• Informatieblad huurdersbescherming
• Aviso de Ordenanza sobre la Protección de Inquilinos/Notitie van huurdersbescherming Informatieblad van de Verordening (Spaans)
• 租戶保護條例通知/Notice of Tenant Protection Ordinance Informatieblad (Chinees)

De TPO definieert intimidatie als de eigenaar die te kwader trouw een van de volgende dingen doet:

1. Dreigen huisvestingsdiensten te onderbreken, te beëindigen of niet te verlenen .
2. Nalaten reparaties en onderhoud uit te voeren.
3. Nalaten de nodige zorgvuldigheid te betrachten bij het uitvoeren van reparaties. Bijvoorbeeld, het niet minimaliseren van blootstelling aan lawaai, stof, loodverf, schimmel, asbest, of andere bouwmaterialen met mogelijk schadelijke gevolgen voor de gezondheid.
4. Misbruik maken van het recht van toegang van de Eigenaar tot de verhuureenheid.
5. Verwijder persoonlijke eigendommen, meubilair, of andere items zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de huurder.
6. De huurder intimideren of dreigen om de huurder aan te geven bij de Amerikaanse Immigratie en Douane Handhaving (ICE).
7. Een huurder betalingen aanbieden om meer dan eenmaal in zes (6) maanden te ontruimen.
8. Een huurder proberen te dwingen om te ontruimen met aanbod(en) van betalingen om te ontruimen in aanvulling op bedreigingen of intimidatie.
9. De huurder bedreigen, door woord of gebaar, met fysiek letsel.
10. Substantieel en direct inbreuk maken op het recht van een huurder op rustig gebruik en genot van de huuraccommodatie.
11. Weigeren om de ontvangst van een rechtmatige huurbetaling van een huurder te accepteren of te bevestigen.
12. Wigeren om een huurcheque te verzilveren voor meer dan dertig (30) dagen, tenzij een schriftelijk betalingsbewijs aan de huurder is verstrekt.
13. Inbreuk maken op het recht van een huurder op privacy.
14. Informatie vragen die het recht op privacy van een huurder schendt.
15. Meerdere handelingen plegen om het comfort, de rust, de vrede of de stilte van een huurder aanzienlijk te verstoren of te verstoren.
16. Een woondienst verwijderen met als doel de huurder de huureenheid te doen ontruimen.

De TPO vereist dat eigenaars een kennisgeving van de TPO ophangen in verhuureenheden die zich bevinden in een gebouw met een gemeenschappelijke binnenruimte. De kennisgeving moet worden geplaatst in ten minste een dergelijke gemeenschappelijke ruimte in het gebouw met behulp van het formulier voorgeschreven door het City-personeel. Kennisgevingen zijn te vinden in de Additionele Documenten pagina’s

Voordat een huurder een schending van de TPO kan indienen, moet de huurder eerst de eigenaar van het probleem op de hoogte brengen. De huurder moet vijftien (15) dagen de tijd geven aan de eigenaar om het probleem te verhelpen. De eigenaar kan de huurder verwittigen dat de herstelling meer dan vijftien (15) dagen zal duren. In dat geval moet de eigenaar een redelijke termijn stellen voor de voltooiing. Als de reparatie meer dan vijftien (15) dagen duurt, kan de huurder een klacht indienen als de eigenaar geen stappen onderneemt om het probleem aan te pakken. De huurder kan ook een klacht indienen als de eigenaar de reparatie niet met redelijke voortvarendheid afrondt.