Kliknij tutaj, aby pobrać Webinarium dotyczące gotowości szkolnej w maju 2019 (pdf 701.94 kB)

Często zadawane pytania dotyczące Statewide Provider Portal

Jak mogę uzyskać dostęp do OEL Provider Portal?

Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do Portalu Świadczeniodawcy OEL.

Kiedy należy korzystać z Portalu Świadczeniodawcy OEL, a kiedy z Portalu Świadczeniodawcy ELC?

Od 1 lipca 2018 r. wszystkie funkcje rodziny, świadczeniodawcy i koalicji są dostępne w ogólnokrajowym systemie OEL. Umowy dostawców, profile (CCR&R Roczne aktualizacje) i obecność będą wypełniane w OEL’s Provider Portal. Portal Świadczeniodawcy ELC nie jest obecnie aktywnie używany. Nie należy przesyłać dokumentów do „starego” Portalu Dostawców ELC, chyba że zostanie to wyraźnie poinstruowane przez personel ELC.

Gdzie mogę znaleźć Podręcznik użytkownika statewide Provider Portal?

Podręcznik użytkownika portalu Office of Early Learning (OEL) można znaleźć na desce rozdzielczej portalu (strona główna po zalogowaniu) w sekcji „Często używane linki”. Można również uzyskać dostęp do Podręcznika użytkownika portalu OEL na stronie Zasoby dla dostawców w witrynie ELC, w sekcji „Pomocne linki” na dole tej strony lub klikając tutaj. (pdf 8.60 MB)

Dlaczego nie widzę wszystkich dzieci zapisanych w mojej placówce w Portalu Dostawcy OEL?

Niektóre zapisy nie zostały poprawnie przeniesione ze starego systemu do nowego systemu. ELC ściśle współpracuje z OEL, aby poprawić wszystkie problemy związane z zapisami.

Każde nowo zapisane dziecko nie pojawi się na liście obecności, dopóki rodzic nie zaloguje się na Portalu Rodzinnym OEL i nie zaakceptuje/podpisze zaświadczenia o płatności oraz Warunków Umowy. Rodzina otrzymuje wiadomość e-mail, aby zalogować się na konto portalu rodzinnego i zaakceptować zapisy, aby sfinalizować proces zapisu. Gdy to nastąpi, dziecko pojawi się na liście obecności. Proszę, pomóż nam pomóc rodzicom zrozumieć ten nowy krok.

Czy otrzymam zwrot kosztów za wszystkie dzieci, które obsługuję?

Do czasu uzyskania dostępu do listy obecności na Portalu Dostawcy OEL, prosimy o zapoznanie się z komunikatami, które ELC wysłała do wszystkich dostawców, dotyczącymi bieżącej obecności i przetwarzania zwrotu kosztów. ELC uzgodni wszystkie płatności z rzeczywistymi zapisami, gdy funkcje frekwencji w nowym systemie będą w pełni funkcjonalne. Świadczeniodawcy muszą przechowywać wszystkie arkusze wpisów/wypisów zgodnie z wymogami przechowywania dokumentacji zawartymi w ich umowach i być przygotowani do przedłożenia tych arkuszy w procesie uzgadniania obecności.

Występuje komunikat o błędzie lub mam problem z przesłaniem dokumentów do portalu. Jak mogę przesłać dokumenty?

Obecnie istnieje ograniczenie rozmiaru plików do 2MB, które mogą być przesłane do portalu. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat przesyłania dokumentów i jak rozwiązać ten problem. (pdf 226.14 kB)

Pomocne dokumenty i linki

Przeglądanie informacji o zapisach i korzystanie z przycisku Zakończ zapisy (pdf 291.19 kB)

Komunikat dostawcy – terminy obecności w marcu 2019 r. (pdf 117.25 kB)

Komunikat dostawcy-Status uczestnictwa w gotowości szkolnej ELCBB w portalu (pdf 99,61 kB)

Komunikat dostawcy-Luty 2019 Terminy obecności (pdf 77,87 kB)

Komunikat dostawcy-Przypomnienie dotyczące terminowego wypełniania i przesyłania obecności VPK (pdf 158.40 kB)

Provider Communication-VPK January 2019 VPK Advance Payment Reversal (pdf 71.42 kB)

Provider Communication-School Readiness Attendance July-October 2018 and January 2019 (pdf 78.43 kB)

Provider Communication-VPK Attendance July-October 2018 and January 2019 (pdf 80.66 kB)

Provider Communication-December 2018 Attendance (pdf 108.64 kB)

School Readiness Attendance Webinar November 2018 (pdf 994.48 kB)

Provider Communication-October VPK Attendance and Payment (pdf 72.06 kB)

Provider Communication-October VPK Instructions (pdf 98.18 kB)

Provider Communication-October School Readiness Attendance and Payment (pdf 69.87 kB)

Provider Communication-September VPK Attendance and Payment (pdf 70.40 kB)

Komunikat Dostawcy-Wrzesień VPK Instrukcje (pdf 94.94 kB)

Komunikat Dostawcy-Wrzesień Gotowość Szkolna Obecność i Płatność (pdf 69.22 kB)

Komunikat Dostawcy-Zmiana Płatności dla Dzieci w Wieku Szkolnym-Wrzesień 2018 (pdf 120.74 kB)

Komunikat dla świadczeniodawców-sierpień Obecność i płatności (pdf 96.47 kB)

Komunikat dla świadczeniodawców-lipiec Obecność i płatności (pdf 96.00 kB)

Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do NOWEGO Statewide Provider Portal

Prezentacja webinarium dla świadczeniodawców z 7 września 2018 r. (pdf 388.97 kB)

Q & A z webinarium Provider 7 September 7, 2018 (pdf 104.95 kB)

March 8 2018 Provider Portal Webinar Presentation (pdf 2.36 MB)

Statewide Provider Portal User Guide (pdf 8.60 MB)

Podręcznik użytkownika Statewide Provider Portal (pdf 8.60 MB).