De beste managers weten dat ze, om het meeste werk en productiviteit uit hun werknemers te halen, manieren moeten vinden om hen actief betrokken te houden. Maar dit is niet altijd gemakkelijk, vooral in tijden van verandering zoals onze collectieve verschuiving naar werken op afstand.

Het belangrijkste om te onthouden is dat werknemers plezier moeten hebben in wat ze doen en met wie ze dat doen. We onderzoeken wekelijks duizenden werknemers om te begrijpen hoe ze zich voelen over hun werk, en ontdekten dat:

84% van de werknemers geniet van wat ze doen, maar 21% van de werknemers is niet gelukkig op het werk.

U kunt uw team dezelfde vragen stellen met behulp van onze eenvoudige Pulse Surveys.

Top 8 ideeën voor werknemersbetrokkenheid

Wees bewuster bezig met het opbouwen van relaties

“Een van de grootste sleutels tot het bestrijden van isolatie en het vergroten van betrokkenheid ligt voor de hand, maar wordt vaak over het hoofd gezien: het hebben van hechte relaties op het werk.” – Gallup

Moderne werknemers willen meer dan alleen een loonstrookje. Ze willen een betekenisvolle band, zowel met hun werk, de bedrijfscultuur en de mensen met wie ze werken. Vooral wanneer de fysieke barrière van werk op afstand teambuilding in de weg staat, moeten managers er doelbewuster voor zorgen dat de banden op de werkplek sterk blijven.

2. Let op uw micromanaging

“Het heeft geen zin om slimme mensen aan te nemen en ze te vertellen wat ze moeten doen; we nemen slimme mensen aan zodat ze ons kunnen vertellen wat we moeten doen.” – Steve Jobs

Eén van de meest cruciale werknemersbetrokkenheid ideeën om te onthouden betreft uw eigen gedrag. Niet micromanagen! Door uw team autonomie te geven in hun werk, laat u hen weten dat u hun vaardigheden en capaciteiten vertrouwt. Niets is zo funest voor de betrokkenheid en motivatie van uw werknemers als micromanagement. Moderne werknemers willen een coach die hen helpt zich te ontwikkelen, geen baas die hen vertelt wat ze moeten doen. Het heeft geen zin om slimme mensen aan te nemen en hen te vertellen wat ze moeten doen; we nemen slimme mensen aan zodat zij ons kunnen vertellen wat we moeten doen.

3. Geef regelmatig (ook kritische) feedback

Een manier waarop managers de betrokkenheid van werknemers kunnen vergroten, is door zinvolle feedback te geven. Werknemers hunkeren naar feedback omdat het hen uiteindelijk de kans geeft om te groeien, maar volgens wat werknemers hun managers vertellen in onze Offievibe-werknemersenquêtes:

28% van de werknemers geeft aan dat feedback niet frequent genoeg is om hen te helpen begrijpen hoe ze zich kunnen verbeteren

Wij weten dat werknemers meer feedback willen, maar we weten ook dat ze het op een respectvolle manier willen ontvangen, vooral wanneer het kritisch is. Dit betekent dat u uw feedbackvaardigheden moet bijspijkeren om ervoor te zorgen dat uw punt overkomt op een manier die productief en motiverend is.

Hier is een snel voorbeeld:
In plaats van te zeggen: Ik heb uw strategie bekeken en ik ben teleurgesteld in de richting.

Zeg dit: Ik heb uw strategie gelezen en hoewel het een goed begin is, zou ik graag samen brainstormen over ideeën die het naar het volgende niveau kunnen tillen. Ik heb het gevoel dat er een paar dingen ontbreken en ik wil u graag helpen uw blinde vlekken bloot te leggen.

Zorg ervoor dat doelen en verwachtingen glashelder zijn

Dit idee over werknemersbetrokkenheid houdt rechtstreeks verband met productiviteit en teamprestaties.

Duidelijkheid over wat u van uw mensen verwacht, is een niet-onderhandelbaar punt als u wilt dat uw team slaagt. Afgezien van de generieke functieomschrijving die uw hires vertelt om “beheer van sociale media-accounts”, bijvoorbeeld, wat zijn de meetbare mijlpalen en doelstellingen die u verwacht dat ze te bereiken? Bijvoorbeeld, “verhoog onze abonneelijst met 10% tegen het einde van Q1” en “beantwoord alle berichten binnen een periode van 24 uur” zijn duidelijke verwachtingen gekoppeld aan een grotere verantwoordelijkheid.

83% van de werknemers die Officevibe gebruiken, hebben het gevoel dat ze weten wat ze moeten doen om hun doelen en doelstellingen te halen.

Werknemers hunkeren naar deze duidelijkheid en richting. Het is een routekaart naar succes en zonder dat, kunnen werknemers zich richten op de verkeerde dingen.

Om op afstand goede doelen te stellen, is meer nodig dan een gesprek. Managers hebben structuur nodig, een plek om doelen vast te leggen en een proces om de voortgang goed bij te houden.

🌟 Meld u gratis aan bij Officevibe

Houd de vinger aan de pols bij stress en welzijn van werknemers

Volgens onze gegevens die de wereldwijde stem van werknemers weergeven:

47% van de werknemers voelt zich overweldigd op het werk

Dit betekent dat bijna de helft van de werknemers hun managers de feedback geeft dat ze gestrest zijn, een burn-out hebben of geen prioriteit kunnen geven aan de balans tussen werk en privéleven. Deze informatie is van cruciaal belang voor managers om in de gaten te houden.

Volgens McKinsey zullen organisaties die prioriteit geven aan elementen van de werknemerservaring, zoals gezondheid en veiligheid, waarschijnlijk teams zien die “vier keer meer betrokken zijn en zes keer meer kans hebben om een positieve staat van welzijn te rapporteren.”

Om een bedrijfscultuur van werknemerswelzijn te bevorderen, moet u het goede voorbeeld geven. Dit betekent dat u na werktijd geen hand uitsteekt om het belang van loskoppelen aan te tonen. Dit kan betekenen dat u hen tijdens 1-op-1’s op authentieke wijze vraagt hoe het met hen gaat. Het kan ook in de vorm van wekelijkse personeelsenquêtes zoals Officevibe, waarin werknemers anoniem hun zorgen en stressniveaus kunnen delen.

Tip: Meet het stressniveau in uw team samen met 9 andere cruciale elementen van werknemersbetrokkenheid. Meld u gratis aan voor Officevibe!

6. Moedig diversiteit van gedachten en perspectieven aan

Wanneer mensen authentiek op het werk kunnen verschijnen en hun unieke perspectieven met gemak kunnen delen, gebeurt er magie. Teams die inclusief en veilig zijn, zijn teams die innoveren!

Toch deelt

20% van de werknemers die ideeën hebben om te delen, deze niet met hun organisatie. (Officevibe werknemersgegevens)

Er is meer wat managers kunnen doen om teams aan te moedigen de norm uit te dagen en hun respectievelijke gedachten naar voren te brengen. Als mensen hun mening kunnen geven, is de kans groter dat ze zich verbonden voelen met het werk dat ze doen, wat uiteindelijk leidt tot betrokkenheid.

Hoe dit in praktijk te brengen:

• Geef een brainstormsessie gewijd aan “out-of-the-box” ideeën
• Streep in de waarden van uw team dat “er geen slechte ideeën of domme vragen zijn”
• Geef het goede voorbeeld door actief op zoek te gaan naar nieuwe perspectieven op uw eigen werk.
• Tijdens teamconflicten, moedig medewerkers aan om het perspectief van andere medewerkers in te nemen.

7. Vraag om feedback over uw management, en handel ernaar

Wist u dat managers verantwoordelijk zijn voor 70% van de variatie in medewerkersbetrokkenheid? Dit betekent dat, hoe verbonden werknemers ook zijn met hun baan of de bedrijfscultuur, hun manager de grootste impact heeft op de werknemerservaring.

Een van de beste manieren om erachter te komen hoe zij over uw management denken en waar u moet verbeteren, is door hen om feedback te vragen. Alles van hoe ze zich voelen over de frequentie van erkenning die ze van u krijgen, tot de vraag of ze uw leiderschap vertrouwen.

De kostbaarste schat die een leider kan ontdekken, zijn de eerlijke gevoelens en behoeften van hun team.

Officevibe stelt werknemers in staat om anonieme feedback rechtstreeks met hun manager te delen.

Meld je gratis aan!

Het allerbelangrijkste is dat je medewerkers bedankt voor hun feedback en duidelijk maakt hoe je met hun pijntjes en suggesties aan de slag gaat.

Tip: Laat hen weten waarom u dit doet, en dat het veilig is om hun mening te delen in deze enquête. U kunt de resultaten met uw team delen zodra ze binnenkomen, en samen aan de slag gaan met initiatieven op het gebied van betrokkenheid.

Laat erkenning niet door de vingers glippen

Hoe druk het ook wordt, laat dit belangrijke element van werknemersbetrokkenheid niet op een zijspoor belanden. Volgens onze gegevens meldt

34% van de werknemers dat ze ontevreden zijn over hoe vaak ze op het werk worden erkend.

Een paar woorden van waardering of positieve feedback is een van de eenvoudigste manieren om de betrokkenheid in uw team te vergroten.

Tips voor het bieden van zinvolle erkenning aan uw team:

• Wees zeer specifiek en leg de impact van hun werk uit
• Wees tijdig en deel feedback zo dicht mogelijk bij de gebeurtenis of het gedrag
• Naast privé-erkenning, deel erkenning publiekelijk om de motivatie te verhogen
• Moedig collega’s aan om elkaar te erkennen

Hoe verbetert u de betrokkenheid van werknemers in uw team?