Allgemeine Geschäftsbedingungen von Gamestop

1. Allgemeines
   • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) gelten, wenn Sie als Verbraucher („Sie“) Waren oder Dienstleistungen bei Gamestop und den damit verbundenen Seiten (zusammen die „Website“) bestellen. Ein Vertrag wird zwischen Ihnen und GameStop Ltd. IE8215492R, („GameStop“ oder „wir“). Kontaktinformationen und andere Informationen über uns finden Sie auf der Website und in Klausel 14 unten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn Sie als Verbraucher eine Bestellung bei Gamestop aufgeben.
   • Sie dürfen die Website nur nutzen und Bestellungen aufgeben, wenn Sie (i) mindestens 18 Jahre alt sind, (ii) nicht unter Vormundschaft stehen und (iii) Ihren Wohnsitz in Irland haben. Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen (z.B. wenn Sie falsche personenbezogene Daten angegeben haben oder wegen Nichtzahlung von Schulden vorbestraft sind).
   • Wir übernehmen keine Haftung für ausverkaufte Produkte oder Bild- oder Druckfehler auf der Website, z.B. Fehler in Produktbeschreibungen oder technischen Spezifikationen, ungenaue Preise und Preisanpassungen (z.B. aufgrund geänderter Preisgestaltung durch Lieferanten oder Wechselkursänderungen) oder falsche Angaben zu Lagerbeständen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und die auf der Website bereitgestellten Informationen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn für ein von Ihnen bestelltes Produkt ein falscher Preis angegeben wurde, werden wir Sie benachrichtigen und Ihre Zustimmung zum geänderten Preis abwarten, bevor wir mit dem Bestellvorgang fortfahren. Alle Bildangaben auf der Website sind lediglich als Illustrationen zu betrachten. Es wird nicht garantiert, dass solche Abbildungen die genaue Anzahl der Produkte, die Sie erhalten, oder deren genaues Aussehen, Funktion oder Herkunft wiedergeben. Wir sind nicht verantwortlich für Informationen, die von Dritten auf der Website bereitgestellt werden.
   • Wir oder unsere Lizenzgeber sind Eigentümer der Website und ihres Inhalts. Die Informationen sind gesetzlich geschützt, einschließlich des irischen und ausländischen Rechts des geistigen Eigentums und des Marktrechts. Dies bedeutet, dass Marken, Firmennamen, Produktnamen, Bilder und Grafiken, Designs, Layouts und Informationen über Produkte, Dienstleistungen und andere auf der Website veröffentlichte Inhalte nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert oder verwendet werden dürfen. Sie dürfen die Website nicht für illegale oder kommerzielle Zwecke nutzen. Sie dürfen die Website nur wie in diesen Allgemeinen Bedingungen vorgesehen nutzen. Die Website und ihre Inhalte dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von GameStop in keiner Weise kopiert, verändert oder verbreitet werden. Sie dürfen keine Software verwenden, die für den Betrieb oder die Bereitstellung der Website verwendet wird, es sei denn, Sie nutzen die Website in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Verträge und Bestellungen
   • Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, verpflichten Sie sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit einzuhalten.
   • Bei einer Bestellung auf der Website kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihre Bestellung schriftlich bestätigt haben und Sie unsere Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Wir bitten Sie, die Auftragsbestätigung für den Schriftverkehr mit unserem Kundendienst aufzubewahren.
   • Wir bemühen uns, Ihnen so bald wie möglich nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung zukommen zu lassen. Wenn eine Bestellung an einem Freitag, am Wochenende oder während eines Feiertags aufgegeben wird, kann sich dies auf die Zeit auswirken, die wir benötigen, um Ihnen eine Auftragsbestätigung zukommen zu lassen.
3. Kundeninformationen usw.
   • Wir empfehlen Ihnen, ein Benutzerkonto zu registrieren, bevor Sie auf der Website einkaufen. Wenn Sie ein Benutzerkonto registrieren und/oder eine Bestellung auf der Website aufgeben, werden wir Sie bitten, bestimmte persönliche Daten anzugeben. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Daten richtig und vollständig sind, und für alle falsch angegebenen Daten. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutz-& und Cookie-Richtlinie.
   • Unsere Produkte können bestimmten Einschränkungen unterliegen, wie z. B. Altersbeschränkungen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie bereit sein, GameStop oder einem Dritten, z. B. einem Lieferanten, die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um zu bestätigen, dass die einschränkenden Bedingungen erfüllt sind.
   • Sie müssen sicherstellen, dass keine unbefugte Person Ihre Anmeldedaten verwenden kann. Sie dürfen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Unbefugte weitergeben und müssen dafür sorgen, dass Dokumente, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort enthalten, so aufbewahrt werden, dass Unbefugte keinen Zugang zu den Informationen erhalten. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine unbefugte Person Zugang zu Ihrem Passwort erhalten hat, müssen Sie uns unverzüglich unter der Telefonnummer +358 076 680 5877 oder per E-Mail an [email protected] informieren. Sie sind für alle Bestellungen verantwortlich, die Sie mit Ihren Zugangsdaten getätigt haben, wenn Sie uns nicht benachrichtigt haben.
   • Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto ohne Vorwarnung zu verweigern, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie Ihr Benutzerkonto oder Ihre Zugangsdaten missbrauchen oder anderweitig gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihnen aus beliebigen Gründen neue Zugangsdaten zu geben.
4. Preise und Zahlung
   • Die auf der Website angegebenen Preise gelten für Bestellungen auf der Website (vorbehaltlich der obigen Klausel 3). Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise enthalten keine Versandgebühren, die gesondert ausgewiesen werden.
   • Sie können Ihren Einkauf mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln bezahlen. GameStop kann Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Gebühren berechnen. Wir behalten uns das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsmethoden anzubieten und die Zahlungsmethode zu ändern, wenn die von Ihnen gewählte zum Zeitpunkt des Kaufs aus irgendeinem Grund nicht funktioniert.
   • Die Website verwendet eine Verschlüsselung wie Secure Sockets Layer („SSL“) zum Schutz Ihrer Informationen bei der Datenübertragung. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen.
5. Sonderangebote

Gelegentlich bietet GameStop auf der Website Sonderangebote an, für die möglicherweise günstigere Bedingungen gelten als in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen. Diese günstigeren Bedingungen gelten nur für die Dauer des Sonderangebots und nur für die spezifischen Produkte, die im Zusammenhang mit dem Angebot genannt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Sonderangebote jederzeit zu kündigen. Bei Beendigung oder Rücktritt von einem Sonderangebot gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Änderungen. Alle Angebote für bestimmte Produkte auf der Website sind nur für einen begrenzten Zeitraum und bis zum Ausverkauf der Produkte gültig.

1. Versand und Lieferung
   • Produkte, die auf Lager sind, werden normalerweise innerhalb der auf der Website und in der Auftragsbestätigung angegebenen Anzahl von Arbeitstagen geliefert. Sollte sich eine Lieferung verzögern, werden wir Sie entsprechend informieren und die Bestellung weiter verfolgen. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde (z. B. durch die Information, dass das Produkt ausverkauft ist) und sich die Lieferung um mehr als 30 Werktage ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Auftragsbestätigung verzögert, ohne dass Sie dies zu vertreten haben, sind Sie berechtigt, den Kauf zu stornieren.
   • Wenn ein Paket an einer bestimmten Lieferstelle abgeholt werden soll, müssen Sie es innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Zeit abholen. In der Regel werden die Pakete persönlich unter Vorlage eines gültigen Ausweises und unter Angabe der Bestellnummer/Paketnummer abgeholt. Sie erhalten immer eine Zustellungsbenachrichtigung, aus der hervorgeht, wann und wo das Paket abgeholt werden soll. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, per Post oder, wenn Sie eine Handynummer angegeben haben, per SMS erfolgen.
2. Stornierung von Bestellungen
   • Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, können Sie dies telefonisch unter +358 076 680 5877 oder über den Helpdesk
   • beantragen. Wenn wir jedoch nicht in der Lage sind, Ihre Stornierungsanfrage zu erhalten und zu bearbeiten, bevor wir Ihre Bestellung bestätigen, ist Ihre Stornierungsanfrage möglicherweise nicht wirksam. Sie haben jedoch weiterhin ein Widerrufsrecht gemäß Ziffer 8
   • Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Inhalte (einschließlich digitaler Software und Spiele), sobald die digitalen Inhalte zum Herunterladen verfügbar sind oder ein digitaler Code ausgegeben wurde, der diese digitalen Inhalte zum Herunterladen verfügbar macht.
   • Wenn Sie Ihre Bestellung in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stornieren, werden alle für die Bestellung geleisteten Zahlungen zurückerstattet.
3. Widerrufsrecht
   • Beim Kauf von Produkten auf der Website steht Ihnen gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen eine 14-tägige Widerrufsfrist zu. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, jeden Kauf zu widerrufen, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie oder Ihr Vertreter das Produkt erhalten haben (die Widerrufsfrist), darüber informieren.
   • Das Widerrufsrecht gilt nicht für folgende Produkte:

• alle Produkte, die nach Ihren Angaben angefertigt wurden oder die auf andere Weise eindeutig auf Sie zugeschnitten sind;
• alle versiegelten Ton- oder Bildaufzeichnungen, Spiele oder Computerprogramme (einschließlich technischer Siegel von z.Seriennummern) mit gebrochenen Siegeln; oder
• alle digitalen Inhalte, die in einer anderen Form als auf einem materiellen Medium geliefert wurden (z. B. Computerprogramme, Anwendungen, Spiele, Musik, Videos oder Texte, bei denen der Zugang durch Herunterladen oder Streaming erfolgt).
• Gamestop + Loyalty-Karten können nach dem Kauf nicht zurückerstattet werden.
• Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass die elektronische Lieferung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden kann und dass das Widerrufsrecht für digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, nicht gilt.
• Bitte senden Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eine eindeutige Nachricht per Post oder E-Mail unter Verwendung der in Ziffer 14 angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie einen Kauf widerrufen möchten. In der Nachricht müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und andere relevante Informationen angeben, z. B. die Bestellnummer, die Rechnungsnummer und den Namen des Produkts. Sie können auch das hier bereitgestellte Formular für das Widerrufsrecht verwenden:
• Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die Kosten der Rücksendung der Produkte zu tragen. Darüber hinaus sind Sie für den Zustand der Ware ab Erhalt und während des Rückversands an uns verantwortlich. Wir empfehlen, die Ware gut verpackt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung an GameStop, Estuary House, Swords Business Pk, Swords, Co. Dublin, K67 X4A3. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Mitteilung erhalten haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, an GameStop zurückgesandt werden.
• Für Bestellungen, die durch Ausübung des Widerrufsrechts storniert werden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, einschließlich der Versandkosten für die Rücksendung des Produkts. Zusätzliche Versandkosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferung als unsere Standardlieferung gewählt haben, sind von der Erstattung ausgenommen. Wenn Sie einen Teil einer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Wir sind berechtigt, von dem zu erstattenden Betrag einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung der Ware im Vergleich zum ursprünglichen Wert entspricht, wenn und soweit die Wertminderung darauf zurückzuführen ist, dass Sie mit der Ware nachlässig umgegangen sind oder mehr als das für die Feststellung der Funktion oder der Eigenschaften der Ware Notwendige getan haben.
• Wir erstatten Ihnen den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Wir können die Rückzahlung jedoch aufschieben, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass das Produkt zurückgesandt wurde, z. B. durch eine Lieferbescheinigung. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie gewählt haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder die Methode ist nicht verfügbar.

1. Garantien und Reklamationen
   • Für einige unserer Produkte können Garantien gelten. Informationen über die Garantiezeit und die besonderen Garantiebedingungen für die einzelnen Produkte sind auf unserer Website zu finden. Die Gewährleistung für Produkte erstreckt sich nur auf Fabrikationsfehler, also nicht auf Fehler, die durch fahrlässigen oder unsachgemäßen Gebrauch oder nach individuellen Veränderungen der Funktion und des Aussehens des Produkts, z.B. Umbau, Aufrüstung oder sonstige Konfiguration des Produkts, entstehen. Ihre Auftragsbestätigung stellt den Garantieschein dar.
   • Sie haben immer das Recht, Reklamationen über Produkte, die Sie auf der Website gekauft haben, innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab der Entdeckung des Mangels oder ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Mangel hätten entdecken müssen, zu erheben. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen, gilt für Produkte, die gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften mangelhaft sind. Wenn Sie ein bestelltes Produkt reklamieren möchten, müssen Sie uns so schnell wie möglich nach Entdeckung des Mangels über die in Ziffer 14 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Reklamationen, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden, gelten stets als fristgerecht.
   • Wir werden ein mangelhaftes Produkt nachbessern oder ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis für ein solches Produkt erstatten, sobald ein reklamiertes Produkt zurückgeschickt und die Reklamation bestätigt wurde. Auch wenn wir uns bemühen, dies innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde zu tun, kann sich dies je nach Art des Produkts und des Verfahrens verzögern. Bei genehmigten Reklamationen tragen wir die Kosten für den Rücktransport. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich das Produkt nicht als fehlerhaft im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze erweist.
2. Höhere Gewalt

Soweit gesetzlich nicht anders vorgesehen, haftet GameStop nicht für Mängel oder Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. allgemeine Arbeitskämpfe, Krieg, Feuer, Blitzschlag, terroristische Akte, Änderungen von behördlichen Vorschriften, Probleme mit dem Stromnetz oder der telefonischen Kommunikation, der Datenübertragung oder jeder anderen Form der Kommunikation sowie Mängel oder Verzögerungen bei Lieferungen von Subunternehmern, die durch einen solchen in dieser Klausel genannten Umstand verursacht werden.
Diese Umstände entbinden uns von der Haftung auf Schadensersatz und sonstigen Strafen. Tritt ein solcher Umstand ein, so werden wir Sie über dessen Beginn und Ende unterrichten. Sollten diese Umstände länger als zwei Monate andauern, haben sowohl GameStop als auch Sie das Recht, den Kauf mit sofortiger Wirkung zu stornieren.

1. Haftungsbeschränkung
   • Soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist, ist die Haftung von GameStop auf das gesetzlich zwingend vorgeschriebene Maß beschränkt. Dies gilt unabhängig davon, wie der Schaden verursacht wurde (einschließlich fahrlässig verursachter Schäden) und unabhängig davon, ob der Schaden bei Vertragsabschluss vorhersehbar war oder nicht (selbst wenn GameStop über das Risiko eines solchen Schadens informiert wurde).
   • Die Website kann Links zu anderen Websites oder Ressourcen und zu von anderen Personen betriebenen Unternehmen enthalten. Diese anderen Websites werden nicht von GameStop betrieben oder kontrolliert. Dementsprechend ist GameStop nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für diese anderen Websites, deren Geschäfte, Waren, Dienstleistungen oder Inhalte. Wenn Sie einen Link zu einer dieser anderen Websites herstellen oder eine dieser anderen Websites nutzen, erfolgt Ihr Umgang mit den Eigentümern oder Betreibern dieser Websites auf Ihr eigenes Risiko, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Ansprüche gegen GameStop geltend machen, die sich aus der Nutzung einer dieser anderen Websites ergeben.
2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nur für danach getätigte Bestellungen.

1. Geltendes Recht und Streitigkeiten
   • Wenn zwischen Ihnen und GameStop eine Streitigkeit entsteht, die wir nicht gemeinsam beilegen können, können Sie als Verbraucher eine Beschwerde bei der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission einreichen. Sie können die Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission auf ihrer Website oder unter den folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

Wettbewerbs- und Verbraucherschutzkommission
Bloom House
Railway Street
Dublin 1
D01 C576

• Außerdem können Sie Ihre Angelegenheit auf der Online-Plattform der EU-Kommission melden: http://ec.europa.eu/odr.
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem irischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden von den allgemeinen Gerichten endgültig entschieden.

14. Fehler und Produktverfügbarkeit; Kaufangebote

Fehler, Druckfehler und Auslassungen (einschließlich falscher Preise, Beschreibungen oder Spezifikationen für Produkte) können manchmal auftreten. GameStop garantiert nicht, dass die auf unserer Website beworbenen Produkte und Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Bestellung oder danach verfügbar sind. GameStop übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Inhalt der Website, einschließlich der Produktbeschreibungen oder Fotos, richtig oder vollständig ist.

Zusätzlich und ergänzend zu den unten aufgeführten Bestimmungen der Einkaufsbedingungen kann GameStop jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung gegenüber dem Nutzer der Website (a) Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen korrigieren; (b) die auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen oder die Preise, Gebühren und Spezifikationen dieser Produkte und Dienstleistungen oder alle Werbeangebote und sonstigen Inhalte der Website ändern; und (c) die zum Verkauf verfügbaren Mengen begrenzen.

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Werbeangebote, Bundles und Deals auf ein Angebot pro Kunde beschränkt. GameStop behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und anschließend zu erstatten, wenn diese Kaufbedingungen nicht eingehalten werden.

Die Werbung auf der Website ist eine Aufforderung an Sie, Angebote zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen auf der Website zu machen, und kein Verkaufsangebot. Alle Preise und andere Beträge, die auf der Website erscheinen, sind in Euro angegeben.

15. Rückerstattung und Rückgabe

Wenn Sie Ihr Paket erhalten, sollten Sie es vor dem Öffnen der werkseitig versiegelten Produktverpackung genau untersuchen, um festzustellen, ob es sich um das handelt, was Sie bestellt haben. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Produkt in jeder GameStop-Filiale in Irland umtauschen oder zurückgeben. Wir akzeptieren auch Rückgaben per Post für Bestellungen, die direkt an Sie versandt wurden. Das zurückgegebene Produkt sollte in demselben Zustand sein, in dem Sie es gekauft haben, mit allen Handbüchern, Zubehörteilen und dem Packzettel.

Sollten Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung ändern, akzeptieren wir die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Wir tauschen die meisten Artikel, die Sie online gekauft haben, gerne um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung im Geschäft. Spielkonsolen tauschen wir bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung um.

Aufgrund von Urheberrechtsgesetzen können Computer- und Spielkonsolensoftware, Musik-CDs, DVDs und Videos in geöffneten Verpackungen nur gegen denselben Artikel umgetauscht werden. Versand- und Bearbeitungskosten werden nicht erstattet; wir erstatten Ihnen jedoch die ursprünglichen Versandkosten, wenn Sie einen defekten Artikel zurücksenden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Das Rückgaberecht gilt nicht für digitale Inhalte (einschließlich digitaler Software und Spiele), sobald die digitalen Inhalte zum Herunterladen verfügbar sind oder ein digitaler Code ausgegeben wurde, der diese digitalen Inhalte zum Herunterladen verfügbar macht. Mit dem Kauf digitaler Inhalte bei GameStop erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen die digitalen Inhalte sofort zum Download zur Verfügung stehen, und Sie erkennen an, dass Sie dadurch auf alle gesetzlichen Rechte zur Stornierung oder zum Rücktritt von Ihrer Bestellung oder zur Rückgabe der digitalen Inhalte verzichten.

Alle Produkte (ob defekt oder nicht) müssen in ihrem ursprünglichen Kaufzustand, mit der Originalverpackung, den Blanko-Garantiekarten, Handbüchern und allen anderen vom Hersteller zur Verfügung gestellten Artikeln oder Zubehörteilen zurückgegeben werden. WICHTIG: Wenn bei einer zurückgesandten Bestellung Artikel fehlen, kann die Bestellung abgelehnt werden, oder der Wert der fehlenden Materialien kann vom Gesamtgutschriftbetrag abgezogen werden.

Bei Käufen, die mit einer Kreditkarte getätigt wurden, wird die Rückerstattung nur auf derselben Karte gutgeschrieben, mit der der Kauf getätigt wurde. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 7 Werktagen, nachdem wir die zurückgegebene Ware erhalten und überprüft haben.

16. Inzahlungnahme

Welche Bedingungen gelten für die Inzahlungnahme von Software?

• Die Disc/Cartridge darf nicht beschädigt sein. Dazu gehören tiefe Kratzer, Risse, Laserverbrennungen und Wasserschäden.
• Eine Box, die sich in gutem Zustand befindet und keine ernsthaften Schäden aufweist, sowie alle Spielhüllenbeilagen müssen dem Spiel beiliegen, um die Inzahlungnahme zu erleichtern.
• Einige Titel können nicht in Zahlung gegeben werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Gamestop-Filiale vor Ort, um weitere Informationen zu diesen Titeln zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass die endgültige Entscheidung über alle Inzahlungnahmen im Ermessen des Filialleiters liegt und Gamestop sich das Recht vorbehält, eine Inzahlungnahme jederzeit und aus beliebigen Gründen abzulehnen.

Was sind die Bedingungen für die Inzahlungnahme von Hardware?

Keine physischen Schäden an der Konsole, d.h. keine Chips, tiefe Kratzer oder gebrochene Teile an einer der Komponenten der Konsole/des Controllers.

Alle Kabel und ein Controller (oder Stylus für bestimmte Handhelds) müssen zusammen mit der Konsole in Zahlung gegeben werden.

Jede Konsole, die sich aufgrund der Sauberkeit nicht in einem verkaufsfähigen Zustand befindet, wird abgelehnt.

Die Garantiesiegel der Konsole müssen intakt sein und keine Konsole, die für Reparaturen oder aus anderen Gründen geöffnet wurde, kann als Tauschware akzeptiert werden.

Alle Kindersicherungscodes/Sperren und Passcodes müssen vor dem Testen von der Konsole entfernt werden.

Alle Konsolen werden im Geschäft von Mitarbeitern getestet, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird.

Bitte beachten Sie, dass die endgültige Entscheidung über alle Inzahlungnahmen im Ermessen des Filialleiters liegt und Gamestop sich das Recht vorbehält, eine Inzahlungnahme jederzeit und aus beliebigen Gründen abzulehnen.

17. Reparaturen

• Alle Ersatzteile werden von uns getestet und unterliegen ebenfalls einer Garantie von 12 Monaten ab dem Datum der Auslieferung des Gerätes. Die Garantie umfasst natürlich nur die Behebung des ursprünglichen Defekts, sowie die eingebauten Ersatzteile.
• Wenn wir ein Teil (Teile) ersetzen, geht das ausgebaute Teil (Teile) in das Eigentum von Gamestop und das eingebaute Ersatzteil (Teile) in das Eigentum des Kunden über. Nachträgliche, vom Kunden verursachte Defekte (z.B. Flüssigkeitsschäden, Kurzschluss, physikalische Defekte, etc.) sind von der 12-monatigen Garantie nicht abgedeckt.
• Wir bei Gamestop wissen, dass die Sicherung von Spielen und persönlichen Inhalten ein wertvolles Gut ist. Aus diesem Grund versuchen wir, diese Daten mit größtmöglichem Aufwand zu erhalten. Im Falle eines Festplattenschadens können diese leider nicht wiederhergestellt werden. Wir raten dem Kunden dringend, die Daten auf einem externen Gerät zu sichern.
• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Gerät von Gamestop beschädigt wird oder verloren geht, wird Gamestop den Schaden reparieren oder das verlorene Gerät durch ein gleichwertiges Ersatzgerät ersetzen.
• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihr Gerät nicht reparieren können, erstatten wir Ihnen die Kaution in voller Höhe und schicken Ihr Gerät unrepariert zurück. Alternativ können Sie die Kaution auch auf ein neues oder gebrauchtes Gerät Ihrer Wahl anrechnen lassen.
• Unser Ziel ist es, das Gerät so schnell wie möglich zu übergeben, aber bitte rechnen Sie mit einer Frist von bis zu 10 Arbeitstagen. Sobald das Gerät wieder in dem Geschäft ist, in das Sie es ursprünglich gebracht haben, und wir Sie über die Rückgabe informiert haben, bitten wir Sie, es innerhalb von 14 Tagen dort abzuholen. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, bitten wir Sie, einen Abholtermin mit dem Geschäft zu vereinbaren. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, damit wir Sie telefonisch erreichen können. Wenn Sie Ihr Gerät innerhalb von 90 Tagen nach der Vereinbarung immer noch nicht abholen, werden wir versuchen, ein letztes Mal einen Abholtermin mit Ihnen zu vereinbaren.
• Alle Gamestop-Sicherheitssiegel müssen intakt/unversehrt sein, um die oben genannten Garantiezeiten in Anspruch nehmen zu können. Wenn Siegel gebrochen/entfernt oder manipuliert werden, werden alle Garantien als null und nichtig betrachtet.

18. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, von Ihren Rechten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gebrauch machen möchten oder uns in einer anderen Angelegenheit kontaktieren möchten, können Sie dies unter der unten angegebenen Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer tun:

GameStop,
Estuary House,
Swords Business Pk,
Swords,
Co. Dublin,
K67 X4A3
+353 076 680 5877

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von GameStop angenommen und am 23.05.2018 auf der Website veröffentlicht

Tick-Box, die im Zusammenhang mit Bestellungen von Nicht-Mitgliedern und der Registrierung von Mitgliedern zu verwenden ist:

□ Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie.

□ Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die elektronische Lieferung digitaler Inhalte sofort eingeleitet werden kann und erkenne an, dass mir somit kein Widerrufsrecht in Bezug auf digitale Inhalte zusteht.