De ambtenaren van Clark Public Utilities houden de status van het coronavirus in de gemeenschap nauwlettend in de gaten en volgen de meest recente richtlijnen van federale, staats- en lokale overheden en volksgezondheidsautoriteiten

VANCOUVER – Om de gezondheid en veiligheid van medewerkers en klanten te beschermen, schorst Clark Public Utilities tijdelijk de persoonlijke klantenservice op zowel de locaties van het Electriciteitscentrum als het Operatiecentrum, met ingang van dins .., 17 maart.

Clark Public Utilities-functionarissen houden de status van het coronavirus in de gemeenschap nauwlettend in de gaten en volgen de nieuwste richtlijnen van federale, staats- en lokale overheden en volksgezondheidsautoriteiten.

“We zijn van plan onze normale werkzaamheden te hervatten zodra dit veilig wordt geacht,” staat in een verklaring die maandagmiddag is uitgegeven.

In deze periode heeft het nutsbedrijf de dienstverlening aan alle klanten hersteld en zal het de elektriciteits- of watervoorziening niet afsluiten vanwege een gebrek aan betaling. Klanten die problemen ondervinden, worden aangemoedigd om de klantenservice te bellen voor regelingen en hulpopties.

Omdat Clark Public Utilities kritieke waterdiensten levert aan velen en alle elektrische diensten aan medische faciliteiten, huizen en bedrijven, en anderen in Clark County, verklaarden functionarissen van het nutsbedrijf, “we moeten de gezondheid van onze medewerkers beschermen, zodat ze snel kunnen reageren op onderbrekingen en doorgaan met het leveren van uitstekende klantenservice.

“Als u met ons wilt spreken, een nutsrekening wilt betalen, uw account wilt beheren of meer wilt weten over nutsdiensten, kunt u ons 24 uur per dag en zeven dagen per week bellen op (360) 992-3000, een e-mail sturen naar [email protected] of clarkpublicutilities.com bezoeken”, aldus het persbericht. “Gelieve uitval te melden door te bellen naar PowerLine (360) 992-8000 of via onze website.”‘

Clark Public Utilities zal zijn website, Facebook-, Twitter- en Nextdoor-pagina’s en lokale media blijven bijwerken met de laatste informatie naarmate de situatie zich ontwikkelt.