Ethos is een Grieks woord dat “gewoonte,” “gewoonte,” of “karakter” betekent. Het is een van de belangrijkste elementen van een goede toespraak, inclusief logos en pathos, en gaat in wezen over het vestigen van vertrouwen bij je publiek.

De grote filosoof Aristoteles zei dat mensen eerder geneigd zijn iemand te geloven die een goed karakter heeft. Hij geloofde dat we ons eerder laten overtuigen door iemand die te vertrouwen is, en “op ons lijkt”.

Met andere woorden, als het publiek je vertrouwt, dan verwachten ze dat wat je vertelt waar is. Als u op uw publiek lijkt, dan zal uw publiek op dezelfde manier ontvankelijker zijn voor uw ideeën.

Dat is ethos.

Als u een hoog ethos hebt, zal uw publiek vanaf uw eerste woord luisteren en opletten.

Dus hoe kan ethos worden bereikt? Het maakt niet uit hoeveel kennis of ervaring je hebt als leider, je moet nog steeds de technieken toepassen om ethos te vestigen.

In dit artikel ga ik de drie dimensies van ethos delen en hoe je ze in je toespraak kunt vestigen.

1. Creëer vertrouwen door oogcontact

Oogcontact stelt ons in staat om ons te concentreren op het moment, aanwezig te zijn en aandacht te hebben voor ons publiek. Veel sprekers zijn erg op zichzelf gericht als ze het podium betreden. Ze hebben gerepeteerd en gerepeteerd en hebben de neiging om op de automatische piloot te gaan en hun toespraak te houden zoals ze hebben gerepeteerd… ongeacht de reactie die ze krijgen van het publiek. Maar dit kan waardevolle verbinding verliezen met de mensen die je probeert te beïnvloeden.

Oogcontact speelt een groot deel van het opbouwen van vertrouwen. Het helpt om een echte band te ontwikkelen tussen u (de spreker) en het publiek.

Wanneer u voor een groot publiek spreekt, blok het publiek in kwadranten – rechtsvoor, linksvoor, rechtsachter, en linksachter. Zorg ervoor dat u iedereen aandacht geeft, of ze nu rechtsvoor, linksvoor, rechtsachter of linksachter zitten.

Veel sprekers maken de fout om tegen iedereen te spreken. Plaats uzelf in de schoenen van het publiek.

Wilt u het gevoel hebben dat u slechts “een van hen” bent? Natuurlijk niet! Elk lid van het publiek wil het gevoel hebben dat de spreker alleen tegen mij praat.

Je zou een vraag kunnen stellen en naar één persoon kunnen kijken. Je zou wat lachsalvo’s in het publiek kunnen oppikken en reageren op de persoon die het hardst lachte.

Je zou echt goed oogcontact kunnen maken en één op één contact kunnen maken.

Als je online spreekt, is het gebruik van oogcontact echter heel anders. Als uw ogen de ogen van het publiek op uw scherm ontmoeten, maakt u GEEN oogcontact!!! Als u naar de gezichten van uw publiek op het scherm kijkt, lijkt het op hun scherm alsof u naar beneden kijkt, waardoor u ten onrechte een gebrek aan vertrouwen uitstraalt. Als je online spreekt, zorg er dan voor dat je recht in de camera kijkt, wat betekent dat je de gezichten van je publiek niet kunt zien. Maar op deze manier ontmoet je de ogen van elk van je toehoorders, en zullen ze het gevoel hebben dat je individueel met hen praat.

Of je nu virtueel of face-to-face presenteert, zorg ervoor dat je iedereen erkent, maar spreek slechts met één.

1. Zorg voor gelijkenis door je publiek te kennen

Ken je publiek! Weet wat bij hen zal resoneren, wat zij belangrijk vinden en waar zij zich in kunnen inleven. Maak uw ONE BIG MESSAGE relevant voor hen. Dit kan worden bereikt door middel van storytelling en de personages daarin.

Wat ons trekt naar een roman, of een film is wanneer we ervaren een soort van gelijkenissen tussen onszelf en de personages in het – of de situaties waarin ze zich bevinden. Je publiek hoeft niet precies dezelfde situatie te hebben meegemaakt om zich in te leven in de hoofdpersoon van je verhaal, maar er moet wel een ‘haakje’ zijn waar ze zich in kunnen vinden.

Gebruik taal die voor iedereen gemakkelijk te begrijpen is. Vermijd het gebruik van jargon dat misschien niet universeel wordt begrepen door mensen uit verschillende culturen.

1. Stel uw reputatie op voordat u zelfs maar spreekt

Reputatie is wat uw publiek over u weet voordat u opstaat om te spreken, of wat ze al over u hebben bedacht door alleen maar naar u te kijken.

Zorg ervoor dat u een geloofwaardige geschreven bio schrijft die door een MC kan worden gebruikt om u op het podium te introduceren, en laat het weerklank vinden bij uw publiek. Het kan uw ervaring in uw vakgebied bevatten, wat u weet over uw onderwerp, uw prestaties en indien relevant, uw kwalificaties.

Andere non-verbale elementen om te overwegen die zullen helpen uw reputatie te vestigen, omvatten hoe u gekleed bent voor de gelegenheid, hoe u zichzelf draagt, hoe u uzelf beheerst en componeert, hoe u zich als publiek gedraagt wanneer andere sprekers spreken, die allemaal van invloed zijn op het vooroordeel van het publiek over u als spreker.

Zo zie je dat het vestigen van ethos afhankelijk is van een heleboel non-verbale elementen in hoe je ervoor kiest om jezelf te presenteren.

Bent u zich bewust van hoe u overkomt in uw toespraken en presentaties? Veel leiders en sprekers in het openbaar hebben baat bij het repeteren van hun toespraak met een sprekerscoach die directe en openhartige feedback kan geven over hoe u overkomt. Het is verbazingwekkend hoe fout ze kunnen zijn! Door een second opinion kan een middelmatige speech veranderen in een speech die memorabel en actiegericht is voor het publiek dat hem hoort.