„

Dziękuję bardzo wszystkim, nie tylko za tak dobrą opiekę nad babcią _______, ale za opiekę nad wszystkimi, którzy tam mieszkają. Bez Was, niektórzy z tych ludzi nie mieliby nikogo. Dziękuję, że jesteście tacy wspaniali. Babcia uważała, że wszyscy byliście tacy mili. Dziękujemy i życzymy wam i waszym rodzinom wszystkiego dobrego.

„

Willow Lane Memory Unit na zawsze pozostanie w moim sercu i modlitwach. Opieka, którą daliście _______ była tak pełna współczucia i serdeczności. Będę tęsknić za niewidzeniem was wszystkich. Sprawiliście, że czułam się mile widziana. Podziwiałam waszą troskę, życzliwość i indywidualną uwagę, jaką poświęcacie wszystkim mieszkańcom. Dziękuję Wam z głębi serca.

„

Piszę do Pani, aby kierownictwo Bethany wiedziało, jak wyjątkowa jest Pani organizacja i Pani ludzie dla naszej rodziny.

Moja rodzina (wszystkie 43 osoby) będzie na zawsze wdzięczna Bethany za naprawdę wspaniałe doświadczenia, jakich doświadczyła moja rodzina, a przede wszystkim mój tata i mama, kiedy mój tata tam przebywał. Nazwał Betanię swoim domem i rzeczywiście tak było. Wszyscy pracownicy Bethany sprawili, że on i nasza rodzina czuli się bardzo mile widziani. Mój tata otrzymał doskonałą opiekę i był naprawdę spokojny, kiedy odszedł.

Nie tylko obiekt na 42. ulicy jest piękny, ale nie możemy powiedzieć wystarczająco dużo niesamowitych rzeczy o waszym personelu. Oni są naprawdę najlepsi z najlepszych. Wykwalifikowani. Współczujący.

Nie mogę uwierzyć, jak wielu pracowników Bethany podeszło, aby złożyć naszej rodzinie kondolencje, gdy czekaliśmy na przyjazd domu pogrzebowego, gdy mój tata zmarł. Ich życzliwość była autentyczna.

Jestem tak wdzięczna, że znaleźliśmy Betanię. Mój tata nie otrzymywał wysokiej jakości opieki, dopóki was nie znaleźliśmy i było to dla niego i dla rodziny bardzo bolesne. Opieka, którą otrzymał od Bethany ułatwiła nam wszystkim radzenie sobie z tym, co wiedzieliśmy, że będzie to utrata taty. Był on w stanie odejść godnie i wygodnie.

Był niesamowitą osobą i pomógł tak wielu ludziom za życia.

Macie 43 ambasadorów Bethany w naszej rodzinie. Chociaż z taką opieką, jaką zapewniacie i współczuciem, jakie okazujecie ludziom, naprawdę tego nie potrzebujecie.

„

Do…wszystkich pracowników Bethany, którzy opiekowali się mną podczas mojego pobytu u was. Mam nadzieję, że niektórzy z Was mnie pamiętają, bo ja zawsze będę pamiętał Was wszystkich za Waszą cierpliwość do mnie, szczerą troskę, a przede wszystkim za Waszą dobroć dla mnie. Życzę Wam wszystkim wesołych Świąt Bożego Narodzenia. p.s. Proszę, podzielcie się moją kartką z cudownym personelem fizykoterapii i personelem kuchni, który tak dobrze mnie karmił.

„

Wszystko, czego doświadczyłam, było wyjątkowe i byłam bardzo wdzięczna. Opieka i terapia były najlepsze. Nawet jedzenie było dobre, co często się nie zdarza. Podobały mi się nabożeństwa w kościele z tak wybitnym kapelanem, Philem Larsonem. To jeszcze jeden powód do wdzięczności. Bethany była o wiele lepsza niż dwa inne ośrodki opieki przejściowej, w których spędziłem trochę czasu po operacjach. Polecam Betanię zawsze, gdy jest to właściwe.

„

Chcemy podziękować Pani za szczerość i współczucie, które okazała nam Pani przyjeżdżając do Bethany. Chcemy również podziękować personelowi pielęgniarskiemu za uwagę i troskę, z jaką zajmowaliście się tatą. Byliście dla niego bardzo dobrzy, mili, współczujący i delikatni w jego ostatnich dniach i godzinach. Jesteście naprawdę sługami i zdecydowanie wykonujecie właściwy zawód opiekując się ludźmi.

„

Dziękuję – Bethany & zespołowi hospicjum również – za tak dobrą opiekę nad moją mamą. Byliśmy mile zaskoczeni wspaniałą opieką, jaką mama otrzymała – & jak troskliwi, kochający & byliście przy jej potrzebach – & naszych. Była zawsze czysta & wygodna & zadbana, do samego końca. Dziękuję za wszystko, co zrobiliście dla niej i dla nas. Niech Bóg was wszystkich błogosławi!

„

(Co najbardziej podobało się Pani/Panu w Bethany?)
Czysto, bardzo czysto. Przyjazny, wspierający personel. Pomocnicy i pielęgniarki byli bardzo profesjonalni i delikatni w stosunku do naszej matki. Kierownik oddziału, był bardzo współczujący i odpowiedział na wszystkie nasze pytania. Byłem przełożonym w mojej pracy przez kilka lat i myślę, że styl zarządzania kierownika jednostki jest świetny. Cały personel był wyjątkowy.

„

Mama rzeczywiście lubi miejsce, w którym się znajduje. To był dla niej idealny wybór. Jest zaangażowana w zajęcia Bone Builders, uczestniczy w kilku spotkaniach towarzyskich każdego tygodnia i w przyszłym tygodniu dołączy do studium biblijnego. Zachęcam ją do zapisania się do Biblioteki Publicznej Fargo, aby mogła korzystać z jej usług, ale muszę ją trochę bardziej do tego namawiać. Ona dużo czyta i przebrnęła przez większość mojej własnej biblioteki. Dziękuję tobie i twojemu personelowi za tak dobrą opiekę nad mamą. Zauważyliśmy wyraźną poprawę w jej spojrzeniu, nastawieniu i zdrowiu od czasu jej przeprowadzki.

„

Everyone był tak przyjazny i pomocny – oni wszyscy wydawali się kochać ich pracy. To był drugi najdłuższy pobyt w domu opieki – za każdym razem po operacji. Byłam w wielu domach opieki, ale mogę szczerze powiedzieć, że ten podobał mi się najbardziej. Dziękuję za dobrą opiekę, którą otrzymałam.

„

Wyjątkowy personel! Bardzo profesjonalny i stara się dostosować do Twoich potrzeb i życzeń. Pielęgniarki CNA są prawie zawsze dostępne w ciągu kilku minut od naciśnięcia przycisku dzwonka. Personel pielęgniarski jest kompetentny, zabawny i przyjazny. Nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo dobrych rzeczy o personelu – od sprzątania po pielęgniarki, Bethany zapewnia doskonałą opiekę.

„

Jaką różnicę robi rok … Dzielę się ogromną wdzięcznością dla całego zespołu Bethany za zapewnienie bezpieczeństwa mieszkańcom i personelowi w czasie pandemii. Jako dziecko jednej z mieszkanek, w wielu momentach czułam strach, niepokój i niepewność co do przyszłości – ale stałe aktualizacje mailowe, możliwość zobaczenia mojej mamy przez FaceTime i nieformalne rozmowy kontrolne, które otrzymywałam od personelu, dawały mi pewność i komfort, że wszystko z nią w porządku.