• Ogłoszenie o ochronie lokatorów Arkusz informacyjny rozporządzenia
• Aviso de Ordenanza sobre la Protección de Inquilinos/Nota o ochronie lokatorów Arkusz informacyjny Ordynacji (hiszpański)
• 租戶保護條例通知/Notice of Tenant Protection Ordinance Information Sheet (chiński)

TPO definiuje nękanie jako robienie przez właściciela w złej wierze jednej z poniższych rzeczy:

1. Grozić lub przerwać, zakończyć lub nie świadczyć usług mieszkaniowych .
2. Niewykonanie napraw i konserwacji.
3. Niedopełnienie należytej staranności przy wykonywaniu napraw. Na przykład, nie minimalizowanie narażenia na hałas, kurz, farbę ołowiową, pleśń, azbest lub inne materiały budowlane o potencjalnie szkodliwym wpływie na zdrowie.
4. Nadużywanie prawa właściciela do dostępu do wynajmowanego lokalu.
5. Usuwanie własności osobistej, umeblowania lub innych przedmiotów bez uprzedniej pisemnej zgody najemcy.
6. Zastraszanie lub grożenie zgłoszeniem najemcy do Urzędu Imigracyjnego i Celnego (ICE).
7. Oferowanie płatności najemcy za opuszczenie lokalu więcej niż raz w ciągu sześciu (6) miesięcy.
8. Próby wymuszenia na najemcy opuszczenia lokalu poprzez oferowanie płatności za opuszczenie lokalu oprócz gróźb lub zastraszania.
9. Grożenie najemcy, słowem lub gestem, krzywdą fizyczną.
10. Poważnie i bezpośrednio ingeruje w prawo najemcy do spokojnego użytkowania i korzystania z wynajmowanego lokalu.
11. Odmawia przyjęcia lub potwierdzenia otrzymania od najemcy zgodnej z prawem płatności czynszu.
12. Odmawia realizacji czeku na czynsz za ponad trzydzieści (30) dni, chyba że najemca otrzymał pisemne potwierdzenie zapłaty.
13. Ingeruje w prawo najemcy do prywatności.
14. Żądanie informacji, które narusza prawo najemcy do prywatności.
15. Popełnianie powtarzających się czynów w celu znacznego zakłócania lub naruszania komfortu, spokoju lub ciszy jakiegokolwiek najemcy.
16. Wykonywanie usług mieszkaniowych w celu spowodowania opuszczenia przez najemcę wynajmowanego lokalu.

TPO wymaga od właścicieli zamieszczenia zawiadomienia o TPO w wynajmowanych lokalach znajdujących się w budynku z wewnętrzną częścią wspólną. Zawiadomienie musi być umieszczone w co najmniej jednym takim obszarze wspólnym w budynku przy użyciu formularza zalecanego przez personel miejski. Zawiadomienia można znaleźć na stronach Dokumentów Dodatkowych

Przed złożeniem przez najemcę skargi na naruszenie TPO, najemca musi najpierw powiadomić Właściciela o problemie. Najemca musi dać właścicielowi piętnaście (15) dni na usunięcie problemu. Właściciel może powiadomić lokatora, że naprawa zajmie więcej niż piętnaście (15) dni. W tym przypadku, właściciel musi zapewnić rozsądny okres czasu na ukończenie. Jeśli naprawa zajmie więcej niż piętnaście (15) dni, lokator może złożyć wniosek, jeśli właściciel nie podejmie kroków, aby rozpocząć rozwiązywanie problemu. Lokator może również złożyć wniosek, jeśli właściciel nie podąża za nim, aby zakończyć naprawy z należytą starannością.