CTS-diagram

Dit is een andere werknemer-gerichte beoordeling die moet worden uitgevoerd om de waarden van de organisatiecultuur van het bedrijf te meten.

Maar wat is een CTS-diagram?

Een CTS-diagram (Common good, Transformation, Self-interest) is een reeks vragen verdeeld in drie categorieën die u laten weten wat uw werknemers vinden van de culturele waarden in uw bedrijf en waar u zich volgens hen op zou moeten richten.

CTS-diagram omvat 3 grote categorieën met een reeks bijbehorende vragen die moeten worden beantwoord:

Deze beoordeling geeft u volledige informatie over hoe werknemers de organisatiecultuur zien en hoe zij denken over de waarden die deze met zich meebrengt.

Samen met de Business Needs Scorecard en de Job Satisfaction Survey kan een CTS-diagram leiders en werknemers helpen uit te vinden hoe de gewenste cultuurwaarden kunnen worden bereikt, rekening houdend met de ideeën vanuit beide perspectieven.

Alomvattende Beoordelingstypen

Naast deze drie basistypen van beoordeling, zijn er uitgebreidere beoordelingssystemen die kunnen helpen bij het meten van de organisatiecultuurwaarden van uw bedrijf, namelijk:

Organizational Culture Inventory: biedt een beoordeling van de huidige staat van de organisatiecultuur. Het meet vier gedragsnormen die cruciaal zijn voor de organisatiecultuur: behoefte aan tevredenheid, gerichtheid op mensen, taakgerichtheid, behoefte aan veiligheid. Hier volgt een voorbeeld van een OCI-diagram, uitgevoerd door verpleegkundigen in een van de ziekenhuizen in Griekenland:

Image credit: Health Science Journal

Zoals u kunt zien, worden alle antwoorden gemeten aan de hand van drie indexen: Constructief, Passief/Defensief en Agressief/Defensief. De resultaten laten zien over welke aspecten van de organisatiecultuur de werknemers tevreden zijn en waar de aandacht op moet worden gericht. Met deze aanpak kunt u de waarden van de organisatiecultuur volledig bestuderen zonder verschillende afzonderlijke beoordelingen uit te voeren.

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI): dit is een van de befaamde methoden om de waarden van de organisatiecultuur te meten. Het richt zich op de vier concurrerende basiswaarden die al dan niet overheersen in de organisatiecultuur.

Image credit: OCAI-online

Deze waarden komen overeen met de vier soorten organisatieculturen. Met deze methode kunt u vaststellen welk type organisatiecultuur in uw bedrijf overheerst en wat er moet worden gedaan om de gewenste organisatiecultuurwaarden te bereiken.

Definitieve gedachten

Het beoordelen van de waarden van de organisatiecultuur is een cruciale stap om uw bedrijf tot succes te brengen. Het is gemeld dat 48,4% van de werknemers hun baan verlaten als gevolg van een slechte organisatiecultuur. Het regelmatig meten van de waarden van de organisatiecultuur van uw bedrijf zal u dus belangrijke gegevens verschaffen over hoe u een positieve werkomgeving kunt behouden en u helpen succes te boeken.