Dit bericht herziet mijn eerste beoordeling van Proper Cloth’s custom dress overhemden voor mannen, oorspronkelijk gepubliceerd in 2013, om te onderzoeken of de overhemden van de in New York gevestigde herenmode startup de kosten waard zijn. Dit artikel biedt informatie over Proper Cloth, hoeveel hun overhemden, pakken en andere herenmode-essentials kosten, en een eerlijke, onbevooroordeelde en bijgewerkte-in-2021 beoordeling van Proper Cloth’s aangepaste dressoverhemden.

Note: Moderne Fellows-lezers kunnen $20 besparen op hun eerste overhemd via deze link.

Dit bericht werd voor het eerst gepubliceerd op 13 augustus 2013 en voor het laatst bijgewerkt in januari 2021.

Over Proper Cloth

Is het echt zo moeilijk om een goede foto te maken? Seph Skerritt, oprichter van het online maatshirtbedrijf Proper Cloth, denkt van niet. Zijn in New York gevestigde e-commercebedrijf voor herenkleding onderscheidt zich van de steeds groter wordende groep digitale kleermakers door de hoge kwaliteit van de close-ups van de stoffen en de scherpe digitale lookbook-campagnes.

Proper Cloth is al sinds 2008 bezig, toen Seph en zijn kleine team de eerste iteratie van propercloth.com lanceerden. Zoals hij zelf toegeeft,

“We waren niet meteen een succes. De eerste twee jaar waren bijzonder bescheiden. We kwamen niet uit de mode. We hadden geen dure investeerders. We hebben veel fouten gemaakt. Onze productie verliep traag. Onze selectie was beperkt. Onze website was verwarrend. En dan was er ook nog de financiële crisis… Maar we hielden vol.”

Proper Cloth overleefde en bloeide vervolgens op omdat het bedrijf naar zijn klanten luisterde, betere productiepartnerschappen aanging en doorging op het pad van iteratieve innovatie.

Seph vestigde Proper Cloth als een van de toonaangevende digital native-merken voor herenkleding die mannen een ongekend aanbod aan maatkleding voor professionele kleding heeft helpen bieden.

Tegenwoordig, terwijl Seph zich blijft richten op zijn kernproduct – online, op maat gemaakte dress shirts en casual button downs – heeft Proper Cloth zijn aanbod in de loop der jaren uitgebreid met op maat gemaakte pakken, blazers en broeken, evenals luxe, Italiaans gemaakte leren riemen en stropdassen, echt unieke en prachtige overjassen en regenjassen en mijn absolute favoriet v-hals kasjmier truien.

(Kanttekening: hun top-of-the-line kasjmier truien worden in Madagaskar gemaakt van Todd & Duncan Scottish Cashmere, een in 1867 opgerichte fabriek. Vanaf $175 zijn deze kasjmier truien met crewneck en v-hals niet goedkoop, maar ze zijn bestand tegen pilling en zijn het helemaal waard.)

Deze beoordeling is gebaseerd op de ervaring van Modern Fellows over meer dan 6 jaar met Proper Cloth. Ik heb voor het eerst een shirt van Proper Cloth gerecenseerd in 2013, en heb sindsdien meer dan een dozijn extra shirts aangeschaft. Ik heb in de loop der jaren ook verschillende keren met Seph gesproken over productpresentatie, websitefunctionaliteit en de showroom van het bedrijf in New York City.

Waarom Proper Cloth overwegen voor op maat gemaakte dress shirts en casual button downs?

De foto’s lokken je naar binnen. Proper Cloth’s meerdere stof close-ups, zoals degene hieronder, samen met beelden van hoe de afgewerkte shirt zou kijken biedt waardevolle context voor hun producten. Hun foto’s helpen potentiële klanten te begrijpen wat ze krijgen en nemen een deel van de twijfel weg die vaak gepaard gaat met de aankoop van kleding online.

Seph vertelde me dat hij “constant verbijsterd is dat zijn concurrenten geen betere foto’s hebben”. Proper Cloth doet niets magisch, merkt hij op. “We besteden er aandacht aan en werken eraan, maar als je je richt op een geweldige online ervaring, zouden je foto’s perfect moeten zijn. Het verbaast me als die andere jongens een enkele foto van het product hebben en je kunt niet zien wat het is.” (Noot van de redactie: mee eens.)

Proper Cloth ontwikkelt ook regelmatig themacollecties om unieke vooraf ontworpen shirts in de kijker te zetten, die hun foto’s aanvullen en helpen media-aandacht te genereren.

“In de afgelopen jaren hebben we ons ontwikkeld om ons eigen gevoel te ontwikkelen van wie we zijn als merk en een gevoel voor stijl en smaak,” zegt Seph, en deze fotozware campagnes helpen hun standpunt te communiceren. (Esquire nam nota van hun Montauk Escape shoot.)

Het bedrijf heeft een aantal gloeiende recensies vergaard van onder meer Broke and Bespoke, Style Girlfriend en Tall, Not Big, en vermeldingen van Sean Hotchkiss in GQ, Esquire, Inc. en David Colman in de New York Times.

Met de COVID-19 pandemie die de vraag naar dress shirts drastisch inperkt, heeft Proper Cloth echt geschitterd door een enorme nadruk te leggen op casual maatshirts en thuiswerken. Ze hebben een deel van hun website gewijd aan een online op maat gemaakte flanellen overhemdenwinkel en produceerden een gids om het meeste te halen uit thuiswerken.

Disclosure: In 2013 verstrekte Proper Cloth kosteloos een overhemd aan Modern Fellows ten behoeve van een beoordeling.

Hoe bestelt u aangepaste overhemden van Proper Cloth

Klanten kunnen bestellen via de website van Proper Cloth of door een bezoek te brengen aan de nieuwe showroom in New York City.

Bezoek aan de Proper Cloth Showroom in New York

Na vier jaar vanuit een gedeelde ruimte te hebben gewerkt, waar Seph’s collega Harrison Brunswick mij voor het eerst een overhemd heeft opgemeten, besloot Seph een showroom in Soho te openen als een manier om zijn vermogen om het merk Proper Cloth te ontwikkelen, te verbeteren.

“Het was een natuurlijke zaak om een plek te hebben waar onze lokale klanten binnen kunnen komen om de stoffen te zien, rond te hangen en een gevoel te krijgen van ons merk,” vertelde Seph aan Modern Fellows. “Je kunt online maar een beperkt deel van je merk overbrengen. Je probeert je foto’s perfect te maken en je teksten duidelijk te maken, maar het is één ding om wat video’s te zien en wat foto’s te bekijken, en iets anders om een fysieke ruimte binnen te gaan en omringd te worden door dingen die je bedrijf definiëren.”

Hoe bestel je shirts van de website van Proper Cloth

Toch zullen de meeste klanten van Proper Cloth online bestellen zonder het bedrijf ooit persoonlijk te ontmoeten.

Proper Cloth biedt verschillende opties om je pasvorm te vinden, waaronder jezelf opmeten, je best passende overhemd opmeten, een eenvoudige online vragenlijst beantwoorden of een overhemd opsturen om te worden nagemaakt.

Seph haalt het meeste uit de digitale beperkingen, en maakt een site die zowel functioneel is als een gevoel overbrengt, niet alleen van het merk, maar, wat belangrijk is, ook van de stoffen en details.

Klanten kunnen de overhemden tot in de kleinste details bekijken, dankzij zijn foto’s. De schriftelijke beschrijvingen zijn ook gedetailleerder dan veel andere online sites voor aangepaste overhemden en voegen meer context toe. De online klantbeoordelingen geven extra achtergrond, en Proper Cloth doet goed werk met het vragen om feedback van klanten na de aankoop van overhemden door $5 winkeltegoed aan te bieden voor elk gekocht overhemd dat een klant beoordeelt.

Seph suggereert dat, “het is ons algemene systeem en onze gemeenschap die klanten in staat stelt betere keuzes te maken en het meest geschikte overhemd voor hun zaak te krijgen.”

De website biedt ook een hoge mate van functionaliteit. Klanten kunnen de stoffen van Proper Cloth sorteren op kleur, patroon en prijs, maar ook op weving, constructie en dikte, zodat je snel kunt inzoomen op bijvoorbeeld de collectie blauw gestreepte, lichtgewicht overhemden van het bedrijf.

(Seph kwam bij het bedrijf vanuit een technologische achtergrond, hij is afgestudeerd aan MIT. Een voordeel daarvan is dat hij kan experimenteren en tweaken het portaal dat hij zelf gebouwd en iterate ontwerpwijzigingen, in plaats van te moeten vertrouwen op dure hulp van buitenaf.)

Klanten kunnen kiezen uit 19 kraag stijlen, 5 overhemd mouwen, en zak en placket stijlen. Parelmoeren knopen ($ 15), kraag ($ 5) en manchet ($ 5) accenten, en monogrammen ($ 10) zijn allemaal upcharges.

Hoewel de ervaring is grotendeels rechttoe rechtaan, niet alles is zo intuïtief als het zou kunnen zijn. Het duurde een tijdje voor mij om te begrijpen dat u ofwel een shirt ontwerpen vanaf nul met behulp van de ontwerper tool van het bedrijf of kiezen voor een van hun vooraf ontworpen modellen uit hun shirt gallery. (Ik heb een keer een overhemd uit hun overhemd galerij besteld zonder volledig kennis te nemen van de details en eindigde met een overhemd met een voorzak, die ik op mijn eigen niet zou hebben gekozen.)

Het is ook niet helemaal duidelijk dat het bedrijf meer dan een dozijn kraag stijlen biedt naast de 4 meest populaire die worden weergegeven op het eerste aanpassingsscherm. En, hoe verbazingwekkend de foto’s ook zijn, de toegang tot de volledige reeks met behulp van de overhemdontwerper kan een paar minuten duren om erachter te komen.

Ontdek de details en kwaliteiten van Proper Cloth dress shirts

Op het moment van schrijven had Proper Cloth 334 stoffen in voorraad uit Italië, Portugal, Japan en China. Overhemden worden in Maleisië gemaakt en geleverd met een indrukwekkende 1-2 weken doorlooptijd. De meeste overhemden in de collectie zijn tweelaags, hoewel Seph opmerkt dat verschillende eenlaags opties beschikbaar zijn tegen een betaalbare prijs.

Proper Cloth’s productiepartner in Indonesië stelt het bedrijf in staat om een opmerkelijk niveau van precisie te bieden in termen van keuzes – zoals het selecteren van verschillende schouder- of arm-pit pasvormen – en levertijden. (Seph merkte op dat, toen hij eerder in Proper Cloth’s reis productieopties onderzocht, het onmogelijk was om een Amerikaanse fabrikant te vinden die dezelfde snelheid of precisie kon leveren tegen elke prijs.)

“De nauwkeurigheid van onze productie is echt, echt belangrijk,” zegt Seph. “Het is van cruciaal belang dat we overhemden een jaar later kunnen bestellen met exact dezelfde pasvorm”, en de verfijning van de productie is essentieel om snel op maat gemaakte overhemden te kunnen produceren.

Mijn eerste overhemd, een lichtblauwe fijngestreepte (code PCF376), is voorzien van parelmoeren knopen, splitjukken, afneembare kraagversteviging, nette stiksels en zijnaadnaden. Zoals de Silentist opmerkt in zijn recensie van Proper Cloth:

naden met inzetstukken…helpen voorkomen dat het uiteinde van de zoom van het overhemd onder druk uit elkaar valt. Geen enkele andere fabrikant van MTM-overhemden die ik heb gebruikt, heeft dit gedaan voor mijn overhemden en het is fijn om te zien dat Proper Cloth dit als standaardprocedure toepast op hun overhemden.

Patroonovereenstemming is ook uitstekend. De patronen sluiten goed aan op de voorkant van het overhemd en, zoals de foto hieronder laat zien, op het splitjuk.

Over het geheel genomen paste het overhemd goed uit de doos. De semi-spreidkraag die ik heb gekozen is stevig maar niet te stijf, en de pasvorm is slank maar niet oncomfortabel strak. Helaas waren de mouwen te kort, het resultaat van een transcriptiefout tijdens mijn persoonlijke meetsessie, die een kans bood om Proper Cloth’s retourbeleid uit te testen.

Wat is Proper Cloth’s beleid met betrekking tot klantenservice, aanpassingen en nabestellingen?

Proper Cloth biedt een “perfecte pasvorm garantie,” die de moeite waard is om te lezen en verder vertrouwen zou moeten wekken bij potentiële klanten. In tegenstelling tot veel andere online kleermakers voert Proper Cloth de aanpassingen zelf uit, met als argument dat:

We geven je niet gewoon wat tegoed en sturen je naar een plaatselijke kleermaker. Het aanpassen van een overhemd op deze manier levert suboptimale resultaten op en laat nog steeds de mogelijkheid open dat toekomstige overhemden niet goed uit de doos zullen passen…we zullen het overhemd zelf aanpassen of opnieuw maken, waardoor we perfect repliceerbare resultaten garanderen.

Mijn retourervaring was naadloos, en ik had een paar weken na het aankaarten van de kwestie bij het bedrijf een nieuw overhemd met goed passende mouwen voor de deur.

Proper Cloth’s profielsysteem is een van de meest flexibele in de industrie, waardoor klanten favoriete stoffen en overhemdontwerpen kunnen opslaan, evenals meerdere pasvormprofielen, waardoor nabestellingen bijzonder eenvoudig zijn. Bijvoorbeeld, klanten kunnen een dress shirt profiel opslaan met een langere overhemdlengte, en een casual profiel voor kortere, ongestopte gelegenheden.

(Een opmerking: het kan verwarrend zijn om te kiezen welk pasvormprofiel te gebruiken, en het systeem lijkt niet toe te staan dat u ze hernoemt naar iets meer memorabel dan een reeks letters en cijfers. Update: Proper Cloth laat je nu meerdere profielen opslaan met memorabele beschrijvingen.)

Hoeveel kosten de overhemden van Proper Cloth?

Proper Cloth’s overhemden op maat kosten tussen de $80 en $300, afhankelijk van de stof van het overhemd. Het bedrijf biedt een breed scala aan kwaliteit overhemdstoffen voor minder dan $100. Voor $300 biedt Proper Cloth de meest hoogwaardige lijn van Albini, die het bedrijf omschrijft als “het kasjmier van katoen… ultra-premium gecertificeerd West-Indisch zee-eiland katoen uit Barbados”. Proper Cloth rekent een vast verzendtarief van $15 en biedt gratis verzending op alle overhemdbestellingen boven $200.

Proper Cloth verkoopt ook pakken vanaf $795, vesten en jasjes vanaf $350, bovenkleding en overjassen vanaf $850, truien vanaf $125, leren riemen vanaf $150, en stropdassen vanaf $100.

Waar worden de overhemden van Proper Cloth gemaakt?

De overhemden van Proper Cloth worden in Indonesië gemaakt.

Hoe lang gaat een Proper Cloth-overhemd mee?

Sinds de beoordeling van dat eerste overhemd ver terug in 2013, heb ik een aantal andere overhemden besteld bij Proper Cloth. In volledige openheid, ik ontvang $20 in store credit elke keer dat een nieuwe klant een shirt bestelt via mijn persoonlijke link. Ik heb genoeg winkeltegoed vergaard om een aantal producten van Proper Cloth te kopen.

Terwijl ik deze update schrijf op september 2019, begint de voorste kraag van dat eerste blauw gestreepte overhemd dat ik 6 jaar geleden terug ontving, net te rafelen van herhaaldelijk wassen. Het heeft een goede lange tijd meegedaan en ik ben erg blij met de kilometers die ik eruit heb gekregen.

Ik schrijf dit terwijl ik een ander Proper Cloth-shirt draag, dat ik al ongeveer 3 jaar heb en dat een van mijn favorieten is geworden. Ik heb het gedragen om te presenteren op SXSW, op belangrijke zakenreizen en uit eten met mijn vrouw. Ik heb nog nooit een probleem of klacht gehad over de kwaliteit van een van mijn shirts (of truien).

Verdict: Zijn de overhemden van Proper Cloth betaalbaar? Zijn ze een goede waarde?

Van de tientallen innovatieve herenkledingmerken die ik de afgelopen tien jaar heb gevolgd, behoort Proper Cloth tot mijn favorieten.

Proper Cloth’s foto’s trekken je naar binnen, maar de stoffen, de klantenservice en het enthousiasme en de uitvoering van Seph en zijn collega’s in New York en Maleisië zouden ervoor moeten zorgen dat je blijft.

De foto’s, beschrijvingen en het commentaar van de gemeenschap (ook al is het vaak anoniem) geven ongeëvenaarde informatie over de overhemden van Proper Cloth en helpen de onzekerheid rond op maat gemaakte overhemden te verminderen. (Die onzekerheid is niet beperkt tot online transacties;

Proper Cloth biedt met zijn klantenservicegarantie een kans om je pasvorm te perfectioneren, terwijl hun fantastische foto’s, snelle doorlooptijden en kwaliteitsshirting je teruglokken voor meer.

Dit alles is de reden waarom Modern Fellows Proper Cloth een van zijn top websites noemde om te winkelen voor herenkleding en waarom Proper Cloth bovenaan de editor’s choice lijst staat van waar je de beste dress shirts voor mannen kunt vinden.

Hoe Proper Cloth dress shirts, pakken, truien en accessoires te bestellen

Schema een afspraak bij Proper Cloth’s New York City showroom of bestel online op propercloth.com – en krijg een korting van $20 op je eerste overhemd via deze coupon.

Foto-opmerkingen: Veel van deze foto’s zijn voorzien van een blauw gestreept overhemd op maat van Proper Cloth, gedragen met een effen licht houtskoolblauw pak van Black Lapel en een stropdas van Shop the Finest in Los Angeles.