Recenzja: Uczestnicz w wydarzeniach sponsorowanych przez szpital, galach, zbiórkach pieniędzy, wykładach, itp. w celu nawiązania kontaktów z innymi usługodawcami. Jeżeli jesteś częścią prywatnej praktyki, dotrzyj do istniejących i nowych dostawców i poczęstuj ich posiłkiem.

1. Dalsze działania

Jest to kluczowy krok, którego wielu lekarzy nie wykonuje. Kiedy kierujesz pacjenta do kogoś, lub kiedy pacjent jest kierowany do Ciebie, zawsze ważne jest, aby kontynuować. Jest to zdecydowanie dobry pomysł, aby skontaktować się z bazą danych w celu zapewnienia, że dany pacjent otrzymuje najlepszą możliwą opiekę. Można to zrobić poprzez e-mail, telefon, a nawet osobiste spotkanie (to jest prawdopodobnie overkill). Obecnie, istnieją wszystkie w jednym skierowania oprogramowania do zarządzania, jak nasz bardzo własne, które pomogą Ci śledzić skierowania i łatwo komunikować się z dostawcami.

Zalecenie: Follow-up z wszystkich przychodzących i wychodzących skierowań przez e-mail, telefon, osobiście, lub najlepiej ze wszystkich, all-in-one software.

1. Stay in Touch

Chociaż jest to niezbędne do śledzenia z wszystkich przychodzących i wychodzących skierowań, należy również uczynić punkt, aby pozostać w kontakcie z tych dostawców poza biznesem. Proste „dziękuję” przechodzi długą drogę.

Wspaniały sposób, aby to zrobić, to zablokować godzinę czasu, aby spędzić nazywając lekarzy i osobiście mówiąc dziękuję za przyjęcie skierowań lub wysyłanie skierowań. Możesz nawet ręcznie pisać notatki, jeśli to twój styl.

Dodatkowo, wielu lekarzy wysyła kartki świąteczne, zaproszenia na imprezy i kosze upominkowe do lekarzy w ich sieci polecającej. Nawet jeśli niektórzy z nich nie będą czuli się na tyle komfortowo, aby uczestniczyć w pewnych wydarzeniach, będą czuli się docenieni, a to właśnie ma znaczenie!

Recenzja: Pozostań w kontakcie ze swoją siecią polecającą poza pracą. Podziękuj im i wyślij im osobiste zaproszenia.

1. Uzyskaj informacje zwrotne

Mniej znaną wskazówką dotyczącą wzmacniania relacji z osobami poleconymi jest prośba o informacje zwrotne od osób z Twojej sieci. Jest to klucz do identyfikacji tego, co robisz dobrze, a czego nie robisz tak dobrze. Istnieje kilka sposobów, aby to zrobić:

1. Możesz zatrudnić lekarza łącznika, który będzie chodził od drzwi do drzwi i prowadził osobiste rozmowy z dostawcami w Twojej sieci skierowań. Mogą zbierać informacje zwrotne i raportować do Ciebie.

1. Możesz również wysłać ankiety do swojej sieci polecającej. Są one wystarczająco łatwe do utworzenia na Surveymonkey. Typowe pytania?

1. Możesz również osobiście zadzwonić i poprosić o informacje zwrotne. Jest to bardziej prawdopodobne, aby doprowadzić do użytecznych odpowiedzi, ponieważ można mieć rzeczywistą rozmowę, a lekarz doceni mówienie bezpośrednio do Ciebie.

Recenzja: Regularnie pytaj o informacje zwrotne od swojej sieci polecającej na temat tego, jak być lepszym dostawcą usług opieki zdrowotnej.

Rynek siebie

Nawet jako uznany lekarz z własną udaną praktyką, nigdy nie możesz przestać się reklamować. Podczas każdego z wydarzeń sieciowych, musisz być wygodne podchodząc do potencjalnych źródeł skierowań i sprzedając się jako doskonały dostawca w oparciu o swoje szkolenia, doświadczenie i osobowość.

Wiele praktyk grupowych lub sieci zdrowotnych oferują zasoby, które mogą pomóc w marketingu siebie łatwiej. Mogą one umożliwić linki do osobistej strony internetowej na swojej głównej stronie internetowej szpitala, który widzi dużo ruchu pacjentów. Mogą rozpowszechniać swoją wizytówkę i skierować Cię do innych dostawców w całej sieci i całej społeczności. Samo bycie powiązanym z pewnym szpitalem lub ACO może pomóc wydobyć Twoje imię.

Z drugiej strony, bycie częścią szpitala lub ACO może również rozcieńczyć ekspozycję ze względu na bycie w nasyconym miejscu pracy. Szpital może zatrudniać wielu lekarzy z tej samej specjalności i to może prowadzić do konkurencyjnych interesów.

Dlatego zawsze lepiej jest wziąć większość marketingu w swoje ręce. Obecnie istnieje wiele sposobów, aby wykorzystać przestrzeń cyfrową do marketingu swojej praktyki opieki zdrowotnej skutecznie. Sprawdź nasz Ultimate Guide to Getting More Patients Online do szczegółowej analizy i krok po kroku instrukcje, jak to zrobić właśnie to.

Recenzja: Sprzedawaj się skutecznie, aby przyciągnąć nowe źródła skierowań. Skorzystaj z zasobów swojego pracodawcy, jeśli to możliwe, ale również wykorzystać medium cyfrowe, aby uzyskać swoje imię out.

1. Embrace Technology

Technologia naprawdę zmieniła przemysł opieki zdrowotnej na lepsze. Niezależnie od tego, czy chodzi o nowe urządzenia biomedyczne, które zrewolucjonizowały sposób wykonywania procedur, czy o elektroniczne rejestry zdrowotne/medyczne (EHR/ EMR), które pomogły usprawnić koordynację opieki, technologia miała ogromny wpływ na sposób, w jaki opieka zdrowotna jest dziś praktykowana.

Jest ważne, abyś jako świadczeniodawca przyjął technologię EHR. Twoja sieć polecająca będzie to doceniać i będzie bardziej prawdopodobne, aby kontynuować wysyłanie i odbieranie pacjentów do / od Ciebie. Nie wspominając, że większość oprogramowania EHR oferują bogactwo sposobów, aby usprawnić koordynację opieki i współpracy.

Zalecenie: Obejmij technologię EMR w swoim biznesie opieki zdrowotnej, aby dać pewność swojej sieci skierowań.

8. Ułatw proces skierowania

Jak widzieliśmy powyżej, pierwszym krokiem do uczynienia procesu skierowania łatwym zarówno dla Ciebie, jak i Twojej sieci jest przyjęcie technologii EHR organizacyjnie. Drugim krokiem jest rzeczywiście znaleźć oprogramowanie, które spełnia wszystkie Twoje potrzeby i wykorzystać go w pełni.

Najlepsze platformy pozwalają na łatwą komunikację z siecią skierowań drogą elektroniczną. Możesz dołączyć plik pacjenta i wszelkie dodatkowe pliki medyczne lub informacje. Można również wysyłać jasne i szczegółowe notatki wraz ze skierowaniem. Niektóre oprogramowanie pozwala nawet na komunikację w czasie rzeczywistym z lekarzem kierującym.

Zalecenie: Ułatw sobie i swojej sieci polecających proces skierowania, inwestując w system zarządzania skierowaniami all-in-one.

Co oferujemy?

Zgodna z HIPAA platforma nowej generacji do zarządzania i analizy sieci skierowań dla branży opieki zdrowotnej

Wiodąca w branży platforma technologiczna ReferralMD została zaprojektowana, aby pomóc pracownikom służby zdrowia – koordynatorom ds. skierowań, menedżerom, kierownikom, dyrektorom ds. marketingu, dentystom, łącznikom lekarzy, lekarzom i personelowi – w zarządzaniu i angażowaniu potencjalnych, pacjentów i aktualnych źródeł skierowań online, zapewniając jednocześnie narzędzia pomagające promować praktykę online.

KEY FEATURES:

• Referral Growth: Pięć unikalnych sposobów na zwiększenie ilości osób poleconych dzięki platformie ReferralMD: zintegrowane wysyłanie wiadomości e-mail & faksów (zarówno przychodzących & jak i wychodzących), w pełni przeszukiwalny katalog dostawców sieci, markowe profile, wspomaganie decyzji & przepływ pracy oraz narzędzia analityczne oparte na wzorcach konkurencji
• Marketing online: Zoptymalizowany profil dla wyszukiwarek i wzorców skierowań społeczności. Dowiedz się, gdzie Twoi najlepsi partnerzy wysyłają swoje referencje, abyś mógł zwiększyć liczbę swoich źródeł referencji.

• Zarządzanie referencjami: Śledzenie statusu umówionych wizyt pacjentów pomiędzy organizacjami. Popraw czas oczekiwania pacjentów i wyniki leczenia.

• Przypomnienia o zadaniach: Codziennie przypominamy o ważnych zadaniach do wykonania, w tym o wiadomościach, przypomnieniach o wizytach pacjentów, zatwierdzeniach skierowań i niestawieniach.

• Obsługa klienta: Dwukierunkowa komunikacja z partnerami polecającymi i pacjentami poprawia obsługę klienta i reputację.

• Raport konkurencji: Zobacz, gdzie dostawcy w Twojej społeczności lub sieci wysyłają swoich pacjentów

Zapytaj o demo już dziś

.