CTS Diagram

To kolejna ocena zorientowana na pracownika, którą należy przeprowadzić, aby zmierzyć wartości kultury organizacyjnej firmy.

Ale czym jest diagram CTS?

Diagram CTS (Common good, Transformation, Self-interest) to zestaw pytań podzielonych na trzy kategorie, które pozwolą Ci dowiedzieć się, co Twoi pracownicy myślą o wartościach kulturowych w Twojej firmie i na czym ich zdaniem powinieneś się skupić.

Schemat CTS obejmuje 3 główne kategorie wraz z zestawem odpowiadających im pytań, na które należy odpowiedzieć:

Ocena ta dostarcza Ci pełnej informacji o tym, jak pracownicy postrzegają kulturę organizacyjną i jak czują się z wartościami, które ze sobą niesie.

Wraz z Kartą Wyników Potrzeb Biznesowych i Ankietą Satysfakcji z Pracy, diagram CTS może pomóc liderom i pracownikom w ustaleniu sposobu osiągnięcia pożądanych wartości kultury, biorąc pod uwagę pomysły z obu perspektyw.

Rodzaje kompleksowej oceny

Poza tymi trzema podstawowymi rodzajami oceny, istnieją bardziej kompleksowe systemy oceny, które mogą pomóc zmierzyć wartości kultury organizacyjnej firmy, a mianowicie:

Inwentarz Kultury Organizacyjnej: zapewnia ocenę aktualnego stanu kultury organizacyjnej. Mierzy cztery normy behawioralne kluczowe dla kultury organizacyjnej: potrzeby satysfakcji, orientację na ludzi, orientację na zadania, potrzeby bezpieczeństwa. Oto przykład diagramu OCI przeprowadzonego przez pielęgniarki w jednym ze szpitali w Grecji:

Image credit: Health Science Journal

Jak widać, wszystkie odpowiedzi są mierzone według trzech indeksów: Konstruktywny, Pasywny/Defensywny i Agresywny/Defensywny. Wyniki pokazują, z jakich aspektów kultury organizacyjnej pracownicy są zadowoleni, a na czym należy się skupić. Takie podejście pozwala w pełni zbadać wartości kultury organizacyjnej bez konieczności przeprowadzania kilku oddzielnych ocen.

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI): jest to jedna z uznanych metod pomiaru wartości kultury organizacyjnej. Koncentruje się na czterech podstawowych, konkurujących ze sobą wartościach, które dominują lub nie dominują w kulturze organizacyjnej.

Image credit: OCAI-online

Wartości te odpowiadają czterem typom kultur organizacyjnych. Metoda ta pozwala określić, jaki typ kultury organizacyjnej dominuje w Twojej firmie i co należy zrobić, aby osiągnąć pożądane wartości kultury organizacyjnej.

Myślenie końcowe

Ocena wartości kultury organizacyjnej jest kluczowym krokiem w doprowadzeniu firmy do sukcesu. Podaje się, że 48,4% pracowników odchodzi z pracy z powodu niskiej kultury organizacyjnej. Dlatego regularne mierzenie wartości kultury organizacyjnej Twojej firmy dostarczy Ci ważnych danych na temat tego, jak utrzymać pozytywne środowisko pracy i pomoże Ci osiągnąć sukces.

.