Co to jest racjonalizacja sieci?

Służba Pocztowa jest odpowiedzialna za utrzymanie wydajnej sieci przetwarzania i transportu poczty. Tempo zmian wpływających na usługi pocztowe przyspieszyło ze względu na wszechobecność komunikacji opartej na komputerach, zarówno w biznesie, jak i w życiu osobistym. Ilość znaczków pocztowych spada od dekady i nadal będzie spadać.

Te czynniki, wraz ze wzrostem wydajności spowodowanym inwestycjami w automatyzację, stworzyły różne zakresy nadwyżki zdolności produkcyjnych na poziomie lokalnym w naszych zakładach przetwarzania poczty i sieci transportowej. Aby zapewnić, że Poczta nadal realizuje swoje zobowiązanie do świadczenia usług powszechnych, nasza sieć przetwarzania musi być wydajna, przystępna cenowo i elastyczna. Aby to osiągnąć, musimy z powodzeniem dostosować naszą sieć lokalnie, aby dopasować nasze zasoby do zmniejszającego się wolumenu poczty.

Jakie kryteria zostały wykorzystane do podjęcia decyzji o konsolidacji?

Decyzja o konsolidacji obiektu nie jest podejmowana lekko. Istnieje standardowy proces, według którego Poczta musi postępować, aby skonsolidować placówkę. Proces ten nazywany jest studium przetwarzania poczty na danym obszarze. Area Mail Processing (AMP) to konsolidacja wszystkich operacji dystrybucyjnych pochodzących i/lub docelowych z jednego lub więcej zakładów do innych zakładów automatycznego przetwarzania w celu poprawy wydajności operacyjnej i/lub usług. Istnieje również znormalizowany proces komunikacji każdego rozważanego planu. Każda propozycja konsolidacji jest oceniana, pracownicy, kongresmeni, branża pocztowa i opinia publiczna są proszeni o uwagi i brane pod uwagę przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji. Gdy konsolidacja jest zatwierdzona, przeprowadzane są dwa badania po kosztach, aby zapewnić, że oszczędności i oczekiwany wpływ usług są realizowane.

Dlaczego konkretny obiekt jest włączony do badania?

Istnieją dwa sposoby, w których konkretny obiekt może być włączony do badania. Podejście oddolne polega na tym, że proces rozpoczyna się od powiadomienia przez kierownika okręgu lub starszego kierownika zakładu wiceprezesa obszaru o zamiarze przeprowadzenia studium wykonalności AMP. Następnie AVP informuje Centralę. Podejście odgórne jest stosowane, gdy Centrala kontaktuje się z AVP w sprawie zainicjowania studium wykonalności. W przypadku zastosowania jednego z tych podejść komunikacja z zainteresowanymi stronami musi nastąpić, gdy istnieje wyraźny zamiar przeprowadzenia studium wykonalności AMP. Powiadomienie o zamiarze przeprowadzenia studium będzie zawierało zaproszenie dla społeczeństwa do składania wszelkich komentarzy lub obaw do przedstawiciela Poczty.

Jak szybko zakład przetwarzania poczty może zostać zamknięty?

Konsolidacje fazy 2 rozpoczną się na początku stycznia 2015 roku i oczekuje się, że zostaną zakończone przed jesiennym sezonem pocztowym.

Ile jest różnych typów zakładów przetwarzania? Jaka jest między nimi różnica?

Istnieje osiem różnych typów obiektów przetwarzania:

Centra przetwarzania i dystrybucji – P&DC przetwarzają i wysyłają pocztę z urzędów pocztowych i skrzynek pocztowych w danym regionie.

Obiekty obsługi klienta – CSF to urzędy pocztowe, stacje i oddziały, które zawierają sprzęt do przetwarzania. Znane również jako Centra Przetwarzania Poczty do Obsługi Klienta (CSMPC)

Sieciowe Centra Dystrybucyjne – NDC konsolidują przetwarzanie poczty, zwiększają wydajność operacyjną, obniżają koszty i utrzymują usługi, jednocześnie rozszerzając zasięg transportu naziemnego.

Załączniki – Załączniki zapewniają większym obiektom dodatkową pojemność do przetwarzania i dystrybucji.

Powierzchniowe Centra Transferowe – STC dystrybuują, wysyłają, konsolidują i przekazują pocztę pierwszej klasy, pocztę priorytetową i czasopisma w ramach wyspecjalizowanej sieci transportu naziemnego.

Centra poczty lotniczej – AMC przetwarzają i dystrybuują przychodzącą i wychodzącą pocztę krajową dla określonej lokalizacji geograficznej.

Centra zdalnego kodowania – REC przetwarzają obrazy wideo poczty listowej w celu określenia kodu kreskowego dla koperty.

Centra Obsługi Międzynarodowej – Centra ISC przetwarzają i dystrybuują przychodzącą i wychodzącą pocztę międzynarodową.

Co to jest badanie przetwarzania poczty w obszarze?

Badanie przetwarzania poczty w obszarze (AMP) to konsolidacja operacji przetwarzania poczty w celu poprawy wydajności operacyjnej i/lub usług. Badanie AMP może obejmować konsolidację operacji pochodzenia (kasowanie i sortowanie poczty generowanej lokalnie w obiekcie w pobliżu miejsca pochodzenia poczty), operacji przeznaczenia (sortowanie i przygotowanie poczty otrzymanej z bardziej odległych obszarów do doręczenia lokalnego) lub obu. Zamiarem jest bardziej efektywne wykorzystanie sprzętu, obiektów, personelu, godzin pracy i transportu Poczty Polskiej.

Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie http://about.usps.com/streamlining-operations/area-mail-processing.htm

Jak długo trwają badania AMP?

Czas badania różni się w zależności od złożoności każdej lokalizacji; jednak średni czas badania AMP trwa od trzech do pięciu miesięcy w celu przeanalizowania informacji finansowych, zebrania opinii publicznej, przeglądu informacji i podjęcia decyzji.

Czy niektóre zakłady przetwarzania mogą zostać zamknięte bez przechodzenia przez proces AMP?

Tak. Postal Service może zamknąć załączniki i częściowe operacje przetwarzania poczty w obiektach bez przechodzenia przez proces AMP.

Czy Postal Service zamierza dodać dodatkowe obiekty do listy Fazy 2, które nie zostały wcześniej ogłoszone?

W chwili obecnej nie ma nowych obiektów dodawanych do Fazy 2.

Jeśli zakład przetwórczy zostanie zamknięty, czy odnośny znaczek pocztowy również zniknie?

Tak. Jednakże urzędy pocztowe posiadają znaczek pocztowy dostępny dla klientów, którzy chcą, aby ich poczta została ręcznie anulowana.

USŁUGI

Jakie są proponowane zmiany standardu usług dla poczty pierwszej klasy (FCM)? Czy zmienia się zakres dni doręczenia FCM?

Tak, Faza 2 będzie miała wpływ na istniejące standardy usług dla Poczty Pierwszej Klasy i Przesyłek Okresowych. Zmiany można zobaczyć, porównując tabele 1 i 3 z tabelami 2 i 4 w następującym Federal Register notice link: http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/FR-2014-01-24/pdf/2014-01382.pdf

Jakie będą nowe CET dla First-Class Mail (FCM) wprowadzanych w SCF? Czy będą one kwalifikowały się do usługi overnight?

Właściwie przygotowane i skonteneryzowane wewnątrz SCF Presort FCM wprowadzone w zakładzie SCF do 08:00AM CET dla mieszanych Intra-SCF i do 12:00PM CET dla kontenerów 5-Digit/Scheme otrzymają usługę overnight.

Jakie są proponowane zmiany w standardach usług dla poczty priorytetowej i ekspresowej?

Służba Pocztowa nie planuje żadnych zmian w standardowych zasadach biznesowych poczty priorytetowej/poczty priorytetowej ekspresowej w wyniku racjonalizacji sieci. Jednakże, nastąpią zmiany w standardach usług mających zastosowanie do określonych par miejsce pochodzenia-przeznaczenia z 3-cyfrowym

KODEM ZIP w oparciu o rekonfigurację sieci, oraz zmiany w listach etykiet, które wdrażają bieżące zasady biznesowe standardu usług.

Jakie są proponowane zmiany standardu usług dla przesyłek periodycznych?

Faza 2 wpłynie na istniejące standardy usług dla poczty pierwszej klasy i poczty periodycznej. Zmiany można zobaczyć, porównując tabele 1 i 3 z tabelami 2 i 4 w poniższym linku do ogłoszenia w Rejestrze Federalnym: http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/FR-2014-01-24/pdf/2014-01382.pdf

Jaki jest CET dla Czasopism wprowadzonych do miejsca przeznaczenia, aby otrzymać usługę overnight?

Właściwie przygotowany i skonteneryzowany wolumen Czasopism wprowadzony do miejsca przeznaczenia niebędący FSS, wprowadzony w zakładzie SCF do 11:00AM CET dla mieszanych pojemników Intra-SCF, do 14:00PM CET dla pojemników 5-Digit/Scheme oraz do 17:00PM CET dla bezpośrednich palet 5-digit Carrier Route otrzyma usługę overnight. Prawidłowo przygotowany i skonteneryzowany wolumen FSS Periodical wprowadzony do zakładu do 08:00AM CET dla mieszanych pojemników Intra-SCF i do 11:00AM CET dla pojemników 5-Digit/Scheme otrzyma usługę z dnia na dzień.

Jakie są proponowane zmiany standardu usług dla Poczty Standardowej?

Służba Pocztowa nie planuje żadnych zmian w standardowych zasadach biznesowych usług Poczty Standardowej w wyniku racjonalizacji sieci. Jednakże, nastąpią zmiany w standardach usług mających zastosowanie do określonych trzycyfrowych par kod ZIP miejsce pochodzenia-docelowe w oparciu o rekonfigurację sieci oraz zmiany w wykazach etykiet, które wdrażają obecne zasady biznesowe standardu usług.

Jakie są proponowane zmiany standardu usług dla usług pakietowych?

Tak jak w przypadku Poczty Standardowej, Poczta nie planuje żadnych zmian w standardowych zasadach biznesowych dla usług pakietowych w wyniku racjonalizacji sieci. Jednakże nastąpią zmiany w standardach usług mających zastosowanie do określonych par miejsce pochodzenia-przeznaczenie kodu ZIP od 3 cyfry do 3 cyfry w oparciu o rekonfigurację sieci oraz zmiany w wykazach etykiet, które wdrażają obecne zasady biznesowe standardów usług.

Jak szybko Poczta wdroży proponowane zmiany standardów usług?

Żadne zmiany w usługach związane z wnioskiem nie zostaną wdrożone wcześniej niż w styczniu 2015 roku

Jak dużo poczty będzie dostarczane w nocy po wdrożeniu Fazy 2?

Obecne szacunki wskazują, że około 25% przesyłek jednoelementowych Poczty Pierwszej Klasy będzie dostarczanych w nocy. Ogólnie rzecz biorąc, szacuje się, że 13% przesyłek pocztowych pierwszej klasy zostanie dostarczonych z dnia na dzień, około 35% zostanie dostarczonych w ciągu 2 dni, a około 52% w ciągu 3 dni.

Poniższa grafika ilustruje przybliżony podział usług Poczty Pierwszej Klasy po wdrożeniu Fazy 2:

Overnight 13.0%	2 Day 35.0%	3-5 Day 52.0%

Źródło danych: ODIS &RPW FY15 PQ2

Służba pocztowa konsoliduje swoją sieć. Jaki to będzie miało wpływ na dostarczanie poczty i paczek?

Konsolidacja sieci przetwarzania nie będzie miała wpływu na proces dostarczania.

Czy to nie spowolni usług?

Ogółem, czas potrzebny Poczcie Pierwszej Klasy na dotarcie do miejsca przeznaczenia zwiększy się nieznacznie z ogólnej średniej 1,8 dnia do ogólnej średniej 2,1 dnia.

Jaki wpływ te zmiany będą miały na pocztę wojskową?

Wojskowa poczta pracująca w kraju będzie podlegać tym samym standardom obsługi co poczta krajowa.

PRICING – OSZCZĘDNOŚCI

Czy nastąpi wzrost cen?

Nie ma wzrostu cen związanego z tą zmianą.

Czy będą oferowane dodatkowe rabaty na usługi nocne dla przesyłek nadanych przed godziną 8 rano?

Nie.

Ile ten wysiłek będzie kosztował Pocztę?

Reorganizacja sieci będzie kosztować minimalną kwotę. Poczta nie planuje żadnej ekspansji ze względu na obecne ograniczenia kapitałowe organizacji.

Jakie są szacowane oszczędności kosztów wynikające z proponowanych zmian?

Przewiduje się, że faza 2 przyniesie Poczcie około 750 milionów USD oszczędności rocznie.

Czy listonosze, którzy obecnie wprowadzają swoją pocztę w BMEU, który jest zlokalizowany w zakładzie USPS na FAZIE II, stracą swoją zniżkę SCF?

Od stycznia 2015 r., aby zakwalifikować się do cen DSCF, listonosze będą musieli wprowadzać pocztę w SCF (Rejestr Federalny Dec. 18, 2013). Listonosze BMEU/PVDS powinni przygotować pocztę zgodnie z obowiązującymi Listami Etykietowymi, przestrzegać okresów karencji wbudowanych w Listy Etykietowe i wprowadzać pocztę zgodnie z Plikami Kierunków Poczty

Jakie były oszczędności uzyskane przez Pocztę dla Fazy 1 konsolidacji w latach FY12, FY13 i FY14 do chwili obecnej?

Jako część procesu racjonalizacji sieci, istnieje przegląd powdrożeniowy (PIR), który jest wykonywany dla każdej konsolidacji w celu oceny konkretnego wdrożenia. Przeglądy te przeprowadzane są dwukrotnie: raz po sześciu miesiącach od konsolidacji, a następnie ponownie po upływie pełnego roku. W chwili obecnej, na podstawie przeglądu okresowego lub końcowego, przewiduje się, że Poczta zaoszczędzi około 865 milionów dolarów rocznie.

PREPARACJA

Jaką rolę pełnią Listy Etykietowe i Mail Direction File w związku ze zmianami w placówkach?

Listy Etykietowe i Mail Direction File będą dostosowywane w celu odzwierciedlenia zmian w sieci. Aktualizacje będą zgodne z opublikowanym harmonogramem. Listonosze są zachęcani do dalszego przygotowywania i wprowadzania poczty z wykorzystaniem zaktualizowanych list etykiet i pliku Mail Direction File, tak jak robią to obecnie.

Jak Poczta będzie współpracować z klientami, którzy używają oprogramowania i potrzebują czasu na przyjęcie zmian list etykiet?

Wszystkie zmiany list etykiet obejmują 1-miesięczny okres karencji w celu ułatwienia zmian. Jeśli nie zostaną one zaktualizowane do końca tego okresu, poczta straci stosowny rabat.

Czy USPS zapewni odpowiedni czas na dostosowanie się do zmian?

Jak to miało miejsce w fazie 1, nadawcy będą informowani o oczekujących zmianach w przetwarzaniu poczty z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem strony internetowej RIBBS.

Czy nastąpią jakiekolwiek zmiany w wymaganiach dotyczących odmierzonej daty wysyłki/ponownego datowania w wyniku zmian w miejscach wprowadzania poczty?

Nie.

MAIL ENTRY

Co z jednostkami wprowadzania poczty biznesowej?

Służba pocztowa posiada jednostki wprowadzania poczty biznesowej w znacznej części naszych zakładów przetwarzania w całym kraju. Praktycznie wszystkie zakłady, które będą badane mają Business Mail Entry Units. The Postal Service określi najlepszą metodę zarządzania wpływem na mailerów biznesowych. Może to obejmować zwiększenie wykorzystania ładunków zakładowych, utworzenie dodatkowych jednostek pocztowych lub zezwolenie na masowe wprowadzanie poczty w większych urzędach pocztowych w całym kraju. BMEU pozostaną na miejscu do odwołania.

Jak badania AMP wpłyną na lokalizacje i godziny pracy BMEU?

Godziny i lokalizacje BMEU nie zmienią się w najbliższym czasie. Gdy zaczniemy rozumieć zmiany w zachowaniu listonoszy, rozważone zostaną korekty w operacjach BMEU.

Czy klienci nadal będą mogli wprowadzać pocztę masową w jednostkach przyjmowania poczty biznesowej (BMEU), które obecnie znajdują się w obiektach objętych oddziaływaniem?

Gdy będzie to możliwe, BMEU pozostanie w obiekcie objętym oddziaływaniem. W sytuacjach, gdy nie jest to wykonalne, jednostki przyjmujące będą znajdować się w stosunkowo bliskiej odległości geograficznej od oddziałującego obiektu.

Co z ulgami przy przyjmowaniu przesyłek w DSCF (designated sectional center facility)? Czy będą one nadal dostępne dla przesyłek pocztowych wprowadzonych w BMEU, które pozostają w dotkniętych obiektach?

Aby dostosować się do zmian w funkcjach obiektów, Poczta zezwala na stosowanie cen w obiektach docelowych centrów sekcyjnych (DSCF) w niektórych byłych SCF. Wcześniejsze zawiadomienie zostało przekazane 18 grudnia 2013 roku, kiedy Rejestr Federalny opublikował „Changes for Letters, Flats, and Parcels”, stwierdzając, że „od stycznia 2015 roku, aby kwalifikować się do cen DSCF, listonosze będą zobowiązani do wprowadzania poczty w rzeczywistym SCF”. Listonosze BMEU/PVDS powinni przygotowywać pocztę zgodnie z obowiązującymi Listami Etykietowymi, przestrzegać okresów karencji wbudowanych w Listy Etykietowe i wprowadzać pocztę zgodnie z plikami kierowania poczty

Jaki wpływ będą miały odłączone jednostki pocztowe (DMU) / porozumienia dotyczące obciążenia zakładu?

DMU / porozumienia dotyczące obciążenia zakładu zostaną określone w oparciu o nową sieć i powiązany wpływ na transport pocztowy i logistykę. Komunikacja z firmami wysyłającymi duże ilości przesyłek w DMU pomoże zidentyfikować wszelkie zmiany wymagane w przygotowaniu, rozdzielaniu lub transporcie przesyłek. Klienci otrzymają odpowiedni czas na przygotowanie się do wszelkich zmian wymaganych w ich umowach dotyczących obciążenia zakładu lub umowach klient-dostawca z powodu zamknięcia zakładu lub relokacji operacyjnej.

Czy opublikowano listę oddziałujących DMU?

Nie.

Czy procedury wejścia będą inne, jeśli te zmiany zostaną wdrożone?

Służba Pocztowa oczekuje, że placówki będą w stanie obsłużyć otrzymywany wolumen, zwłaszcza że większa standaryzacja, a tym samym spójność, będzie możliwa przy mniejszej liczbie punktów wejścia.

Czy terminowe rozliczanie poczty nadal będzie miało miejsce, gdy DMU jest obsadzone przez BMEU, które jest przeniesione dalej?

Tak.

Jak będą rozwiązywane kwestie w BMEU, takie jak wpływ, usługi administracyjne, konsultacje itp. Klienci poszukujący dalszych informacji lub pomocy mogą zwrócić się o rozmowę z przełożonym BMEU lub kierownikiem ds. wprowadzania poczty biznesowej w danym dystrykcie.

Jaki wpływ będą miały te zmiany na usługi dla dzwoniących i pocztę przekazaną, która była dostarczana przez BMEU?

W niektórych lokalizacjach usługi dla dzwoniących i poczta przekazana były odbierane przez operację BMEU. Nie jest to część normalnych operacji BMEU. Jeśli BMEU jest zamknięte lub przeniesione, alternatywne ustalenia zostaną dokonane lokalnie, aby obsłużyć usługę dzwoniącego i odbiór Remittance Mail w razie potrzeby.

PRZETWARZANIE POCZTY

Czy będzie okres w ciągu dnia, kiedy nie działa żaden sprzęt do przetwarzania poczty? Czy są jakieś pomysły na oszczędności energii elektrycznej?

Służba pocztowa przewiduje, że większość sprzętu będzie bezczynna w godzinach od 0600 do 0800. Ponadto, będą okresy ciągłe, w których sprzęt nie będzie działał w celach konserwacyjnych. Potencjał oszczędności energii elektrycznej jest obecnie określany ilościowo i zostanie uwzględniony w procesie badawczym.

Jeśli zakłady zostaną skonsolidowane, w jaki sposób Poczta zminimalizuje wąskie gardła w tych, które pozostaną otwarte?

Zakłady przetwarzania będą zarządzać swoimi planami operacyjnymi, profilami przyjazdów i krytycznymi czasami wejścia w celu zapewnienia odpowiedniej przestrzeni w dokach i przestrzeni roboczej, która jest utrzymywana i dostępna, aby zaspokoić potrzeby listonoszy. Ponadto, okna umawiania przesyłek Plant-Verified Drop Ship w systemie Facility Access and Shipment Tracking (FAST) zostaną dostosowane w razie potrzeby do obsługi zmieniających się wolumenów w całej sieci.

Gdzie trafi cały nadmiar maszyn do przetwarzania poczty? Czy Poczta może je sprzedać?

Służba pocztowa ma plan odpowiedzialnego dysponowania całym nadmiarem sprzętu do przetwarzania poczty. Część planu obejmuje wyeliminowanie sprzętu do przetwarzania poczty, który osiągnął koniec okresu eksploatacji, ale nadal jest utrzymywany w inwentarzu ze względu na brak kapitału na dokonanie znaczących inwestycji w wymianę. Ponadto Poczta zachowa niektóre urządzenia do celów planowania awaryjnego. Pozostała część sprzętu może zostać wykorzystana na części zamienne lub sprzedana.

Czy maszyny Flats Sequencing System (FSS) zostaną przeniesione?

Tak, kilka maszyn FSS zostanie przeniesionych.

TRANSPORTACJA/LOGISTYKA

Jak potencjalne zamknięcie zakładów przetwarzania wpłynie na transport? Logistyka?

Oczekuje się, że Poczta będzie w stanie lepiej zoptymalizować transport we wszystkich dziedzinach. Sieć transportowa zostanie dostosowana do potrzeb sieci przetwarzania poczty. Sieć logistyczna zostanie skonfigurowana w celu wykorzystania nowego okna operacyjnego i będzie spełniać nowe krytyczne czasy wejścia w oparciu o to nowe okno przetwarzania.

Czy Poczta zwiększy wykorzystanie transportu kontraktowego? Jeśli tak, to o ile?

Służba Pocztowa oceni każdy kontrakt w celu ustalenia, czy jest on zgodny z nową siecią przetwarzania poczty, a także czy istniejące trasy wspierają nowe wymagania.

Ile będzie kosztować Pocztę wprowadzenie tak szeroko zakrojonych zmian w transporcie/logistyce?

Oczekuje się, że koszty wprowadzenia tych zmian będą minimalne. Obecnie Poczta posiada w swoich kontraktach klauzule umożliwiające zmiany usług, jak również anulowanie tras.

Czy zmiany te spowodują wzrost zużycia paliwa?

Nie, zmiany te zmniejszą ilość wymaganego paliwa. Przewiduje się, że zmniejszy się ilość przewozów, co spowoduje mniejsze zużycie paliwa.

Nie, zmiany te spowodują zmniejszenie ilości potrzebnego paliwa.