Ogólne warunki Gamestop

1. Ogólne
   • Te ogólne warunki, („Warunki Ogólne”), mają zastosowanie, gdy Ty jako konsument, („Ty”), zamawiasz towary lub usługi z Gamestop i powiązanych z nim stron, (łącznie „Witryna”). Umowa zostaje zawarta pomiędzy Tobą a firmą GameStop Ltd. IE8215492R, („GameStop” lub „my”). Dane kontaktowe oraz inne informacje o nas dostępne są na Stronie Internetowej oraz w punkcie 14 poniżej. Niniejsze Warunki Ogólne mają zastosowanie tylko wtedy, gdy jako konsument złożysz zamówienie w Gamestop.
   • Możesz korzystać ze Strony i składać zamówienia tylko wtedy, gdy (i) masz 18 lat lub więcej, (ii) nie jesteś pod opieką kuratora, oraz (iii) mieszkasz w Irlandii. Zastrzegamy sobie prawo, w każdym przypadku, do odmowy przyjęcia zamówienia (np. jeśli podałeś nieprawidłowe dane osobowe lub masz jakiekolwiek zapisy o niespłaceniu długu).
   • Nie ponosimy odpowiedzialności za wyprzedane produkty lub jakiekolwiek błędy graficzne lub typograficzne na Stronie internetowej, np. błędy w opisach produktów lub specyfikacjach technicznych, niedokładne ceny i korekty cen (np. z powodu zmiany cen przez dostawców lub zmiany kursów wymiany walut) lub nieprawidłowe informacje o poziomach zapasów. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich takich błędów oraz do zmiany lub aktualizacji informacji podanych na stronie internetowej w dowolnym momencie. Jeśli nieprawidłowa cena została podana dla produktu, który zamówiłeś, powiadomimy Cię o tym i poczekamy na Twoją akceptację zmienionej ceny przed kontynuacją procesu zamówienia. Wszelkie szczegóły dotyczące obrazów na Stronie internetowej należy traktować wyłącznie jako ilustracje. Takie ilustracje nie gwarantują odzwierciedlenia dokładnej liczby produktów, które otrzymasz, ani ich dokładnego wyglądu, funkcji lub pochodzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje dostarczone przez osoby trzecie na Stronie internetowej.
   • Właścicielami Strony internetowej i jej zawartości jesteśmy my lub nasi licencjodawcy. Informacje są chronione przez prawo, w tym irlandzkie i zagraniczne prawo własności intelektualnej oraz prawo rynkowe. Oznacza to, że znaki towarowe, nazwy firm, nazwy produktów, obrazy i grafiki, projekty, układy i informacje o produktach, usługach i inne treści opublikowane w Witrynie nie mogą być kopiowane lub wykorzystywane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nie wolno używać Witryny do celów nielegalnych lub komercyjnych. Użytkownik może korzystać z Witryny wyłącznie w sposób określony w niniejszych Warunkach Ogólnych. Strona internetowa i jej zawartość nie mogą być kopiowane, zmieniane ani rozpowszechniane w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody GameStop. Nie możesz korzystać z żadnego oprogramowania wykorzystywanego do obsługi lub udostępniania Strony, z wyjątkiem korzystania ze Strony zgodnie z niniejszymi Warunkami Ogólnymi.
2. Umowy i zamówienia
   • Musisz zaakceptować niniejsze Warunki Ogólne, aby złożyć zamówienie na Stronie. Akceptując niniejsze Warunki Ogólne, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Warunków Ogólnych w całości.
   • Złożenie zamówienia w Witrynie internetowej jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna, gdy potwierdzimy zamówienie na piśmie, a użytkownik otrzyma nasze potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną. Prosimy o zachowanie potwierdzenia zamówienia do wszelkiej korespondencji z naszym działem obsługi klienta.
   • Staramy się dostarczyć Ci potwierdzenie zamówienia tak szybko, jak to możliwe po otrzymaniu Twojego zamówienia. Jeśli zamówienie zostało złożone w piątek, w weekend lub podczas wakacji, może to wpłynąć na czas potrzebny do dostarczenia potwierdzenia zamówienia.
3. Informacje o klientach itp.
   • Zalecamy rejestrację konta użytkownika przed dokonaniem zakupów w Witrynie. Podczas rejestracji konta użytkownika i/lub składania zamówienia w Witrynie, poprosimy Cię o podanie pewnych danych osobowych. Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że podane informacje są poprawne i kompletne, a także za wszelkie nieprawidłowo podane informacje. Dalsze informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, można znaleźć w naszej Polityce Prywatności &Koszyk.
   • Nasze produkty mogą podlegać pewnym ograniczeniom, takim jak ograniczenia wiekowe. W takim przypadku musisz być przygotowany na dostarczenie informacji niezbędnych do potwierdzenia, że warunki ograniczające są spełnione, albo do GameStop, albo do strony trzeciej, np. dostawcy.
   • Musisz zapewnić, że żadna nieupoważniona osoba nie jest w stanie użyć Twoich danych logowania. Nie możesz ujawnić swojej nazwy użytkownika i hasła żadnej nieupoważnionej osobie i musisz zapewnić, że dokumenty zawierające Twoją nazwę użytkownika i hasło są przechowywane w taki sposób, aby osoby nieupoważnione nie mogły uzyskać dostępu do tych informacji. Jeśli podejrzewają Państwo, że jakakolwiek nieupoważniona osoba uzyskała dostęp do Państwa hasła, należy nas o tym niezwłocznie powiadomić, dzwoniąc pod numer +358 076 680 5877 lub wysyłając e-mail na adres [email protected]. Jesteś odpowiedzialny za wszystkie zamówienia dokonane przy użyciu Twoich danych logowania, jeśli nie dostarczyłeś takiego powiadomienia.
   • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do Twojego konta użytkownika bez uprzedniego ostrzeżenia, jeśli podejrzewamy, że nadużywasz swojego konta użytkownika lub swoich danych logowania, lub w inny sposób naruszasz niniejsze Warunki Ogólne. Zastrzegamy sobie również prawo do przekazania Państwu nowych danych logowania, z jakiegokolwiek powodu.
4. Ceny i płatności
   • Ceny wskazane na Stronie internetowej mają zastosowanie do zamówień składanych na Stronie internetowej (z zastrzeżeniem Klauzuli 3 powyżej). Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują opłat za wysyłkę, które są podawane oddzielnie.
   • Za zakup można zapłacić za pomocą metod płatności określonych na Stronie Internetowej. GameStop może obciążyć Cię opłatą w związku z Twoim zamówieniem. Zastrzegamy sobie prawo do nie zawsze oferowania wszystkich metod płatności oraz do zmiany metody płatności, jeśli z jakiegokolwiek powodu ta wybrana przez użytkownika nie działa w momencie zakupu.
   • Strona stosuje szyfrowanie, takie jak Secure Sockets Layer, („SSL”), w celu ochrony informacji użytkownika podczas transmisji danych. SSL szyfruje informacje dotyczące zamówienia, takie jak imię i nazwisko, adres i informacje dotyczące płatności.
5. Oferty specjalne

Od czasu do czasu GameStop może przedstawiać na Stronie oferty specjalne, które mogą stosować korzystniejsze warunki niż te przewidziane w niniejszych Warunkach Ogólnych. Te korzystniejsze warunki będą obowiązywać wyłącznie przez czas trwania oferty specjalnej i tylko w odniesieniu do konkretnych produktów wymienionych w związku z nią. Zastrzegamy sobie prawo do odwołania ofert specjalnych w dowolnym momencie. Po zakończeniu oferty specjalnej lub wycofaniu się z niej, obowiązują bez zmian niniejsze Warunki Ogólne. Wszelkie oferty dotyczące konkretnych produktów na Stronie internetowej są ważne tylko przez ograniczony okres czasu i do momentu wyprzedania produktów.

1. Wysyłka i dostawa
   • Produkty znajdujące się w magazynie są zazwyczaj dostarczane w ciągu liczby dni roboczych określonych na Stronie internetowej i w potwierdzeniu zamówienia. Jeśli dostawa jest opóźniona, poinformujemy Cię o tym i będziemy nadal monitorować zamówienie. O ile wyraźnie nie ustalono inaczej (np. poprzez informację, że produkt jest wyprzedany) i jeśli dostawa opóźnia się o więcej niż 30 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia zamówienia, a nie jest to spowodowane przez Ciebie, masz prawo do anulowania zakupu.
   • Jeśli paczka ma być odebrana w określonym punkcie dostawy, należy ją odebrać w czasie określonym w powiadomieniu. Zazwyczaj paczki odbiera się osobiście, przedstawiając ważny dokument tożsamości wraz z numerem zamówienia/numerem paczki. Zawsze otrzymasz zawiadomienie o dostawie, w którym będzie podane kiedy i gdzie należy odebrać paczkę. Zawiadomienie może zostać wysłane pocztą elektroniczną, pocztą lub, jeśli podałeś numer telefonu komórkowego, SMS-em.
2. Anulowanie zamówień
   • Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz poprosić o anulowanie dzwoniąc pod numer +358 076 680 5877 lub odwiedzając helpdesk
   • Jednakże, jeśli nie będziemy w stanie otrzymać i przetworzyć Twojego wniosku o anulowanie przed potwierdzeniem zamówienia, Twój wniosek o anulowanie może nie być skuteczny. Nadal jednak przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z klauzulą 8
   • Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do treści cyfrowych (w tym oprogramowania cyfrowego i gier) po udostępnieniu treści cyfrowych do pobrania lub wydaniu kodu cyfrowego, który udostępnia takie treści cyfrowe do pobrania.
   • W przypadku anulowania zamówienia zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami, wszelkie płatności dokonane w odniesieniu do zamówienia zostaną zwrócone.
3. Prawo odstąpienia od umowy
   • Przy zakupie produktów na Stronie internetowej przysługuje Państwu prawo do 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów. Oznacza to, że mają Państwo prawo do rezygnacji z zakupu, informując nas o tym w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez Państwa lub Państwa przedstawiciela (okres odstąpienia od umowy).
   • Prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do następujących produktów:

• wszystkich produktów wykonanych według Państwa specyfikacji lub produktów, którym w inny sposób nadano wyraźnie spersonalizowany charakter;
• wszystkich zapieczętowanych nagrań dźwiękowych lub graficznych, gier lub programów komputerowych (w tym pieczęci technicznych np. numerów seryjnych) z naruszonymi plombami.np. numery seryjne) z zerwanymi plombami; lub
• jakiekolwiek treści cyfrowe, które zostały dostarczone w innej formie niż na nośniku materialnym (np. programy komputerowe, aplikacje, gry, muzyka, filmy lub teksty, do których dostęp odbywa się poprzez pobieranie lub przesyłanie strumieniowe).
• Karty lojalnościowe Gamestop + nie mogą zostać zwrócone po dokonaniu zakupu.
• Akceptując Warunki Ogólne, przyjmują Państwo do wiadomości i zgadzają się, że elektroniczne dostarczanie treści cyfrowych może zostać rozpoczęte przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku jakichkolwiek treści cyfrowych dostarczanych w inny sposób niż za pomocą materialnych nośników.
• Proszę wysłać nam wyraźną wiadomość pocztą lub e-mailem, korzystając z danych kontaktowych podanych w klauzuli 14 poniżej, przed upływem okresu odstąpienia od umowy, jeżeli chcą Państwo odstąpić od zakupu. W wiadomości muszą Państwo podać swoje imię i nazwisko, adres oraz inne istotne informacje, np. numer zamówienia, numer faktury i nazwę produktu. Mogą Państwo również skorzystać z formularza prawa odstąpienia od umowy, który znajduje się tutaj: .
• W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo ponieść koszty zwrotu produktów. Ponadto są Państwo odpowiedzialni za stan produktu od momentu jego otrzymania oraz podczas wysyłki zwrotnej do nas. Zalecamy, aby produkt został odesłany z powrotem dobrze zapakowany, w dobrym stanie i w oryginalnym pudełku na adres GameStop, Estuary House, Swords Business Pk, Swords, Co. Dublin, K67 X4A3. Produkt powinien zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego powiadomienia informującego GameStop, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
• W przypadku zamówień anulowanych poprzez skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci pełną kwotę, w tym koszty wysyłki produktu do Ciebie. Wszelkie dodatkowe koszty wysyłki wynikające z wybrania przez Ciebie innej dostawy niż nasza standardowa są wyłączone ze zwrotu. W przypadku zwrotu części zamówienia, koszty wysyłki nie zostaną zwrócone. Jesteśmy uprawnieni do potrącenia z kwoty podlegającej zwrotowi kwoty odpowiadającej zmniejszeniu wartości produktu w porównaniu z wartością pierwotną, jeżeli i w zakresie, w jakim utrata wartości wynika z niedbałego obchodzenia się przez Państwa z produktem lub w stopniu większym niż konieczny do stwierdzenia jego funkcji lub cech.
• Zwrócimy Państwu kwotę tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas informacji o odstąpieniu od umowy. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jego odesłania, np. potwierdzenia odbioru. Zwroty zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, którą wybrałeś, chyba że uzgodniono inaczej lub metoda jest niedostępna.

1. Gwarancje i reklamacje
   • Niektóre z naszych produktów mogą podlegać gwarancji. Informacje na temat okresu gwarancji i specjalnych warunków gwarancji dla każdego produktu są określone na naszej stronie internetowej. Gwarancje na produkty obejmują wyłącznie wady fabryczne, a więc nie obejmują żadnych usterek powstałych w wyniku niedbałego lub nieprawidłowego użytkowania lub po wprowadzeniu indywidualnych zmian funkcji i wyglądu produktu, np. przebudowy, modernizacji lub innej konfiguracji produktu. Potwierdzenie zamówienia stanowi świadectwo gwarancji.
   • Zawsze przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji produktów zakupionych w Serwisie w rozsądnym terminie od wykrycia wady lub od momentu, w którym powinieneś był ją wykryć. Prawo do złożenia reklamacji dotyczy produktów, które są wadliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów. Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą jakiegokolwiek zamówionego produktu, powinieneś skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w punkcie 14, tak szybko jak to możliwe po wykryciu wady. Reklamacje złożone w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia wady będą zawsze uważane za złożone w odpowiednim czasie.
   • Poprawimy lub wymienimy wadliwy produkt lub zwrócimy Ci pieniądze za taki produkt, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, gdy produkt, którego dotyczyła reklamacja, zostanie zwrócony, a reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie. Mimo, że staramy się to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania Twojej reklamacji, może się to opóźnić w zależności od charakteru produktu i procesu rozpatrywania sprawy. Poniesiemy koszty przesyłki zwrotnej dla każdej zatwierdzonej reklamacji. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji, jeśli produkt nie okaże się wadliwy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.
2. Siła wyższa

Jeśli obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, GameStop nie ponosi odpowiedzialności za wady lub opóźnienia spowodowane przez okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, takie jak ogólne spory pracownicze, wojna, pożar, uderzenie pioruna, akty terroryzmu, zmiany w przepisach wydanych przez władze rządowe, problemy z siecią energetyczną lub łącznością telefoniczną, transmisją danych lub jakąkolwiek inną formą komunikacji, a także wady lub opóźnienia w dostawach dokonywanych przez podwykonawców spowodowane jakimikolwiek takimi okolicznościami, o których mowa w niniejszym punkcie.
Okoliczności te zwalniają nas z odpowiedzialności za szkody i wszelkie inne kary. Jeśli takie okoliczności wystąpią, poinformujemy Państwa o ich rozpoczęciu i ustaniu. Jeśli okoliczności te będą trwały dłużej niż dwa miesiące, zarówno GameStop, jak i użytkownik mają prawo do anulowania zakupu ze skutkiem natychmiastowym.

1. Ograniczenie odpowiedzialności
   • Jeśli w niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych nie postanowiono inaczej, odpowiedzialność GameStop ograniczona jest do tego, co wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Obowiązuje to niezależnie od sposobu powstania szkody lub straty (włącznie ze szkodą lub stratą spowodowaną zaniedbaniem) i niezależnie od tego, czy w momencie zawierania umowy szkoda była możliwa do przewidzenia, czy też nie (nawet jeśli GameStop został poinformowany o ryzyku wystąpienia takiej szkody lub straty).
   • Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych lub zasobów oraz do przedsiębiorstw prowadzonych przez inne osoby. Te inne strony internetowe nie są obsługiwane ani kontrolowane przez GameStop. W związku z tym GameStop nie jest odpowiedzialny i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za te inne strony internetowe, ich działalność, towary, usługi lub zawartość. Jeśli łączysz się z lub korzystasz z którejkolwiek z tych innych stron internetowych, Twoje kontakty z właścicielami lub operatorami tych stron odbywają się na Twoje własne ryzyko i zgadzasz się, że nie będziesz wnosić żadnych roszczeń przeciwko GameStop wynikających z korzystania z którejkolwiek z tych stron.
2. Zmiany Warunków Ogólnych

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Ogólnych w dowolnym momencie. Zmiany będą obowiązywać po ich opublikowaniu na Stronie Internetowej i będą dotyczyć wyłącznie zamówień dokonanych po tym terminie.

1. Prawo właściwe i spory
   • Jeśli między Tobą a GameStop powstanie spór, którego nie udało nam się wspólnie rozwiązać, możesz jako konsument złożyć skargę do Komisji Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Możesz skontaktować się z Komisją ds. Konkurencji i Ochrony Konsumentów na ich stronie internetowej lub korzystając z następujących danych kontaktowych:

Komisja ds. Konkurencji i Ochrony Konsumentów
Bloom House
Railway Street
Dublin 1
D01 C576

• Ponadto możesz zgłosić swoją sprawę na platformie internetowej Komisji UE: http://ec.europa.eu/odr.
• Niniejsze Warunki Ogólne podlegają prawu Irlandii i są interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków Ogólnych będą ostatecznie rozstrzygane przez sądy powszechne.

14. Błędy i dostępność produktów; oferty zakupu

Błędy, błędy drukarskie i pominięcia (w tym nieprawidłowe ceny, opisy lub specyfikacje produktów) mogą czasami wystąpić. GameStop nie gwarantuje, że produkty i usługi reklamowane na naszej stronie internetowej będą dostępne w momencie złożenia zamówienia lub później. GameStop nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji, że zawartość Strony Internetowej, w tym opisy produktów lub zdjęcia, jest dokładna lub kompletna.

W uzupełnieniu i dodatku do postanowień Warunków Zakupu podanych poniżej, GameStop może w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia lub odpowiedzialności wobec jakiegokolwiek użytkownika Strony (a) poprawić jakikolwiek błąd, nieścisłość lub pominięcie; (b) zmienić produkty i usługi dostępne na Stronie, lub ceny, opłaty i specyfikacje takich produktów i usług, lub jakiekolwiek oferty promocyjne i inne treści Strony; oraz (c) ograniczyć ilości dostępne do sprzedaży.

Jeśli nie zaznaczono inaczej, wszystkie oferty promocyjne, pakiety i transakcje są ograniczone do jednej na klienta. GameStop zastrzega sobie prawo do anulowania, a następnie zwrotu pieniędzy za zamówienie lub zamówienia, które nie spełniają tego warunku zakupu.

Reklamy na Stronie Internetowej są zaproszeniem do składania ofert zakupu produktów i usług na Stronie Internetowej i nie są ofertami sprzedaży. Wszystkie ceny i inne kwoty pojawiające się na Witrynie są podane w Euro.

15. Zwroty i refundacje

Po otrzymaniu przesyłki należy ją dokładnie obejrzeć przed otwarciem fabrycznie zamkniętego opakowania produktu, aby ustalić, czy jest to to, co zamówiłeś. Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz wymienić lub zwrócić produkt w dowolnym sklepie detalicznym GameStop w Irlandii. Przyjmujemy również zwroty pocztą w przypadku zamówień, które zostały wysłane bezpośrednio do Ciebie. Zwracany produkt powinien być zwrócony w takim samym stanie, w jakim został zakupiony, ze wszystkimi instrukcjami obsługi, akcesoriami i kartą opakowania.

Jeśli zmienisz zdanie na temat swojego zamówienia, przyjmiemy zwrot w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

Z przyjemnością wymienimy lub zwrócimy Ci pieniądze w sklepie na większość produktów zakupionych online, do 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Konsole do gier wymieniamy do 14 dni po otrzymaniu zamówienia.

Z uwagi na prawa autorskie, oprogramowanie komputerowe i do konsoli do gier, płyty CD z muzyką, płyty DVD i filmy w otwartych opakowaniach mogą być wymienione tylko na taki sam przedmiot. Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi; jednakże zwrócimy Ci oryginalny koszt wysyłki, jeśli zwracasz wadliwy produkt, jeśli jest to wymagane przez prawo lub z powodu błędu z naszej strony.

Prawo zwrotu nie dotyczy treści cyfrowych (w tym oprogramowania cyfrowego i gier) po tym, jak treści cyfrowe staną się dostępne do pobrania lub zostanie wydany kod cyfrowy, który udostępnia takie treści cyfrowe do pobrania. Dokonując zakupu zawartości cyfrowej od GameStop, użytkownik zgadza się, że zawartość cyfrowa jest dostępna do natychmiastowego pobrania i potwierdza, że w rezultacie zrzeka się wszelkich ustawowych praw do anulowania lub wycofania zamówienia lub zwrotu zawartości cyfrowej.

Wszystkie produkty (zarówno wadliwe, jak i niewadliwe) muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, w jakim zostały zakupione, wraz z oryginalnym opakowaniem, czystymi kartami gwarancyjnymi, instrukcjami obsługi i wszelkimi innymi przedmiotami lub akcesoriami dostarczonymi przez producenta. WAŻNE: Jeśli w zwróconym zamówieniu brakuje pewnych elementów, zamówienie może zostać odrzucone lub wartość brakujących materiałów może zostać odliczona od całkowitej kwoty kredytu.

W przypadku zakupów dokonanych za pomocą karty kredytowej, refundacja zostanie przyznana tylko tej samej karcie, która została użyta do dokonania zakupu. Zwrot zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przez nas i zweryfikowania zwróconego towaru.

16. Trade In’s

Jakie są warunki handlu oprogramowaniem?

• Dysk/kartridż nie został uszkodzony fizycznie. Obejmuje to głębokie zadrapania, pęknięcia, wypalenia laserowe i uszkodzenia wodne.
• Pudełko, które jest w dobrym stanie, bez poważnych uszkodzeń, oraz wszystkie wkładki do pudełka z grą muszą być dołączone do gry, aby ułatwić wymianę.
• Niektóre tytuły nie będą mogły zostać wymienione. Prosimy o kontakt z lokalnym sklepem Gamestop w celu uzyskania dalszych informacji na temat tych tytułów.

Prosimy pamiętać, że ostateczna decyzja o wszystkich wymianach należy do kierownika sklepu i Gamestop ma prawo odmówić wymiany w dowolnym momencie z dowolnego powodu.

Jakie są warunki handlu sprzętem ?

Bez fizycznych uszkodzeń konsoli, tj. bez wyszczerbień, głębokich zadrapań lub połamanych części w jakimkolwiek elemencie konsoli/kontrolera.

Wszystkie kable i jeden kontroler (lub rysik dla określonych handheldów) muszą być wymienione razem z konsolą.

Każda konsola uznana za nie nadającą się do sprzedaży ze względu na czystość będzie odrzucona.

Plomby gwarancyjne konsoli muszą być nienaruszone i żadna konsola, która była otwierana w celu naprawy lub z jakiegokolwiek innego powodu nie może być zaakceptowana jako przedmiot handlu.

Wszystkie kody rodzicielskie/blokady i kody dostępu muszą być usunięte z konsoli przed testowaniem.

Wszystkie konsole zostaną przetestowane w sklepie przez personel przed podjęciem ostatecznej decyzji.

Proszę pamiętać, że ostateczna decyzja w sprawie wszystkich wymian jest w gestii Kierowników Sklepu i Gamestop ma prawo odmówić jakiejkolwiek wymiany w dowolnym momencie z jakiegokolwiek powodu.

17. Naprawy

• Wszystkie części zamienne są przez nas testowane i podlegają gwarancji na okres 12 miesięcy od daty dostarczenia urządzenia. Oczywiście gwarancja obejmuje tylko naprawę oryginalnej usterki, jak również zainstalowane części zamienne.
• Gdy wymieniamy część(i), usunięta część(i) staje się własnością Gamestop, a wbudowana część(i) zastępcza(e) staje się własnością klienta. Późniejsze usterki spowodowane przez klienta (np. uszkodzenie cieczą, zwarcie, wady fizyczne itp.) nie są objęte 12-miesięczną gwarancją.
• W Gamestop wiemy, że zabezpieczenie gier i zawartości osobistej jest cennym dobrem. Z tego powodu staramy się pozyskać te dane z największym wysiłkiem. Niestety, w przypadku uszkodzenia dysku twardego nie będą one możliwe do odzyskania. Zdecydowanie zalecamy, aby klient zabezpieczył dane na urządzeniu zewnętrznym.
• W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoje urządzenie zostanie uszkodzone lub zgubione przez Gamestop, Gamestop naprawi uszkodzenie lub wymieni utracone urządzenie na równoważne urządzenie zastępcze.
• W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie będziemy w stanie naprawić Twojego urządzenia, zwrócimy Ci depozyt w całości i zwrócimy Twoje urządzenie nienaprawione. Alternatywnie, można również umieścić depozyt naprawy w kierunku nowego lub używanego urządzenia swojego wyboru.
• Naszym celem jest przekazanie urządzenia tak szybko, jak to możliwe, ale proszę pozwolić do w ciągu 10 dni roboczych. Gdy urządzenie znajdzie się z powrotem w sklepie, do którego je przyniosłeś, a my poinformujemy Cię o jego powrocie do sklepu, prosimy, abyś odebrał je tam w ciągu 14 dni. Jeśli nie jest to możliwe, prosimy o umówienie się ze sklepem na odbiór urządzenia. Upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są aktualne, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować telefonicznie. Jeśli nadal nie odbierzesz swojego urządzenia w ciągu 90 dni od zawarcia umowy, spróbujemy umówić się z Tobą na odbiór po raz ostatni.
• Wszystkie plomby zabezpieczające Gamestop muszą być nienaruszone/nie naruszone, aby skorzystać z powyższych okresów gwarancji. Jeśli plomby zostaną złamane/usunięte lub naruszone, wszystkie gwarancje zostaną uznane za nieważne.

18. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków Ogólnych, chcesz wykorzystać jakiekolwiek swoje prawa wynikające z niniejszych Warunków Ogólnych lub chcesz się z nami skontaktować w jakiejkolwiek innej sprawie, możesz to zrobić, korzystając z adresu, adresu e-mail lub numeru telefonu podanego poniżej:

GameStop,
Estuary House,
Swords Business Pk,
Swords,
Co. Dublin,
K67 X4A3
+353 076 680 5877

Te Ogólne Warunki zostały przyjęte przez GameStop i opublikowane na Stronie Internetowej w dniu 23.05.2018

Tick-box do wykorzystania w związku z zamówieniami osób niebędących członkami i rejestracją członków:

□ Przeczytałem i akceptuję Ogólne Warunki.

□ Wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie elektronicznego dostarczania treści cyfrowych i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym nie przysługuje mi prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do treści cyfrowych.