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Danke an euch alle, nicht nur dafür, dass ihr euch so gut um Oma _______ kümmert, sondern um alle, die dort leben. Ohne euch hätten einige dieser Leute niemanden. Danke, dass ihr so fantastisch seid. Großmutter fand euch alle so nett. Danke, und wir wünschen euch und euren Familien alles Gute.

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Willow Lane Memory Unit wird für immer in meinem Herzen und meinen Gebeten sein. Die Pflege, die ihr _______ zuteil werden lasst, war so mitfühlend und herzlich. Ich werde es vermissen, euch alle nicht zu sehen. Ihr habt mir das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Ich bewundere die Fürsorge, die Freundlichkeit und die persönliche Betreuung, die Sie allen Bewohnern zukommen lassen. Ich danke Ihnen aus tiefstem Herzen.

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Ich schreibe Ihnen, damit die Leitung von Bethany weiß, wie besonders Ihre Organisation und Ihre Mitarbeiter für unsere Familie sind.

Meine Familie (alle 43 von uns) wird Bethany für immer dankbar sein für die wirklich wunderbare Erfahrung, die meine Familie und vor allem mein Vater und meine Mutter gemacht haben, während mein Vater dort war. Er nannte Bethany sein Zuhause und das war es wirklich. Alle Mitarbeiter von Bethany gaben ihm und unserer Familie das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Mein Vater wurde hervorragend betreut und war wirklich in Frieden, als er starb.

Nicht nur die Einrichtung an der 42. ist wunderschön, sondern wir können nicht genug Erstaunliches über Ihr Personal sagen. Sie sind wirklich die Besten der Besten. Kompetent. Mitfühlend.

Ich kann gar nicht glauben, wie viele Mitarbeiter von Bethany auf unsere Familie zukamen, um uns ihr Beileid auszusprechen, als wir auf das Bestattungsinstitut warteten, als mein Vater starb. Ihre Freundlichkeit war echt.

Ich bin so dankbar, dass wir Bethany gefunden haben. Mein Vater hat keine gute Pflege bekommen, bis wir Sie gefunden haben, und es war für ihn und die Familie unerträglich. Die Pflege, die er von Bethany erhielt, hat es uns allen leichter gemacht, mit dem Verlust unseres Vaters umzugehen, von dem wir wussten, dass er sterben würde. Er war in der Lage, würdevoll und komfortabel zu sterben.

Er war ein erstaunlicher Mensch und hat so vielen Menschen in seinem Leben geholfen.

Sie haben 43 Botschafter für Bethany in unserer Familie. Obwohl, bei der Art von Pflege und Mitgefühl, die ihr den Leuten entgegenbringt, braucht ihr das wirklich nicht.

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An… alle Mitarbeiter des Bethany, die mich während meines Genesungsaufenthalts bei Ihnen betreut haben. Ich hoffe, einige von Ihnen erinnern sich noch an mich, denn ich werde mich immer an Sie alle erinnern, weil Sie so geduldig mit mir waren, weil Sie sich so aufrichtig um mich gekümmert haben und vor allem weil Sie so freundlich zu mir waren. Ich wünsche Ihnen allen ein sehr frohes Weihnachtsfest. p.s. Bitte geben Sie meine Karte an das wunderbare Personal der Physiotherapie und das Küchenpersonal weiter, das mich so gut verpflegt hat.

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Alles, was ich erlebt habe, war außergewöhnlich und ich war sehr dankbar. Pflege und Therapie waren das Beste. Sogar das Essen war gut, was oft nicht der Fall ist. Ich habe die Gottesdienste mit einem so hervorragenden Kaplan, Phil Larson, genossen. Ein Grund mehr, dankbar zu sein. Bethany war weit besser als zwei andere Übergangspflegeeinrichtungen, in denen ich nach Operationen einige Zeit verbracht habe. Ich habe Bethany empfohlen, wann immer es angebracht ist.

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Wir möchten Ihnen für die Aufrichtigkeit und das Mitgefühl danken, das Sie uns entgegenbrachten, als wir ins Bethany kamen. Wir möchten auch dem Pflegepersonal für die Aufmerksamkeit und Fürsorge danken, mit der Sie sich um Papa gekümmert haben. Sie waren so gut, freundlich, mitfühlend und sanft zu ihm in seinen letzten Tagen und Stunden. Ihr seid wirklich Diener und definitiv im richtigen Beruf, um für Menschen zu sorgen.

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Danke – auch an Bethany &, das Hospizteam – dafür, dass ihr euch so gut um meine Mutter gekümmert habt. Wir waren angenehm überrascht über die wunderbare Pflege, die meine Mutter erhielt – & wie fürsorglich, liebevoll & Sie sich um ihre Bedürfnisse kümmerten – & unsere. Sie war immer sauber, & komfortabel, & gut versorgt, bis zum Ende. Danke für alles, was Sie für sie und uns getan haben. Gott segne Sie alle!

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(Was hat Ihnen am besten an Ihrem Aufenthalt im Bethany gefallen?)
Sauber, sehr sauber. Freundliches, unterstützendes Personal. Hilfskräfte und Krankenschwestern waren sehr professionell und sanft zu unserer Mutter. Die Abteilungsleiterin war sehr mitfühlend und hat alle unsere Fragen beantwortet. Ich bin seit mehreren Jahren Vorgesetzter bei meiner Arbeit und finde den Führungsstil der Abteilungsleiterin großartig. Das gesamte Personal war außergewöhnlich.

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Mom ist wirklich gern dort, wo sie ist. Es war die perfekte Wahl für sie. Sie nimmt an den Bone Builders-Kursen teil, besucht jede Woche mehrere gesellschaftliche Veranstaltungen und wird nächste Woche an einer Bibelstunde teilnehmen. Ich ermutige sie, sich bei der öffentlichen Bibliothek von Fargo anzumelden, damit sie deren Dienste in Anspruch nehmen kann, aber dazu muss ich sie noch ein wenig mehr anstupsen. Sie liest viel und hat sich durch den größten Teil meiner eigenen Bibliothek gearbeitet. Vielen Dank an Sie und Ihr Personal, dass Sie sich so gut um Mom kümmern. Wir haben seit ihrem Umzug eine deutliche Verbesserung ihrer Einstellung und ihres Gesundheitszustandes festgestellt.

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Alle waren so freundlich und hilfsbereit – sie schienen alle ihre Arbeit zu lieben. Das war der zweitlängste Aufenthalt in einem Pflegeheim, den ich hatte – jedes Mal nach einer Operation. Ich war schon in einer Reihe von Pflegeheimen, aber ich kann wirklich sagen, dass es mir in diesem am besten gefallen hat. Ich danke Ihnen für die gute Pflege, die ich erhalten habe.

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Ausgezeichnetes Personal! Sehr professionell und versucht, auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. CNAs sind fast immer innerhalb von Minuten nach dem Drücken der Lichtrufe verfügbar. Das Pflegepersonal ist sachkundig, lustig und freundlich. Ich kann nicht genug Gutes über das Personal sagen – vom Housekeeping bis zu den Krankenschwestern, Bethany bietet eine hervorragende Pflege.

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Was für ein Unterschied ein Jahr macht … Ich bin dem gesamten Bethany-Team sehr dankbar dafür, dass es während der Pandemie für die Sicherheit der Bewohner und des Personals gesorgt hat. Als Kind einer Bewohnerin gab es viele Momente, in denen ich Angst, Verzweiflung und Ungewissheit über die Zukunft verspürte – aber die ständigen E-Mail-Updates, die Gelegenheiten, meine Mutter über FaceTime zu sehen, und die informellen Kontrollanrufe, die ich vom Personal erhielt, gaben mir viel Zuversicht und Trost, dass es ihr gut ging.