Pros

• Uitstekende mobiele apps
• Goede factuur aanpassingen
• Goede klantenondersteuning
• Gemakkelijk in gebruik

Cons

• beperkte functies
• beperkte integraties
• geen live bankfeeds

Invoice2go Overview

Invoice2go is in 2002 gemaakt door Chris Strode als een lokaal-geïnstalleerde Windows-app. Het bedrijf stapte uiteindelijk over op een cloud-gebaseerd SaaS-model en infiltreerde in de mobiele app-wereld. Nu is Strode’s one-man show uitgegroeid tot een organisatie met 90 medewerkers en meer dan 250.000 gebruikers. En het is gemakkelijk te zien waarom.

Invoice2go is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken. Het beschikt over aanpasbare facturen en goede opties voor klantenondersteuning. Invoice2go biedt ook sterke iPhone- en Android-apps. In een wereld waar mobiele apps vaak bleke schaduwen zijn van hun websoftware tegenhangers, onderscheidt Invoice2go zich van de menigte door mobiele apps aan te bieden met dezelfde (zo niet betere) functionaliteit dan de desktopsoftware.

Hoewel, dit was niet altijd het geval. In juni van 2016 kregen zowel de mobiele app als de desktopversie van Invoice2go een serieuze ontwerprevisie. Hoewel de desktop UI sterk aan verbetering toe was, klaagden veel gebruikers dat de mobiele apps er beter uitzagen en beter werkten vóór de update. Na het herontwerp heeft Invoice2go bijna elke week updates uitgebracht om de klachten van gebruikers te verhelpen, en verschillende grote haperingen die ik in onze laatste beoordeling van deze software heb ervaren, bestaan niet meer. Ze hebben ook de mogelijkheid toegevoegd om de software offline te gebruiken. Sommige klanten zijn nog steeds niet tevreden, maar veel bedrijven blijven van deze factureringsoplossing houden, vooral omdat het herontwerp een aantal belangrijke verbeteringen heeft toegevoegd.

Hoewel er veel is om van te houden, mist de software een paar belangrijke functies zoals live bankfeeds en projectbeheer. Het bedrijf heeft ook een stap terug gedaan met recente wijzigingen in de prijsstructuur, en er zijn niet veel integraties beschikbaar. Dus, is Invoice2go nu de juiste facturatie oplossing voor uw bedrijf? Lees verder om erachter te komen.

Vermoeid van traag betalende klanten? Op zoek naar een meer consistente cashflow? Met factuurfinanciering is het mogelijk om direct geld voor uw facturen te krijgen. Meer informatie over factuurfinanciering in onze Merchant’s Guide To Invoice Financing en / of bekijk twee van onze favorieten: BlueVine en Fundbox.

Prijsstelling

Invoice2go biedt vier prijsplannen. U kunt nu kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse betalingen; het jaarplan geeft u een kleine korting. Een gratis proefperiode van 1 maand is beschikbaar, en er is ook een 30-dagen geld-terug-garantie. Een recente verandering is dat Invoice2go nu vereist dat u uw creditcardgegevens invoert om toegang te krijgen tot uw gratis proefperiode. Hoewel u op elk moment kunt annuleren, keuren we deze praktijk ten zeerste af, omdat de meerderheid van de industrie gratis trails aanbiedt zonder vereiste creditcardgegevens.

Toen het bedrijf de software in 2016 opnieuw ontwierp, waren er enkele aanzienlijke prijsstijgingen. Met een recente overstap van alleen jaarlijkse betalingen naar nu maandelijkse en jaarlijkse abonnementen, zijn die prijzen iets omhoog gegaan als u kiest voor maandelijkse betalingen in plaats van jaarlijkse. Hoewel, je zult merken dat het aantal toegewezen facturen voor elk plan iets hoger is als je kiest voor maandelijkse betalingen in plaats van jaarlijkse betalingen.

Hier is wat elk plan nu omvat:

Lite

Het Lite-plan kost $ 5.99/maand en omvat:

• 5 facturen
• 5 klanten
• Accepteer betalingen
• Onbeperkte opslag
• 1 gebruiker

Standard

Het Standard Plan kost $9.99/maand en omvat alles in het Lite Plan, plus:

• 20 facturen
• 20 schattingen
• 25 klanten
• Facturen bijhouden
• Onkosten bijhouden
• Een integratie met Xero

Advanced

Het Advanced Plan kost $23.99/maand en omvat alle kosten voor het bijhouden van facturen

Onkosten

Een integratie met Xero

Advanced

Het Advanced Plan kost $23.99/maand en omvat alles van het Standard Plan, plus:

• 40 facturen
• 40 schattingen
• 100 klanten
• afspraken
• 2 gebruikers

Unlimited

Het Unlimited Plan kost $39.99/maand en bevat alles van het Advanced Plan, plus:

• betalingsbewijzen
• 24/7 telefonische ondersteuning
• 5 gebruikers

Get Started With Invoice2Go

Cloud-Based Or Locally-Installed

De desktopversie van Invoice2go is cloudgebaseerd. Geen downloads of installatie vereist. Mobiele apps voor telefoons en tablets worden gedownload en geïnstalleerd op uw apparaat.

Hardware & Softwarevereisten

De desktopversie van Invoice2go is cloudgebaseerd en werkt op elke computer met internettoegang (hoewel u de software offline kunt gebruiken; Invoice2go zal gegevens synchroniseren zodra u weer internettoegang hebt). De software werkt het betrouwbaarst en snelst op Google Chrome. De mobiele app-versie van Invoice2go wordt ondersteund op iPhone/iPad (iOS 11.0+) en Android (4.1+).

Specifieke Grootte Van Bedrijf

Invoice2go is ontworpen als een aanpasbare softwareoplossing die past bij eigenaren van kleine bedrijven die op zoek zijn naar een manier om snel facturen te verzenden (en die geen volledig boekhoudpakket nodig hebben). De software werd oorspronkelijk gemaakt als een mobiele-only software, en hoewel het bedrijf is uitgebreid naar desktop, zijn de mobiel-vriendelijke apps nog steeds een groot verkoopargument voor ondernemers op de weg. Micro-bedrijven, eenmanszaken en freelancers kunnen ook profiteren van de software.

Het enige nadeel is dat hoe meer Invoice2go is gegroeid, hoe meer hun prijzen zijn gestegen en hoe minder functies je krijgt (bijvoorbeeld, elk plan gebruik om onbeperkte facturen te bieden). Er zijn zeker meer betaalbare facturatie software opties die meer waar voor uw geld kunnen bieden. Vergelijk onze beste aanbevelingen voor factureringssoftware om het zelf te zien. De software is niet ideaal voor bedrijven met meer dan vijf gebruikers.

Gebruiksgemak

Invoice2go is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en het installatieproces is snel. Zowel de mobiele app en de website nemen slechts enkele momenten in beslag en de functies zijn goed georganiseerd. De interface van de website is goed ontworpen en is met sprongen beter dan in het verleden.

Features

Invoice2go richt zich op wat het het beste doet – factureren. Dat gezegd hebbende, functies zijn beperkt tot facturering en niet een aantal van de typische functies die je zou verwachten te zien in andere facturatie programma’s (zoals live bank feeds en project management). Het bedrijf heeft een hoognodige tijdregistratie functie toegevoegd sinds onze laatste beoordeling en een paar andere geweldige functies. Hier volgt een overzicht van de functies van Invoice2go:

• Dashboard: Het nieuwe dashboard heeft een verbeterde UI en toont de totalen van achterstallige facturen, onbetaalde facturen en niet-verzonden facturen. Er is ook een gedeelte voor meldingen, onlangs bewerkte facturen en uw totale omzet voor de maand. Gebruikers hebben snel toegang tot functies via de tabbladen aan de linkerkant van het scherm. Er is ook een tabblad “vandaag”, zodat u uw zaken nog beter op orde hebt.

• Facturatie: Invoice2go biedt verschillende fantastische factureringssjablonen die in hoge mate aanpasbaar zijn. De software bevat honderden logo’s om uit te kiezen of u kunt uw eigen logo’s uploaden. U kunt items en uitgaven factureren en desgewenst foto’s toevoegen aan facturen. U kunt ook opmerkingen en betalingsgegevens toevoegen en betalingsherinneringen voor facturen naar uw klanten sturen. De Standard-, Advanced- en Unlimited-plannen zijn allemaal voorzien van factuurtracering, en het Unlimited-plan ondersteunt ook terugkerende facturen. Je kunt nu ook facturen versturen via sms, met apps als WhatsApp en Facebook Messenger. Vroeger was er een watermerk-functie beschikbaar; helaas is dit niet terug toegevoegd sinds de update (hoewel de ontwikkelaars er wel aan werken). Een nieuwe functie die ze hebben toegevoegd is de mogelijkheid om deposito’s en geavanceerde betalingen van klanten aan te nemen.

• Schattingen: Met Invoice2go kunt u schattingen maken, en het is eenvoudig om schattingen om te zetten naar facturen. Klanten kunnen schattingen nu eenvoudig goedkeuren, becommentariëren of vooraf betalen.
• Klantenportaal: Invoice2go biedt een basiscliëntportaal waar klanten hun facturen en schattingen kunnen bekijken en betalen.

• Contactbeheer: U kunt contactpersonen toevoegen en basisinformatie opslaan, zoals een contactnaam, e-mail, factuuradres, telefoon, enzovoort. U kunt ook standaard betalingstermijnen toewijzen aan elke contactpersoon. Er is geen manier om contacten te importeren.

• Expense Tracking: In tegenstelling tot de meeste andere leveranciers van factureringssoftware, biedt Invoice2go geen live bankfeeds die uw factureringssoftware automatisch met uw bank verbinden. U kunt uitgaven handmatig invoeren en toewijzen aan facturen. U kunt ook afbeeldingen (zoals bonnetjes) aan uitgaven toevoegen.
• Artikelen: U kunt artikelen toevoegen en voor elk artikel een beschrijving, tarief, kosten, eenheidstype en standaardbelastinginstellingen opslaan. Er is geen manier om items te importeren, en er zijn geen volwaardige inventaris mogelijkheden.
• Tijd bijhouden (Standaard, Geavanceerd, & Onbeperkt Plan alleen): U kunt nu tijd bijhouden in Invoice2go met behulp van de ingebouwde timer. U kunt de tijd direct factureren aan klanten en de tijdinvoer indien nodig aanpassen.
• Inkooporders (Standaard, Geavanceerd, & Alleen Onbeperkt Plan): U kunt inkooporders maken en beheren in Invoice2g0.
• Credit Memo’s (Standaard, Geavanceerd, & Alleen Onbeperkt Plan): U kunt ook creditmemo’s aanmaken.
• Afspraken (Geavanceerd, & Alleen Onbeperkt Plan): U kunt afspraken maken en beheren.
• Rapporten: Invoice2go biedt 10+ rapporten om u te helpen inzicht te krijgen in het succes en de verkooppatronen van uw bedrijf. U kunt nu ook automatisch maandelijkse e-mails ontvangen met een business health check rapport.
• Standaard e-mailberichten: U kunt standaard e-mailberichten instellen in Invoice2go, wat een grote tijdsbesparing is.
• Omzetbelasting: U kunt tot 10 omzetbelastingtarieven toevoegen in Invoice2go.
• Multi Currencies Support: Invoice2go ondersteunt meer dan 150 verschillende valuta’s.
• Importeren & Exporteren: Invoice2go heeft hun importopties aanzienlijk laten vallen sinds de laatste keer dat we de software testten. U kunt geen informatie importeren. U kunt facturen, schattingen, inkooporders, uitgaven, artikelen en klanten exporteren. Deze gegevens zullen worden verzonden naar uw e-mail in een zip-bestand.

Get Started With Invoice2Go

Customer Service & Support

De medewerkers van de Invoice2go-klantenservice zijn vriendelijk en behulpzaam, en het bedrijf heeft het onlangs veel gemakkelijker gemaakt om de beschikbare ondersteuningsopties te vinden. De live chat optie is 24/7 beschikbaar voor snelle antwoorden, en de e-mails die ik stuurde werden relatief snel en effectief beantwoord, met één antwoord dat slechts een half uur duurde. Invoice2go heeft verschillende opties voor klantenservice, waaronder:

• Telefoon: Telefonische ondersteuning is beschikbaar voor Standard, Advanced, en Unlimited gebruikers.
• E-mail: U kunt contact opnemen met Invoice2go via e-mail.
• Support Ticket: U kunt ook online een support ticket invullen.
• Live Chat: Er is een live chat optie beschikbaar binnen de eigenlijke software al is het een beetje moeilijk te vinden.
• Support Center: Het Invoice2go-ondersteuningscentrum bevat veel video’s en artikelen waarin wordt uitgelegd hoe functies werken en veelvoorkomende problemen worden opgelost. Er is ook een FAQ sectie.
• YouTube: Invoice2go heeft een YouTube-kanaal met how-to video’s en klantverhalen. Gelukkig hebben ze deze video’s bijgewerkt sinds onze laatste beoordeling.
• Blog: Invoice2go houdt een blog bij met inzichtelijke artikelen en nieuws over aankomende releases. Ze hebben ook waardevolle adviesartikelen voor kleine bedrijven.
• Social Media: Invoice2go onderhoudt Facebook en Twitter accounts. Invoice2go is zeer goed in het reageren op sociale media opmerkingen (met name die op iTunes en de GooglePlay Store). Inoice2go heeft onlangs ook Advice2go Facebook-groepen gelanceerd waar u kunt communiceren met medegebruikers van Invoice2go om te netwerken, hulp te krijgen, of gewoon contact te maken en geïnspireerd te worden.

Gebruikersrecensies

Negatieve beoordelingen &Klachten

Tijdens de initiële lancering van het nieuwe ontwerp, ontving Invoice2go veel klachten. Echter, het bedrijf aangepakt de problemen met regelmatige updates, en nu de software ontvangt veel meer lof dan klachten. Dat gezegd hebbende, zijn er nog steeds een paar problemen die gebruikers hebben met de software:

• Traag & Buggy: Veel gebruikers klagen dat de software langzaam loopt en af en toe crasht. Hoewel de klachten over bugs en glitches na de grote update leken te zijn afgenomen, klagen gebruikers nog steeds over de trage werking van de mobiele apps.
• Te duur: Verschillende gebruikers vinden dat de software te duur is voor het aantal functies dat je krijgt.
• Beperkte integraties: Veel gebruikers willen meer integraties, vooral degenen die hun bedrijf al met bepaalde integraties runnen en deze niet meer kunnen gebruiken na de overstap naar Invoice2go.
• Slechte klantenservice: Er waren een paar klachten over de klantenservice. Gebruikers zeiden dat het bedrijf traag was om te reageren op e-mails, en een paar werden helemaal nooit beantwoord.

Positieve recensies & Getuigenissen

Ondanks de negatieve recensies en de piek in klachten na het herontwerp van Invoice2go, zijn er nog steeds veel loyale, tevreden klanten die genieten van Invoice2go. De software heeft 4,2/5 sterren gekregen in de Google Play Store (op basis van 19.000+ beoordelingen), 4,6/5 sterren in de App Store (op basis van 9.000+ beoordelingen), en 4,3/5 sterren op G2 Crowd (op basis van 80 beoordelingen). Hier zijn enkele van de dingen die gebruikers leuk vinden:

• Goede klantenservice: Veel gebruikers melden een positieve klantenservice met snelle responstijden en behulpzame medewerkers.
• Sterke mobiliteit: De meest voorkomende lof van klanten draait om de mobiele apps. Gebruikers vinden het geweldig dat ze onderweg kunnen factureren en dat al hun apparaten met elkaar synchroniseren.
• Snel & Eenvoudig te gebruiken: Gebruikers zeggen dat de software snel te leren en gemakkelijk te gebruiken is, wat hen tijd en stress bespaart.
• Professionele facturen: Nogal wat gebruikers prijzen de professionele stijl en aanpasbaarheid van de facturen.

Hier is wat een paar klanten zeggen:

We hebben onze administratieve tijd verminderd met ten minste 20% per week, en winnen meer zaken omdat we direct kunnen produceren schattingen voor de klant.

Ik gebruikte om uren in de bus, het uitschrijven van papieren facturen na jobs. Nu kan ik professioneel ogende facturen maken, en ze ter plekke versturen.

Kan me niet meer voorstellen zaken te doen zonder deze app. Ik gebruikte om handgeschreven schattingen te doen. Het papier zou meestal verloren gaan wanneer ik ze nodig had en ga zo maar door. Nu is alles altijd direct in mijn telefoon en ik hou ervan! Ik hou van de rapporten om te zien hoe mijn beton bouw bedrijf blijft groeien van maand tot maand jaar op oor! Ik heb deze app elke dag sinds maart 2012 gebruikt en tot op de dag van vandaag nooit een probleem of grote compliant gehad. Ik zou deze app ten zeerste aanbevelen aan iedereen.

Ik heb Invoice2go jarenlang gebruikt (zelfs door hun update hik). Ze luisterden naar al onze zorgen en repareerden wat we niet leuk vonden.

Get Started With Invoice2Go

Integrations & Add-Ons

Invoice2go biedt zeer beperkte integraties en biedt geen ondersteuning voor live bankfeeds (een functie die bijna elke andere factureringssoftware biedt). Het bedrijf voegt echter langzaam maar zeker meer opties toe. Er zijn slechts vier integraties in totaal, maar de meest opvallende zijn met Xero en PayPal Here.

Invoice2go is onlangs een samenwerking aangegaan met PayPal Here om gebruikers een manier te geven om betalingen van klanten rechtstreeks vanaf hun telefoon te accepteren zonder een factuur. Bekijk onze volledige PayPal Here review voor meer informatie.

Een andere recente toevoeging is dat Invoice2go ook samenwerkt met Square Capital om eigenaren van kleine bedrijven toegang te geven tot leningen. Lees onze volledige review van Square Captial voor meer informatie.

Geïnteresseerd in het accepteren van online betalingen van uw klanten? Lees onze uitgebreide merchant account beoordelingen om te leren van de voors en tegens van populaire aanbieders en zien welke betalingsverwerking optie is het beste voor uw bedrijf.

Veiligheid

Invoice2go is niet erg openhartig over zijn beveiligingsmaatregelen, maar ik was in staat om erachter te komen dat Invoice2go 256-bits SSL-codering, authenticatie en tokenization voor logins, en PCI- en DSS-compliant servers gebruikt. Ze hebben ook een privacyverklaring met verdere veiligheidsdetails.

Eindoordeel

Invoice2go krijgt een heleboel dingen goed. De software is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en het mobiele aanbod is indrukwekkend. Ik ben persoonlijk een grote fan van de 2016 update die niet alleen zorgt voor een aantrekkelijker UI, maar ook een aantal grote glitches heeft opgelost en de mogelijkheid heeft toegevoegd om offline te werken. De recente 2020 design facelift is de kers op de taart hier. Deze app wordt geleverd met indrukwekkende factuuraanpassingen, geweldige factuurtemplates en goede klantenondersteuning. Bovendien komt het bedrijf voortdurend met nieuwe functies zoals tijdregistratie, afspraken en een PayPal Here-integratie.

De software heeft echter een aantal serieuze nadelen. Er zijn geen live bank feeds, die bijna elke facturatie software biedt, en terugkerende facturen zijn alleen beschikbaar met de duurste plan. Sommige van de andere typische facturatie software functies, zoals project management, ontbreken en het bedrijf heeft serieus gedegradeerd door het afschaffen van onbeperkte facturen voor de Standard en Advanced plannen en door gebruikers te dwingen creditcard gegevens te verstrekken om toegang te krijgen tot de gratis proefversie. Er zijn ook zeer weinig integraties. Gezien deze beperkingen, kan de software behoorlijk duur zijn in vergelijking met andere meer ontwikkelde factureringsoplossingen, vooral met de recente prijsverhoging.

Als u nog steeds geïnteresseerd bent in Invoice2go, zorg er dan voor dat u hun gratis 14-dagen proefversie uitprobeert voordat u zich verbindt aan het jaarlijkse prijsplan. Voor andere factureringsalternatieven, bekijk onze best beoordeelde factureringsoplossingen en vergelijk ze met Invoice2go.

Get Started With Invoice2Go