Le Tote Bewertungen, Dienstleistungen, Spartipps (2021’s Update)
„Le Tote“ – wortwörtlich nur eine stilvolle Art zu sagen „die Tote Bag“, ist ein Kleidungsmietservice für Frauen. Der Service richtet sich an Frauen, die keine Zeit haben, jeden Monat einkaufen zu gehen, aber trotzdem einen frischen Look haben wollen. Das Unternehmen wurde 2012 von Brett Northart und Rakesh Tondon gegründet, der derzeit als Präsident und CEO fungiert.
Es gibt zwei Arten von Abonnements: klassische und Umstandsmode. Den meisten Le Tote-Bewertungen zufolge sind die Dienstleistungen des Unternehmens großartig. Sie scheinen definitiv mehr zufriedene Kunden zu haben als unzufriedene.
Wie viel kostet Le Tote?
Einige Le Tote Preise behaupten, dass das Abonnement weniger oder gleich viel kostet wie die meisten anderen Abonnementdienste. Wie viel würdest du also für die klassische Grundbox zahlen, die eine typische Le Tote-Box ist?
Die klassische Box beginnt bei $59 pro Monat, während die Umstandsboxen bei $79 pro Monat beginnen.
Die folgenden Preise gelten für den klassischen Plan, ohne Zubehör:
- Unbegrenzte Boxen pro Monat: $79/Monat (4 Kleidungsstücke pro Tasche)
- Eine Box pro Monat: $59/Monat (5 Kleidungsstücke), $89/Monat (8 Kleidungsstücke), $109 (10 Kleidungsstücke)
Zubehör verursacht keine zusätzlichen Kosten für die unbegrenzten Boxen pro Monat. Anstelle von 4 Kleidungsstücken erhalten Sie jedoch 3 Kleidungsstücke und 2 Accessoires.
Bei der Option mit einer Box pro Monat betragen die zusätzlichen Kosten 20 $ für die günstigste Box und 10 $ für die beiden anderen. Bei der Option „Eine Box pro Monat“ können Sie 3 (59 $/Monat und 89 $/Monat) und 5 Accessoires (109 $) hinzufügen.
Die Preise richten sich nach der Anzahl der Artikel, die Sie pro Monat wünschen, wenn Sie sich für die Option „Eine Box pro Monat“ entscheiden. Welche Le Tote-Marken Sie erhalten, hat keinen Einfluss auf den Preis. Der Preis ist für unbegrenzte Boxen festgelegt. Die Versandkosten sind inbegriffen.
Es gibt keinen unbegrenzten Mutterschaftsplan. Stattdessen erhalten Sie 2 Boxen pro Monat (jeweils 4 Artikel, ohne Zubehör) für 99 $. Es gibt keine individuellen Optionen für den Plan. Sie können $5 extra für eine Versicherung bezahlen, falls die Kleidung beschädigt oder so stark verschmutzt wird, dass sie nicht mehr gereinigt werden kann.
Für die Rechnungsstellung und den Versand müssen Sie Ihre Kontaktdaten, die Versandadresse und die Kreditkartennummer angeben.
Sparangebote
Es gibt die Möglichkeit, auf der Website Geschenkkarten zu kaufen. Wenn jemand Ihnen eine „Tote“ von Le Tote schenken möchte, können Sie den Geschenkcode vor dem Check-out auf Ihre Zahlung anwenden. Auch die ersten Gratis-Tote-Angebote und Promo-Codes für 20 % Rabatt sind auf Promo-Code-Seiten wie RetailMeNot oder in einigen Le Tote-Bewertungen leicht zu finden.
Versand &Verpackung
Die Artikel werden in einem Karton versandt, trotz der „Tote“ im Namen des Dienstes. Sie werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie an der Kasse angeben. In einigen schlechten Le Tote-Bewertungen wird behauptet, dass die Kleidungsstücke während des Versands zerknittert werden und gebügelt werden müssen (manchmal auch chemisch gereinigt).
Sie können zwischen monatlichem oder unbegrenztem Versand wählen. Das monatliche Abonnement ist einfach. Sie haben einen Monat Zeit, die Kleidung zu tragen und sie dann zurückzuschicken, damit Ihnen die Kleidung für den nächsten Monat zugeschickt werden kann. Es ist wichtig, dass du alle Artikel zurückschickst, denn alles, was fehlt, wird als gekauft betrachtet und deine Karte wird belastet.
Die unbegrenzten Boxen werden gestylt und dann verschickt, sobald du die vorherige zurückgeschickt hast und die Rücksendung von USPS überprüft wurde.
Wie funktioniert Le Tote?
Le Tote ist ein relativ einfacher Mode-Abonnement-Service, vor allem dank seines einfachen Fragebogens und der Möglichkeit, selbst zu wählen, was in deine Box kommt. Und so funktioniert es:
- Fangen Sie an, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.
- Geben Sie Ihre Größe an (für Schwangere gibt es eine Option für Umstandsmode).
- Wählen Sie den Stil der Kleidung, die Sie mieten möchten (professionell, leger usw.). Sie können mehr als einen Stil wählen. Es gibt auch eine Option ohne Präferenz.
- Wählen Sie Ihre Lieblingsmarke aus einer bescheidenen Auswahl von Le Tote-Marken.
- Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, damit das Unternehmen weiß, wie das Wetter an Ihrem Wohnort ist.
- Sie können zwischen unbegrenzten Boxen pro Monat oder einer Box pro Monat wählen. Bei der unbegrenzten Auswahl erhalten Sie innerhalb weniger Tage nach Rückerhalt der ersten Box eine neue Box.
- Die Option „Eine Box pro Monat“ hat mehrere Preisvarianten. Der Inhalt richtet sich nach dem Preis.
- Wenn du dich für ein Paket entschieden hast, wirst du zur Kasse geleitet, wo du deine Versanddaten und deine Kreditkartennummer eingeben musst.
- Geschenk- und Promo-Codes werden dann angewendet.
Le Tote verspricht, dass du dir die Kleidung aussuchen kannst, die du willst, jederzeit kündigen und dein Paket ändern kannst, wann immer du willst. Sie können Ihre Artikel auswählen, nachdem Sie die Versanddetails eingegeben haben.
Verwalten Sie Ihr Abonnement
Es ist außerordentlich einfach, ein Abonnement abzuschließen, und das Unternehmen behauptet, dass es genauso einfach ist, das Abonnement zu pausieren und zu kündigen.
Nach den Bewertungen von Le Tote müssen Sie sich in Ihr Konto einloggen und zu Ihren Mitgliedschaftseinstellungen gehen, um den Dienst zu pausieren. Sie können wählen, ob Sie einen Monat auslassen oder einfach eine Pause einlegen möchten. Sie werden 3 Tage vor der Wiederaufnahme Ihres Abonnements benachrichtigt, aber Sie können es „halten“, wenn Sie eine längere Pause wünschen.
So kündigen Sie Ihr Le Tote-Abonnement: Sie müssen entweder eine E-Mail senden oder unter der Nummer 1-844-899-8683 anrufen, und zwar werktags zwischen 9 und 20 Uhr.
Kundenservice
Hier gehen die Bewertungen der Le Tote-Kunden etwas auseinander. Einige Kunden bemängeln, dass der Service nur langsam auf Stornierungen und Fragen zur Rückerstattung reagiert. Aber insgesamt gibt es relativ wenige Beschwerden über den Kundenservice. Und die prompte und gründliche Art und Weise, mit der Le Tote auf die Beschwerden in verschiedenen Foren reagiert, zeigt, dass dem Unternehmen die Qualität seines Kundendienstes tatsächlich am Herzen liegt.
Das Unternehmen verfügt über ein Help Center auf seiner Website (powered by Zendesk), und Sie können auch die Chat-Funktion nutzen. Im Help Center finden Sie ausführliche und klare Antworten auf fast alle Fragen, die Kunden haben könnten (solange es nicht um persönliche Vorlieben geht). Sie können ihnen auch eine E-Mail schicken oder sie während der Geschäftszeiten unter der Nummer 1-844-899-8683 anrufen.
| Pros | Cons |
| Sie können wählen, welche Artikel Sie erhalten (selten bei einer Abo-Box) | Die Kleidungsstücke sind in der Regel nicht die neueste Mode |
| Sie bringen Abwechslung und Stil in Ihren Kleiderschrank zu einem erschwinglichen Preis | Die Kleidungsstücke passen Ihnen vielleicht nicht perfekt |
| Es spart Ihnen viel Zeit | Einige Abonnenten sind der Meinung, dass der Bestand nicht mehr so groß ist wie früher |
| Es gibt eine Versicherungsoption, so dass man nicht für versehentliche Schäden an den zurückgesendeten Artikeln aufkommen muss | |
| Die Artikel sind laut den Bewertungen von Le Tote Kleidung von angemessener Qualität, und Sie können aus mehreren Le Tote-Marken wählen |
Le Tote Service Bewertungen und Erfahrungsberichte
Nach den Le Tote Bewertungen zu urteilen, scheint das Unternehmen sich durchschnittlich um die Bedürfnisse seiner Kunden zu kümmern und auf ihre Anfragen zu reagieren. Hier ist eine Zusammenfassung einiger Le Tote-Bewertungen:
- Trustpilot: 3.7/5 (Basierend auf 304 Le Tote Trustpilot-Bewertungen)
- BBB Customer Rating: 1.3/5 (Basierend auf 26 Bewertungen)
- Influenster: 4/5 (Basierend auf 22 Bewertungen)
- Yelp: 2/5 (basierend auf 179 Bewertungen)
Das Unternehmen ist nicht BBB-akkreditiert und hat ein D-Rating (was schrecklich ist). der Grund für viele Le Tote schlechte Bewertungen ist, dass die meisten Abonnenten denken, dass es eine tolle Idee, die schlecht ausgeführt wird. Einige Kunden glauben, dass der Service rückläufig ist und dass das Unternehmen möglicherweise nicht in der Lage ist, den Zustrom von Abonnenten zu bewältigen und sein Inventar entsprechend zu vergrößern.
Wie sieht es im Vergleich aus?
Es ist schwierig, Le Tote mit seinen Konkurrenten zu vergleichen, da die meisten anderen Abo-Dienste eher auf das Stylen und Verkaufen als auf das Mieten ausgerichtet sind.
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Le Tote vs. Gwynnie Bee
Gwynnie Bee hat eine bessere Trustpilot-Bewertung und das Abo ist zu Beginn günstiger ($49 pro Monat) als Le Tote. Aber wenn man die einzelnen Artikel vergleicht, ist Le Tote billiger. Gwynnie Bee hat einen guten Größenberater, bietet aber im Gegensatz zu Le Tote keine Abo-Box für Umstandsmode an. Der Kundenservice von Gwynnie Bee ist möglicherweise noch weniger hilfsbereit als der von Le Tote. Le Tote hat eine größere Auswahl an Paketen (basierend auf den Artikeln pro Box).
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Le Tote vs. Stitch Fix
Stitch Fix schneidet bei den Bewertungen noch schlechter ab. Es richtet sich an Männer, Frauen und Kinder und ist kein Mietservice. Nachdem Sie den Stiltest gemacht haben, geben Sie Ihre Preisspanne an, und Stitch Fix schickt Ihnen die Artikel zu. Für Kleidungsstücke, die Sie behalten möchten, wird eine Stylistengebühr von 20 Dollar erhoben. Sie haben mehr als 1.000 Marken im Angebot, und die angebotenen Artikel sind neu.
Ist Le Tote es wert? – Das Fazit
Ja. Wenn Sie bei Ihrer Kleidung nicht allzu wählerisch sind, keine perfekte Passform suchen und Ihre Garderobe frisch halten wollen, ohne stundenlang einkaufen zu müssen, dann ist Le Tote auf jeden Fall einen Versuch wert. Einige negative Bewertungen von Le Tote könnten Sie von diesem Unternehmen abhalten, aber als einer der relativ wenigen Kleidungsverleihe, vor allem mit einer so großen Auswahl, ist er eine hervorragende Option. Wenn Sie allerdings nicht die Gewohnheit haben, gebrauchte Kleidung zu tragen (egal, wie „sanft“ sie getragen wurde), ist Le Tote vielleicht nicht Ihr Ding. Le Tote unterscheidet sich von Diensten, bei denen man die Kleidungsstücke kauft, da keine Gebühr für das Styling erhoben wird und man sich aussuchen kann, was in jede Box kommt.