Utylitaryzm jest teorią moralną, która działa jako forma konsekwencjalizmu pomaga jednostkom ocenić, czy działanie jest dobre czy złe. Niektórzy z filozofów moralnych związanych z tą teorią to Jeremy Bentham, David Hume, Henry Sidgwick i wielu innych. Ludzie, którzy podpisują się pod klasyczną szkołą myślenia utylitarystów, uważają działania za dobre, jeśli maksymalizują one ogólny dobrobyt społeczeństwa, a złe, jeśli nie maksymalizują one ogólnego dobrobytu społeczeństwa. Zgodnie z tą teorią działanie jest dobre, jeśli służy dobru największej liczby ludzi. Charakteryzuje się ona tym, że zachęca jednostki do działania w dowolny sposób, o ile ich działania prowadzą do osiągnięcia najwyższego poziomu dobrobytu. Teoria ta utożsamia dobrostan ze szczęściem. Dlatego działanie jest uważane za dobre, jeśli przynosi radość najbardziej znaczącej liczbie osób w społeczeństwie i vice versa.
Teoria utylitaryzmu może być stosowana w biznesie na wiele sposobów. Na początek przedsiębiorcy, którzy chcą stosować tę teorię, muszą najpierw zrozumieć jej cztery elementy. Zastosowanie tej teorii może być albo pozytywne, albo negatywne. Pierwszym elementem jest konsekwencjalizm, który polega na zrozumieniu, że niewłaściwość lub słuszność działań jest całkowicie zdeterminowana przez ich działania (Mack 64; Suikkanen 1). Przedsiębiorstwa mogą stosować koncepcję konsekwencjalizmu w swojej działalności, nawet jeśli może ona być sprzeczna z obowiązującymi systemami moralnymi i etycznymi. Na przykład firmy, które zobowiązują się do przestrzegania zasady konsekwencjalizmu, mogą zachęcać swoich pracowników do postępowania zgodnie z ich wolą, pod warunkiem, że zasadniczy rezultat będzie korzystny dla organizacji. Każda firma koncentruje się na osiągnięciu i zwiększeniu zysków jako swojego głównego celu, co może prowadzić do użycia środków, które mogą być uznane za niemoralne, nieetyczne lub nielegalne. Na przykład, firma może produkować i sprzedawać substandardowe i niebezpieczne produkty w ich dążeniu do więcej.
Drugi element, że firmy wymagają stosowania utylitaryzmu jest welfaryzm. Według Eggleston (453), welfaryzm jest zrozumienie, że niesłuszność lub słuszność działań zależy od koncepcji społeczeństwa dobrobytu lub dobrostanu. Ten aspekt utylitaryzmu sugeruje, że działania są dobre dla największego dobrobytu społeczeństwa lub wielu ludzi. Według Sena (471), welfaryzm ma na celu maksymalizację korzyści każdej jednostki. W biznesie, kierownictwo może zdecydować się na zwiększenie płac i świadczeń dla swoich pracowników, jeśli to poprawia dobrobyt lub promuje szczęście swoich pracowników. W tym względzie, firma będzie pozytywnie stosowania utylitaryzmu, gdy mogą one zrównoważyć zasady przyjemności i bólu i jak mogą one wpływać na ich wydajność.
Zobacz także: Best Academic Essay Writing Services
Trzecim elementem, który firmy muszą zrozumieć, jak zasada użyteczności ma zastosowanie do ich działań, jest indywidualizm. Zasada indywidualizmu w utylitaryzmie utrzymuje, że każda osoba, jak to jest natura ludzka, dąży do szczęścia, a więc będzie angażować się w działania, które maksymalizują użyteczność. W związku z tym przedsiębiorstwa będą podejmować działania, które przynoszą im szczęście. Szczęście dla firm może obejmować zwiększenie zysków, zwiększenie poziomu zadowolenia klientów, lepszą reputację i poprawę poziomu zadowolenia pracowników, między innymi. Poprzez zapewnienie, że ich pracownicy są zadowoleni i szczęśliwi na poziomie osobistym, firma będzie również wprowadzać siebie na drogę do sukcesu.
Czwarty element wymagany do stosowania utylitaryzmu w biznesie jest agregacja, która jest pojęciem, że niesłuszność lub słuszność działań zależy od ich zdolności do uśredniania korzyści przynoszonych wszystkim jednostkom. Benthamowskie spojrzenie na utylitaryzm sugeruje, że konsekwencje działania powinny przynosić szczęście nie tylko jednostce, ale także otaczającej ją społeczności (121-123). Firma stosująca ten element powinna angażować się w działania, które zwiększają jej zyski, a jednocześnie służą najlepszym interesom jej klientów, społeczności i rządu. Na przykład, sprzedając jakości i bezpiecznych produktów, firma będzie zwiększenie jego wartość wewnętrzną, podczas gdy spełnienie potrzeb swoich klientów w tym samym czasie.
Wracając do koncepcji bólu i cierpienia, etyczne stanowisko utylitaryzmu jest to, że istoty ludzkie powinny być szczęśliwsze i mieć mniej cierpienia. Nie oznacza to jednak, że każdy jest utylitarystą, ponieważ zgodnie z podstawową zasadą, istnieją podstawowe normy moralne, których nie należy łamać. Takie zasady prowadzą jednostki do tego, co przyniesie najlepsze konsekwencje. Jednak wyzwaniem, jakie utylitaryzm stawia przed innymi poglądami, jest to, czy skutki nieposłuszeństwa i łamania tych zasad moralnych byłyby gorsze, czy nie. Należy jednak podkreślić, że skoro utylitaryzm zmienia życie ludzi na wiele sposobów, to samo może być powielane w przedsiębiorstwach lub firmach, w których ci ludzie działają lub pracują. To sprawia, że ludzie mają potrzebę bycia tak skutecznymi, jak to tylko możliwe, aby zmienić świat i uczynić go lepszym miejscem. Koncepcja ta określana jest mianem efektywnego altruizmu, którego zwolennicy twierdzą, że chcą czynić jak najwięcej dobra. Większość firm bierze to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu, mając nadzieję, że ich nowi pracownicy spełnią oczekiwania, robiąc wszystko, co w ich mocy dla większego dobra firmy.
Works Cited
Bentham, Jeremy. Wprowadzenie do zasad moralności i prawodawstwa. Kitchener, ON: Batoche Books, 2000. Print.Eggleston, Ben. „Utilitarianism.” Elsevier, 2012. Web.Mack, Peter. „Etyka utylitarystyczna w opiece zdrowotnej.” International Journal of the Computer, the Internet, and Management, 12(3), 63-72, 2004. Web.Sen, Amartya. „Utilitarianism and welfarism.” The Journal of Philosophy, 76(9), 463-489, 1979. Web.Suikkanen, Jussi. „Consequentialism, constraints and the good-relative-to: A reply to Mark Schroeder.” Journal of Ethics & Social Philosophy, 3(1), 1-8, 2008. Web.
.