Straż Pożarna El Paso jest w pełni usługową strażą pożarną. Odpowiadamy na wszystkie wezwania dotyczące pożarów, nagłych wypadków medycznych i zdarzeń związanych z materiałami niebezpiecznymi w mieście El Paso. Specjalistyczne zespoły reagują na wodę, góry i ratownictwo techniczne. Odpowiadamy również na wiele innych rodzajów zdarzeń awaryjnych. Wydział zapewnia wzajemną pomoc dla Bazy Wojskowej Fort Bliss i Hrabstwa El Paso zgodnie z warunkami Umów o Wzajemnej Pomocy. Kiedy pojawia się zdarzenie awaryjne, rolą Straży Pożarnej jest przybycie na miejsce zdarzenia tak szybko i bezpiecznie, jak to możliwe w celu zapewnienia pomocy i złagodzenia sytuacji awaryjnej.
Straż Pożarna odpowiada na ponad 70 000 wezwań alarmowych rocznie. Straż Pożarna wykorzystuje zasoby społeczności, aby ograniczyć liczbę i rodzaje nagłych wypadków, które występują. Inspektorzy z Wydziału Zapobiegania Pożarom pomagają zapewnić, że kodeksy budowlane i przeciwpożarowe są przestrzegane. Wszystkie biznesy są kontrolowane corocznie pod kątem zagrożeń pożarowych. Jeśli inspektorzy znajdą jakieś zagrożenia, właściciel lub lokator jest zobowiązany do ich naprawienia i dostosowania do wymogów kodeksu. Śledczy pomagają zapewnić, że podejrzane pożary są dokładnie badane a osoby, które się ich dopuszczają są stawiane przed sądem. Jednostka Edukacji Publicznej szkoli obywateli i dzieci w zakresie bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz jak używać gaśnic.

.