Rooster &Prijzen voor Lap Swim

April 4, 2021: Rinconada Gesloten voor Paasvakantie
Palo Alto Swim & Sport zal gesloten zijn voor de Paasvakantie. Dank u

Lap Swim (2 januari – 1 mei 2021)

Maandag – Vrijdag	6:00am – 3:45pm
Zaterdag	6:00am – 11:00am
	3:00am – 18:00pm
Zondag	6:00am – 18:00pm

Prijsstelling:

Volwassene/Jeugd:	$10 per reservering
Lidmaatschap:	$69/maand
Senior Lidmaatschap (60 jaar + ):	$59/maand

*Als u een lidmaatschap voor baantjes zwemmen heeft gekocht en deze is actief vanaf het moment van reserveren (niet zwemmen), dan hoeft u geen kosten te betalen bij het reserveren van een baantje. U moet een activeringsdatum van uw lidmaatschap hebben voor de dag waarop u wilt beginnen met online reserveren.

Eisen voor jeugdzwemmers: (12 jaar en jonger)
1. Als u een baan voor uw kind reserveert, moet hij/zij in staat zijn gedurende langere tijd zelfstandig baantjes te trekken
2. Er moet een volwassene op het zwembaddek bij de baan zijn om de veiligheid en het toezicht te waarborgen
3. We staan NIET toe dat ouders/volwassenen in de baan zwemmen met of naast de jeugdzwemmer vanwege de Covid-19 richtlijnen

Reserveren van een baan
U kunt zich inschrijven voor het reserveren van een baan via onze App (iPhone App voor Apple & de Google Play App voor Androids) of via onze Mindbody website. U MOET een baan kiezen en een tijd reserveren via de “Reserveer een baan” link. Elke reservering duurt 45 minuten (35 minuten zwemtijd en een buffer van 10 minuten voor het binnenkomen en verlaten van de baan):

– Beperkt tot 1 baanreservering per dag per persoon.

– Beperkt tot 4 zwemsessies per week, per lid.

– “No Shows” of late annuleringen (binnen 24 uur) tellen mee voor de 4 zwembeurten per week.

– Het aantal banen kan veranderen om tegemoet te komen aan gehandicapte zwemmers.

– Baanreserveringen kunnen alleen binnen de komende 7 dagen geboekt worden. De 7e dag (vooraf) wordt online vrijgegeven om middernacht.

– De startdatum van het contract/lidmaatschap is de eerste dag dat u baanreserveringen kunt maken zonder extra kosten.

– Op dit moment moet elke persoon die naar het zwembad komt om baantjes te zwemmen, een aparte MINDBODY login hebben. Er is op dit moment geen mogelijkheid om voor uw familieleden te reserveren onder uw account.

– Na bijna 3 maanden van schuilen en mooi weer, staat iedereen te popelen om weer naar het zwembad te gaan, dus de vraag naar baanreserveringen is op dit moment hoog. Als u de onderstaande foutmelding ziet wanneer u probeert te reserveren, bieden wij hiervoor onze excuses aan. De foutmelding verschijnt als de baanreservering die open leek te staan, al geboekt is voordat de website werd bijgewerkt. “Onze excuses, maar online boeken voor deze afspraak is niet mogelijk. Neem contact op met de studio om deze afspraak te boeken”

Tips/Help bij het reserveren van banen
Het is mogelijk dat u niet veel plekken ziet als u zoekt op “Zo snel mogelijk” als er plekken beschikbaar zijn tussen nu en de komende week. Als u de filters op de zoekpagina gebruikt, zou u in staat moeten zijn om alleen de dag te zien die u zoekt. Onder de filters, waar staat “Wanneer?”, kunt u onder “Datum(s)” uw eigen data kiezen (niet het dropdownmenu gebruiken).

Inchecken bij Rinconada Pool
Rinconada Pool at Palo Alto Swim & Sport beschikt over een inchecksysteem waarbij u ofwel een incheckkaart of onze smartphone-app nodig heeft om toegang te krijgen tot onze faciliteiten. U kunt de iPhone App voor Apple & de Google Play App voor Androids downloaden door te klikken op de gerespecteerde links hierboven.

Baan annulering / herschikking
Als u weet dat u uw baanreservering niet kunt maken, gelieve uw reservering online zo spoedig mogelijk te annuleren om de plek voor een ander lid van de gemeenschap te openen. Als u die reservering meer dan 24 uur van tevoren hebt geannuleerd, kunt u op een ander tijdstip opnieuw reserveren met die aankoop. Er zijn geen terugbetalingen voor lane reserveringen.

Er zijn geen credits of terugbetalingen voor boekingen die binnen 24 uur na de boeking zijn geannuleerd.

Hoe annuleert u een lane
1. Volg deze link
2. Selecteer “Lidmaatschap Login”
3. Login en selecteer “Mijn Schema”
4. Selecteer “Lane Annuleren”

Als u uw slot niet kunt gebruiken, laat iemand anders er dan van genieten!