Czas/dni rezerwacji może zostać zmieniony lub odwołany do 24 godzin wcześniej bez kary. Nie ma możliwości anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin od godziny rozpoczęcia wycieczki. Za niestawienie się pobierana jest PEŁNA opłata. Prosimy o zameldowanie się 15 minut PRZED godziną odjazdu, aby nie zostać uznanym za osobę, która się nie stawiła. Bilety zarezerwowane „w dniu” nie podlegają zwrotowi – można zmienić godzinę wycieczki, jeśli jest ona dostępna. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niewykorzystane bilety – po zarezerwowaniu biletów, cała grupa musi być dostępna na wycieczce. Nie będziemy zwracać niewykorzystanych miejsc ani z góry, ani „w dniu”. W skrócie, jeśli zarezerwujesz bilety, planujesz wziąć udział w wycieczce.
Jeśli nie będziemy w stanie zarezerwować MINIMUM 4 MIEJSC – łódź nie wypłynie. Jeśli przejażdżka będzie musiała zostać odwołana z powodu tego minimum, zwrócimy ci całą wpłatę.

Kwestie pogodowe: Jeśli odwołamy jazdę ze względu na pogodę, zostanie zapewniona pełna. Jeśli jesteś na wodzie mniej niż 25 minut pełny zwrot kosztów będzie dostarczony. Jeśli jesteś na wodzie więcej niż 25 minut i musimy wyciąć wycieczkę krótko, nie będzie refundacji.

Proszę pamiętać, że nasze biuro wynajmu jest otwarte od 8 rano do 5 po południu każdego dnia. Nie zostawiaj wiadomości e-mail w celu anulowania rezerwacji.

.