Im März 2019 berichtete Motherboard, dass das Software-Update-Tool, das Asus auf seinen Laptops installiert, verwendet wurde, um Malware auf etwa einer halben Million Computern zu installieren. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Computer betroffen war – die Malware wurde auf vielen Computern installiert, aber nur auf einigen hundert aktiviert und verwendet -, aber dieser Hack ist ein Beispiel dafür, warum wir empfehlen, das automatische Aktualisierungsprogramm Ihres Computerherstellers vollständig zu deinstallieren. Selbst wenn man von etwaigen Sicherheitsproblemen absieht, bieten diese Dienstprogramme in der Regel nicht die aktuellsten Treiber an, und die meisten Hersteller stellen nach ein oder zwei Jahren ohnehin die Veröffentlichung neuer Software-Updates für alte Computer ein.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Aktualisierung der Treiber Ihres Computers ganz einstellen sollten. Treiberaktualisierungen können Abstürze, Verbindungsprobleme, Sicherheitsprobleme und andere Pannen beheben, und wenn Sie Spiele spielen (unabhängig davon, ob Sie dies auf einem normalen Ultrabook oder einem Gaming-Laptop tun), beheben neue Treiberaktualisierungen regelmäßig Fehler und verbessern die Leistung in kürzlich veröffentlichten Spielen.

Die nachstehenden Richtlinien und Links sollten Ihnen zeigen, was Sie wissen müssen, um die meisten Computer mit neuen Treibern und Firmware zu aktualisieren und gleichzeitig die zusätzlichen Sicherheitsrisiken und die Schadsoftware zu vermeiden, die mit den Softwareaktualisierungstools Ihres Computerherstellers einhergehen.

Wenn Sie einen Asus-Computer besitzen

Wie der Motherboard-Bericht erwähnt, wurde die Malware zwar auf vielen Computern installiert, aber nur in wenigen Fällen auf Computern aktiviert, die speziell von den Hackern ins Visier genommen wurden. Kaspersky Lab, das Sicherheitsunternehmen, das die „ShadowHammer“-Malware entdeckt hat, bietet ein Tool an, mit dem Sie herausfinden können, ob Ihr Computer zu den etwa 600 betroffenen Computern gehört (was ziemlich unwahrscheinlich ist).

Dessen ungeachtet sollten Sie das Live-Update-Tool von Asus so schnell wie möglich deinstallieren und stattdessen unseren Leitfaden verwenden, um Ihren Computer auf dem neuesten Stand zu halten – die Anweisungen zur Überprüfung der Version des Live-Update-Tools, die Sie haben, zeigen Ihnen auch, wohin Sie gehen müssen, um die Software von Windows 7, 8 oder 10 zu deinstallieren. Vergewissern Sie sich anschließend, dass die von Ihnen verwendete Antivirensoftware auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie eine vollständige Überprüfung durch. Da die Malware nun veröffentlicht wurde, sollten die meisten Antivirensoftwareprogramme in der Lage sein, sie zu finden und zu entfernen.

Der einfache Weg zur Aktualisierung: Überlassen Sie es Windows Update

Microsofts integriertes Windows Update lädt automatisch die neuesten Windows-Sicherheitspatches herunter und installiert sie, ebenso wie die Definitionsupdates für das integrierte Antivirenprogramm Microsoft Defender. Aber auch die Erkennung und Installation von Treibern für die meiste Hardware, einschließlich WLAN-Adaptern, Druckern und Grafikprozessoren für Computer beliebiger Hersteller, funktioniert recht gut.

Der Nachteil ist, dass diese Treiber in der Regel etwas älter sind als die, die Sie direkt von Unternehmen wie Intel, AMD oder Nvidia beziehen können. Windows Update hat möglicherweise keine Treiber für spezielle Hardware wie USB-Audioschnittstellen, und es lädt wahrscheinlich keine zusätzliche Software herunter, die Sie benötigen, um die Vorteile von Dingen wie Gaming-Mäusen oder Webcams voll auszuschöpfen. Solange Sie jedoch keine Probleme haben oder Spiele spielen, können sich die meisten Benutzer auf Windows Update verlassen, um ihre Computer die meiste Zeit über funktionsfähig zu halten.

Prüfen Sie die Support-Website Ihres Herstellers

Sie müssen sich auf den Hersteller Ihres Computers verlassen, um bestimmte Arten von Updates zu erhalten – in erster Linie BIOS-/Firmware-Updates, die Fehler beheben und die Sicherheit verbessern können, und Software für Tastaturen oder Trackpads, die von Laptop zu Laptop unterschiedlich ist. Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer und andere unterhalten Support-Websites, die Ihnen aktuelle Software anbieten können, wenn Sie die Modell- oder Seriennummer Ihres Computers eingeben. (Wenn Sie einen PC haben, den Sie selbst gebaut haben oder der für Sie gebaut wurde, sollten Sie auf der Website des Unternehmens nachsehen, das die Hauptplatine hergestellt hat.)

Wenn es um Treiber für Grafikprozessoren und Wi-Fi-Karten geht, bieten diese Websites in der Regel ältere Treiber an als die, die Sie direkt von Unternehmen wie Intel, AMD oder Nvidia erhalten können. Und wenn Ihr Computer mehr als ein oder zwei Jahre alt ist, ist es üblich, dass die Laptop-Hersteller die Aktualisierung dieser Treiber ganz einstellen.

Direkt von der Quelle: Intel, AMD und Nvidia

Wenn Sie Spiele spielen oder Probleme mit Wi-Fi- oder Bluetooth-Verbindungen haben, ist es wahrscheinlich am besten, wenn Sie direkt zur Quelle gehen. Die meisten Treiber, die Ihr Computer verwendet, stammen von Intel, AMD oder Nvidia, und alle drei Unternehmen machen es Ihnen relativ leicht, die benötigten Treiber zu finden.

Für die meisten Laptops, die integrierte Intel-Grafik sowie Wi-Fi und Bluetooth von Intel enthalten, kann der Driver & Support Assistant (DSA) von Intel die neuesten Versionen der wichtigsten Treiber für Ihr System erkennen und herunterladen. Obwohl wir dem Treiber-Update-Programm von Intel mehr vertrauen als den Programmen der Computerhersteller, können Sie, wenn Sie lieber auf Nummer sicher gehen wollen, Treiber manuell aus dem Intel Download Center herunterladen; überprüfen Sie den Windows 10 Systembildschirm oder den Gerätemanager, um das Modell des Prozessors und der Wi-Fi-Karte zu finden, die Ihr System verwendet.

Besitzer von Computern mit AMD-Grafikkarten können entweder die Modellnummer manuell auf der Support-Seite von AMD eingeben oder das AMD Driver Auto-Detect Tool verwenden, um die aktuellste Software zu erhalten; wenn Ihr Computer eine Nvidia-Grafikkarte hat, können Sie das Gleiche mit der Support-Seite von Nvidia oder der GeForce Experience-Software tun. Sobald diese Treiber installiert sind, enthält jeder sein eigenes Auto-Update-Tool, um Sie zu benachrichtigen, wenn neue Grafiktreiber verfügbar sind, und um sie herunterzuladen und zu installieren.