QuickBooks gebruikers weten hoe een fout in QuickBooks al hun boekhoudkundige werk kan stoppen en de productiviteit kan remmen tot de tijd dat de fout is opgelost. Daarom is het essentieel om op de hoogte te zijn van de hulpmiddelen die de tijd die wordt besteed aan het oplossen van QuickBooks-fouten kunnen verminderen.

QuickBooks Connection Diagnostic Tool is een van de hulpmiddelen die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen die verband houden met veelvoorkomende netwerkfouten die ervoor kunnen zorgen dat QuickBooks onregelmatig functioneert of volledig stopt met werken.

Aangezien veel bedrijfsopstellingen meer dan één gebruiker hebben die toegang heeft tot hun QuickBooks-accounts, komen problemen die verband houden met meerdere gebruikers veelvuldig voor. Tegelijkertijd kunnen corruptie in het bedrijfsbestand en verbindingsproblemen tussen verschillende QuickBooks bestanden en database server manager ook QuickBooks beïnvloeden. Deze tool wordt vooral gebruikt voor het oplossen van fouten in de H-serie en de 6000-serie in QuickBooks desktop.

Compatibiliteit

De tool kan alleen worden uitgevoerd op computers met Microsoft Windows 7, Windows Vista of Windows XP, met QuickBooks 2008 of nieuwer. Aangezien het ook compatibel is met QuickBooks Enterprise-oplossingen, zult u ook in staat zijn om het uit te voeren op computers met QuickBooks Enterprise Solutions 8.0 of latere versies.

Wanneer moet u QuickBooks Connection Diagnostic Tool uit te voeren?

Zekere situaties waarin de QuickBooks Connection Diagnostic Tool u kan helpen het probleem op te lossen zijn:

• Wanneer u problemen ondervindt met betrekking tot de QuickBooks database. Het kan meestal tonen u een database-gerelateerde fout.
• Fouten met betrekking tot uw Windows-firewall, die de functionaliteit van QuickBooks kan belemmeren, kan worden opgelost met behulp van dit hulpprogramma.
• Als u beschadigde of corrupte QuickBooks-bestanden, die van invloed kunnen zijn op een specifieke functie of kan u geen toegang tot de bedrijfsbestanden helemaal.
• Fouten, waar je ziet een lege leverancierslijst of een lege klantenlijst, kan worden opgelost met de hulp van de QuickBooks Connection Diagnostic Tol.
• U kunt de tool ook gebruiken om problemen op te lossen waarbij uw medewerkers bepaalde boekingen doen die niet worden bijgewerkt op QuickBooks.
• Multi-user fouten die meestal vallen in de categorie van H-serie fouten in QuickBooks
• Onverwachte fouten op QuickBooks zoals die in de 6000-serie
• Wanneer een virus kan hebben beïnvloed QuickBooks functies

Hoe QuickBooks Connection Diagnostic Tool downloaden en installeren?

QuickBooks Connection Diagnostic Tool Setup Wizard

Licentieovereenkomst

Connection Diagnostic Tool Installatiemap

1. Ga naar het Configuratiescherm op uw computer en controleer onder programma’s of er al een oude versie van het QuickBooks Connection Diagnostic Tool op uw computer is geïnstalleerd.
2. Als u er een vindt, klikt u op verwijderen en zorgt u ervoor dat het hulpprogramma wordt verwijderd voordat u begint met het installeren van de nieuwste versie. Dit is om conflicten tussen de twee versies te voorkomen, die verdere problemen kunnen veroorzaken bij het oplossen van uw QuickBooks-probleem.
3. Bezoek de officiële website voor QuickBooks van Intuit en download de Connection Diagnostic Tool. Zorg ervoor dat u de locatie kent waar downloads voor uw computer worden opgeslagen.
4. Als u niet bekend bent met de locatie, kies dan een plaats op uw computer om het bestand op te slaan waar u het gemakkelijk kunt vinden. Het kan op uw bureaublad of downloads map.
5. Nadat de download is voltooid, bezoek de locatie van het bestand en dubbelklik op het gedownloade bestand. Het zal het woord ‘setup’ in zijn naam hebben. Door op het bestand te dubbelklikken, start u de installatie van de QuickBooks Connection Diagnostic Tool.
6. Volg de aanwijzingen op uw computerscherm om de installatie te voltooien.
7. Nadat de installatie is voltooid, wordt de tool automatisch opgestart. Als de instellingen van uw computer geen automatisch opstarten toestaan, gaat u terug naar de geïnstalleerde bestanden voor QuickBooks Connection Diagnostic Tool en dubbelklikt u op het .exe-bestand.

Hoe QuickBooks Connection Diagnostic Tool te gebruiken?

Om de tool te gebruiken, begint u met het openen van de tool op uw bureaublad. U ziet alle bedrijfsbestanden die beschikbaar zijn voor het oplossen van problemen met behulp van de tool. Kies het bedrijfsdossier waarvoor u de diagnostiek zou willen uitvoeren. Voor degenen die het hulpprogramma uitvoeren op een netwerk met meerdere gebruikers, moet de optie netwerkconnectiviteit worden gecontroleerd, en voor degenen die QuickBooks als een enkele gebruiker gebruiken, moet ervoor zorgen dat het hulpprogramma netwerkconnectiviteit is uitgeschakeld.
Run de diagnostiek en laat het hulpprogramma problemen repareren die het identificeert in de bestanden.

Dit hulpprogramma is niet alleen nuttig voor een eenmalige fout, maar ook voor de toekomst. Wanneer u in de toekomst een van de problemen zoals hierboven vermeld tegenkomt, die het hulpprogramma Connection Diagnostics kan oplossen, volg dan deze stappen:

• Als u netwerkgerelateerde problemen met een QuickBooks bedrijfsbestand tegenkomt, ga dan naar het menu hulpprogramma en klik op ‘Bestand en netwerkproblemen repareren’. Tegelijkertijd hebt u een werkend bedrijfsbestand geopend op QuickBooks.
• Klik op ‘Ja’ om akkoord te gaan met het verzamelen van informatie om diagnostiek uit te voeren.
• Open het beschadigde bedrijfsbestand en vink ‘Geavanceerde instellingen weergeven’ aan in het pop-upvenster.
• Kies het probleem dat u ondervindt uit de vervolgkeuzelijst die alle mogelijke netwerkproblemen vermeldt
• U wordt gevraagd uw QuickBooks-logingegevens in te voeren en kies vervolgens de QuickBooks Connection Tool voor QuickBooks om te beginnen met het diagnosticeren van het probleem en het repareren van eventuele beschadigde bestanden. Deze stap kan een tijdje duren.
• Nadat de diagnose en reparatie zijn voltooid, kunt u QuickBooks opnieuw opstarten om te controleren of het probleem is opgelost.

Gebaseerd op het soort probleem dat u ondervindt, kunt u de tool ook gebruiken om de connectiviteit te testen en de firewall-status van uw computer te controleren. Als er problemen zijn met deze, dan zal de tool automatisch oplossingen voorstellen of het probleem repareren. De QuickBooks Connection Diagnostic Tool is bekend dat het met succes problemen op te lossen met betrekking tot .NET Framework, MSXML, en C++.

Als gevolg hiervan, hoeft u alleen maar het hulpprogramma uit te voeren om een reeks van fouten die anders uitgebreide technische expertise kan vereisen om op te lossen aan te pakken.
Het is een ideaal hulpmiddel voor QuickBooks-gebruikers die tegen kleine connectiviteitsgerelateerde problemen aanlopen die ze graag willen oplossen en snel willen terugkeren naar hun gebruikelijke boekhouding.

Het hulpmiddel helpt u de tijd en moeite te besparen van het wachten op een telefoontje voor iemand om u te helpen of het wachten op een e-mailreactie met stappen voor probleemoplossing. Maar het blijft een hulpmiddel dat slechts een reeks problemen kan oplossen. Als u vindt dat het QuickBooks Connection Diagnostic Tool uw probleem niet kan oplossen, moet u contact opnemen met een professional die u kan helpen met het oplossen van problemen en het oplossen van het probleem.