Mammillaria Elegans – Elegante tepelcactus
annulering & restitutiebeleid
________________________________________
Wij bij myBageecha.com geloven in het helpen van onze klanten zo veel mogelijk, en heeft daarom presenteren we een liberale annuleringsvoorwaarden.
Hoe annuleer ik een bestelling op myBageecha.com ?
Als je helaas een bestelling moet annuleren, doe dit dan voordat uw bestelling is verwerkt.
Voor een annulering door u:
-Als u uw bestelling annuleert voordat uw planten / producten zijn verzonden, kunt u kiezen om het gehele bedrag terugbetaald te krijgen of een myBageecha voucher.
-Als uw product is verzonden en nog moet worden geleverd, neem dan geen levering aan, waardoor uw bestelling naar ons teruggestuurd wordt. De werkelijke verzend-en administratiekosten voor de annulering van verzonden bestellingen zullen worden verhaald op de klant en het bedrag zal worden verrekend in het terug te betalen bedrag. Houdt u er rekening mee dat er vertraging zal zijn tussen de daadwerkelijke verzending van de bestelling en het bijwerken van de verzendstatus informatie op de Website. Bijgevolg is het mogelijk dat de klant niet in staat is om te controleren of de bestelling is verzonden voordat hij om annulering verzoekt. In dergelijke gevallen myBageecha behoudt zich het recht voor om annulering van de bestelling te weigeren.
Als de annulering is nadat uw product is verzonden & geleverd
-Als u de Planten / Producten al hebt ontvangen dan zal het in aanmerking komen voor vervanging, alleen in gevallen waar er gebreken zijn gevonden met de Planten / Producten.
Schade, vertraging of verlies in Transit:
Bij ontvangst van alle goederen zorgvuldig inspecteren. Er kunnen bepaalde omstandigheden zijn buiten onze controle waar u een beschadigd product zou kunnen ontvangen. Gelieve ons onmiddellijk te verwittigen indien er enig teken van schade is. Wij zullen het product naar uw tevredenheid vervangen zonder extra kosten. In dergelijke omstandigheden, gelieve ons te schrijven alvorens het product te gebruiken. Het defecte product zal naar ons moeten worden teruggestuurd en een vervanging zal onmiddellijk na ontvangst van het defecte product worden verzonden. Vervanging is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product in onze voorraad.
Vervanging:
In elk geval waarin wij niet in staat zijn het bestelde ras te leveren, hebben wij het recht datgene te sturen wat wij het meest geschikt achten als alternatief, tenzij anders gevraagd. Indien de vervangende soort niet acceptabel is voor de koper, moet deze ongeopend aan ons worden geretourneerd binnen 15 dagen na ontvangst.
Vergoedingsbeleid:
Een verzoek tot terugbetaling zal worden verwerkt binnen 10 werkdagen nadat het verzoek tot annulering van artikel(en) is ontvangen of na ontvangst van het product door ons of nadat wij hebben vastgesteld dat de door ons verkochte goederen niet voldeden aan de normen. Zie onze garantie- en aansprakelijkheidsverklaringen voor meer informatie. Terugbetaling zal worden verwerkt op basis van de wijze van betaling van de bestelling:
-Orders betaald met een credit/debit card zullen worden terugbetaald door creditering van de credit/debit card. De feitelijke creditering van het terug te betalen bedrag is afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank.
-Orders betaald met net banking accounts zullen worden teruggestort op de bankrekening. De feitelijke creditering van het restitutiebedrag is afhankelijk van de verwerkingstijd van de bank.
-Voor alle andere betalingswijzen sturen wij een restitutiecheque. De cheque zal worden gemaakt ten gunste van de naam als in de “facturering naam” die op het moment van het plaatsen van de bestelling.
-Voor bestellingen geplaatst door middel van Cadeaubonnen terugbetaling zou worden verstrekt in de vorm van een nieuwe Cadeaubon van dezelfde waarde.
-Koper kan aanspraak maken op terugbetaling voor verlies in transit als het bestelde product (en) niet is (zijn) afgeleverd op het afleveradres (in India) binnen 15 werkdagen na verzending van de bestelling. Dergelijke claims zullen worden gecontroleerd door myBageecha team en alleen na het vaststellen van de juistheid van de vordering het bedrag zal worden terugbetaald aan de koper. Geen claims door koper zal worden onderhouden als verlies-in-transit als er bewijs is dat de bestelling is geleverd aan het afleveradres of als er geen persoon beschikbaar was om de zending te ontvangen toen de levering van de bestelling werd geprobeerd.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst nogmaals uw bankrekening.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt gepost.
Als u dit allemaal heeft gedaan en u heeft nog steeds uw terugbetaling niet ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected].
Garantie en Aansprakelijkheid
myBageecha zet zich in voor het leveren van producten van hoge kwaliteit aan recreatieve tuinders en huishoudens voor persoonlijk gebruik. In overeenstemming met de gevestigde handelsgebruiken is myBageecha in geen geval aansprakelijk voor meer dan het werkelijk betaalde bedrag voor een bepaald product in de verkoop.
Wij streven ernaar alleen producten op onze website te hebben die op voorraad zijn en besteld kunnen worden. Rassen die niet op voorraad zijn zullen als zodanig worden vermeld en zullen niet beschikbaar zijn voor aankoop. In het onvoorziene geval van items uit voorraad gaan nadat u een bestelling geplaatst uw bedrag zal worden terugbetaald aan u.
Return Policy:
-Als u denkt, dat u de Planten / Producten ontvangen in een slechte staat of als de verpakking is geknoeid met of beschadigd voor de levering (met uitzondering van normale slijtage & scheuren en markeringen op het buitenoppervlak van het pakket, aanvaardbaar in het transporteren proces), gelieve te weigeren om het pakket te accepteren en het pakket terug te sturen naar de bezorger. Stuur ons ook een e-mail op [email protected] onder vermelding van uw Bestel ID. Wij zullen er persoonlijk voor zorgen dat u een gloednieuwe vervanging krijgt zonder extra kosten. Zorg ervoor dat het originele productlabel en de verpakking intact zijn wanneer u ons het product terugstuurt.
Overigens komen de volgende planten/producten niet in aanmerking voor terugzending of vervanging:
Producten/artikelen die zijn gebruikt;
-schade door verkeerd gebruik van het product;
-als het product een bederfelijk artikel is (bijv, planten, bloembollen);
-Producten waarvan kan worden aangetoond dat er mee is geknoeid;
-Als een product wordt geretourneerd zonder alle originele verpakking en accessoires (indien aanwezig) samen met de originele prijskaartjes, labels en facturen;
Aan te raden is om de retourpakketten sterk en adequaat te verpakken, zodat er geen schade aan de goederen ontstaat tijdens het vervoer.
Als een plant of producten zijn beschadigd na de levering zal niet worden aanvaard voor return.
Verzending
Gelieve niet uw aankoop terug te sturen naar de fabrikant.Alle retourzendingen moeten worden verzonden naar ons kantoor adres, dat wil zeggen, NSR International Pvt Ltd, 7th Floor, Sukhsagar Complex, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
U zult verantwoordelijk zijn voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw item. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kost om uw omgeruilde product bij u te krijgen, variëren.
Als u een artikel van meer dan Rs 500 verzendt, moet u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.