Zanurz się głęboko w Badaniach klientów z naszym kursem Badania użytkowników – Metody i najlepsze praktyki.

Jak zamierzasz zaprojektować produkt lub usługę, którą pokochają twoi użytkownicy, jeśli nie wiesz, czego chcą w pierwszej kolejności? Jako projektant user experience, nie powinieneś pozostawiać przypadkowi zaprojektowania czegoś wyjątkowego; powinieneś dołożyć starań, aby zrozumieć swoich użytkowników i budować na tej wiedzy od samego początku. Badania użytkowników są sposobem na osiągnięcie tego celu i dlatego można je uznać za największą część projektowania user experience.

W rzeczywistości, badania użytkowników są często pierwszym krokiem procesu projektowania UX – w końcu nie można rozpocząć projektowania produktu lub usługi bez uprzedniego zrozumienia, czego chcą użytkownicy! Jak zdobyć wymagane umiejętności i dowiedzieć się o najlepszych praktyk w badaniach użytkowników, otrzymasz wiedzę z pierwszej ręki o swoich użytkowników i będzie w stanie zaprojektować optymalny produkt-jeden, który jest naprawdę istotne dla swoich użytkowników, a następnie, przewyższa konkurencji.

Ten kurs daje wgląd w najbardziej istotnych metod badań jakościowych wokół i nauczy Cię, jak zastosować je w praktyce w swojej pracy projektowej. Będziesz miał również okazję do podjęcia trzech praktycznych projektów, gdzie można zastosować to, czego nauczyłeś się do prowadzenia badań użytkowników w świecie rzeczywistym. Dowiesz się szczegółów na temat tego, jak zaplanować projekty badań użytkowników i dopasować je do własnych procesów pracy w sposób, który maksymalizuje wpływ badań może mieć na swoje projekty. Ponadto, zdobędziesz praktykę w stosowaniu różnych metod, które pomogą Ci analizować wyniki badań i komunikować je klientom i interesariuszom – warsztaty, podróże użytkownika i persony, by wymienić tylko kilka z nich!

Na koniec kursu otrzymasz nie tylko Certyfikat ukończenia kursu, ale także trzy studia przypadków, które możesz dodać do swojego portfolio. I pamiętaj, że portfolio z angażujących studiów przypadku jest nieoceniona, jeśli szukasz, aby włamać się do kariery w projektowaniu UX lub badań użytkownika!

Wierzymy, że powinieneś uczyć się od najlepszych, więc zebraliśmy zespół ekspertów, aby pomóc w nauczaniu tego kursu obok naszych własnych instruktorów kursu. Oznacza to, że w każdej z lekcji na temat metod badawczych spotkasz nowego instruktora, który jest ekspertem w swojej dziedzinie – mamy nadzieję, że spodoba ci się to, co mają dla ciebie w zanadrzu!