Produkty mogą być opisane na wiele sposobów. Podobnie, każdy z nich może mieć wiele poziomów zaspokajających potrzeby i pragnienia konsumenta. Dla firmy również są one dość korzystne, gdyż czynią produkt atrakcyjnym.
Poniżej każdy z tych poziomów został opisany. Dowiadujemy się również, jak je zidentyfikować na podstawie niemal każdego produktu. Philip Kotler był tym, który jako pierwszy je wyodrębnił.
1. Core Product
Jest to produkt, który dodaje podstawową wartość dla konsumenta. Pomyśl o tym jako o korzyści, którą kupuje konsument. Jednym ze sposobów na rozpoznanie produktu kluczowego jest pytanie o główny powód, dla którego ktoś chce go mieć. Aby to zrozumieć, zapytajmy, dlaczego dama kupuje zestaw do makijażu. Prostą odpowiedzią jest to, że chce ona podkreślić swoją urodę. Tak więc w tym przypadku głównym produktem jest właśnie wzmocnienie. Ktoś, kto ma zwyczaj noszenia makijażu, może uznać ten podstawowy produkt za niezbędny. To właśnie sprawia, że ten poziom różni się od pozostałych. Jego słowem kluczowym jest potrzeba. Ale są tony firm oferujących szeroką gamę zestawów makijażu i z tego powodu, konsumenci teraz chcą więcej niż to, co rdzeń oferuje.
2. Produkt podstawowy
Wszystkie składniki i inne elementy, które umożliwiają produkt do zaspokojenia rdzenia są razem znane jako produkt podstawowy. Jeśli zapytać, co jest w zestaw do makijażu produkt podstawowy byłby wymieniony jako tace cieni do powiek, szminki, tusz do rzęs i tak dalej. Składniki, z których je wykonano, również mieszczą się na tym poziomie. Tak więc, aby zidentyfikować ten poziom, wystarczy zapytać, co produkt składa się z. Słowem kluczowym jest tu namacalność.

Sześć elementów pokazanych na obrazku tworzy zestaw. Stąd razem stanowią produkt podstawowy.

3. Produkt oczekiwany
Oczekiwany produkt to zbiór cech, które konsument chciałby mieć od zakupionego produktu. Jakość jest jednym z głównych przykładów. W naszym przypadku zestawu do makijażu, kolor cieni do powiek musi mieć dobrą pigmentację. Wszystko zawarte w zestawie musi być w stanie utrzymać się na skórze przez wiele godzin. Konsument może również oczekiwać pewnego rodzaju aplikatora, aby być zawarte w zestawie, dla większości są teraz zazwyczaj sprzedawane oddzielnie. Dlatego, aby wyodrębnić oczekiwany produkt, musimy kierować się do słowa kluczowego, chcą.
4. rozszerzony produkt
To może być zdefiniowane jako produkt wykracza poza to, co konsument wyobraża sobie osiągnąć od zakupu. Dla firmy oznacza to dodanie dodatkowych funkcji do produktu. Taki cel jest zazwyczaj kosztowny, ale korzyści są warte zachodu, a jedną z nich jest pochwała ze strony klientów. Takie wydarzenie znacząco przyczynia się do poprawy reputacji firmy, a czasem lojalności klientów. Na rynku również może być pomocne, gdyż ułatwia różnicowanie produktów i osiąganie przewagi konkurencyjnej. W niektórych przypadkach może spowodować wzrost sprzedaży. Przykładem rozszerzonego produktu dla zestawu do makijażu może być prezent niespodzianka, próbki, kupon na następny zakup lub dodanie dodatkowego kosmetyku w środku, który nie jest oferowany przez inne marki. Online czasami odbywa się to poprzez ofertę bezpłatnej wysyłki. Tak, aby wiedzieć, co może być podjęte jako powiększony produkt wystarczy zapytać, co dodatki są oferowane konsumentom inne niż to, co jest potrzebne i chciał przez nich.

To jest przykład tego, co konsument może dostać kupując zestaw.

Fun fact: Afidated jest wykorzystanie tej metody. Chociaż możesz być tutaj dla administracji związanej informacji akademickiej oferujemy ci rzeczy, które wykraczają poza to. Na przykład, mamy „nigdy wcześniej nie widziałem eslwhere” ogromna lista słów przejściowych, aby pomóc Ci uczynić swoje pisma atrakcyjne dla profesora. Bezwstydnie przedstawiamy Ci wskazówki, które pomogą Ci uniknąć kupowania drogich podręczników.
5. Potencjalny produkt
Tu chodzi o nowy rozwój tego samego produktu. W tym przypadku wszystko jest możliwe. Następna wersja może zawierać pewne ulepszenia. Innym razem, downgrade może wyskoczyć. Ponieważ jednak zawarty jest w nim potencjał, należy się spodziewać takich elementów w przyszłości. Ten poziom jest więc związany ze słowem kluczowym zmiana.