Crowdfunding ist eine Finanzierungslösung, die an das ungerechte Zeitalter angepasst ist, das sie hervorgebracht hat. Während unsere Gesellschaft (und mit ihr unsere kollektive Psyche) von einer Krise in die nächste schlittert und uns zu neurotischen Zuschauern macht, die auf ihre Telefone starren und darauf warten, dass der nächste Stein ins Wasser fällt, ist eines überdeutlich geworden: Die Kavallerie kommt nicht. Es gibt keine Engel auf dem Schlachtfeld, keine Könige auf der anderen Seite des Wassers, die uns retten. Da die Banken das immense Kapital, das sie seit der Großen Rezession halten, wie einen Schraubstock festhalten und der Zugang zur medizinischen Grundversorgung von Tag zu Tag unsicherer wird, ist Do It Yourself nicht nur ein Lifestyle-Trend, sondern eine Überlebensnotwendigkeit.

Kickstarter und GoFundMe.

Wenn Sie sich auch nur ein bisschen mit modernem Crowdfunding auskennen, wissen Sie wahrscheinlich, dass Kickstarter für Crowdfunding-Kampagnen steht, die Menschen unterstützen, die technische Spielereien und Fantasy-Brettspiele herstellen, während GoFundMe für persönliche Zwecke gedacht ist. Das ist im Grunde richtig, aber es lohnt sich, die beiden Plattformen genauer zu unterscheiden.

Lassen Sie uns diese beiden Plattformen im Detail vergleichen und gegenüberstellen.

Angebotene Dienstleistungen

Bei Kickstarter und GoFundMe können Sie die Macht des Internets – insbesondere die soziologisch wirksame Macht der sozialen Medien – nutzen, um Spenden zu sammeln. Bei beiden Plattformen wird ein Teil des Geldes, das für eine Kampagne gespendet wird, als Gebühr abgezogen. Hier enden jedoch die Ähnlichkeiten.

Der grundlegende Unterschied zwischen den beiden Plattformen besteht darin, dass Kickstarter nur Crowdfunding für kreative Projekte zulässt. Im Gegensatz zu GoFundMe werden alle Kickstarter-Kampagnen geprüft, bevor sie online gehen können. Um genehmigt zu werden, muss Ihr Projekt etwas schaffen, das nach erfolgreichem Abschluss der Kampagne mit Ihren Unterstützern geteilt werden kann. GoFundMe ist anders. Es handelt sich um eine Plattform für wohltätiges Crowdfunding, und obwohl GoFundMe das Sammeln von Spendengeldern für Unternehmen nicht verbietet, geht es bei den meisten Kampagnen darum, Geld zu sammeln, um Menschen dabei zu helfen, ihre Arztrechnungen zu bezahlen und/oder persönliche Tragödien und Katastrophen zu bewältigen.

Beide Plattformen heben sich von den heutigen Crowdfunding-Websites ab, wobei Kickstarter und GoFundMe die Beschaffung von über 4 bzw. 5 Milliarden USD ermöglicht haben. Dies übertrifft die Summe aller anderen Crowdfunder.

Bei beiden Diensten können die Unterstützer, die für ihre Sache spenden, außerdem Belohnungen erhalten, wobei diese Geschenke bei Kickstarter obligatorisch sind. Bei GoFundMe ist es lediglich eine Option, die man einsetzen kann.

Projektqualifikationen

Kickstarter hat fünf eiserne Regeln für Crowdfunding-Kampagnen:

• Projekte müssen etwas schaffen, das man mit anderen teilen kann
• Projekte müssen ehrlich und klar dargestellt sein
• Projekte dürfen keine Spenden für wohltätige Zwecke sammeln
• Projekte dürfen keine Aktien anbieten
• Projekte dürfen keine verbotenen Gegenstände beinhalten

Außerdem müssen alle Projekte von Kickstarter freigegeben werden, bevor sie online gehen können. Dies kann bis zu drei Tage dauern.

GoFundMe hat keine ähnlich konkreten Regeln dafür, was eine ordnungsgemäße Kampagne auf seiner Website ausmacht, und verlangt auch nicht, dass Kampagnenmacher eine Vorabgenehmigung einholen, bevor sie an den Start gehen. Es sollte jedoch darauf hingewiesen werden, dass sowohl Kickstarter als auch GoFundMe Kampagnen verbieten, die illegale Aktivitäten, Waffen, Pornos, Hassreden, Betrug, Drogen und Ähnliches beinhalten.

Bedingungen &Gebühren

Hier sehen Sie, wie die Bedingungen und Gebühren von Kickstarter mit denen von GoFundMe verglichen werden:

Wie Sie sehen, gibt es einen ziemlich großen Unterschied zwischen den Plattformen, was die erhobenen Gebühren angeht. Kickstarter zieht 5 % vom Gewinn ab, während GoFundMe seine Plattformgebühr ganz abgeschafft hat. Das bedeutet jedoch nicht, dass für GoFundMe-Spenden keine Gebühren erhoben werden – der Zahlungsdienstleister zieht 2,9 % + 30 Cent von jeder GoFundMe-Spende ab. Bei Kickstarter-Zusagen werden fast die gleichen Gebühren für die Zahlungsabwicklung erhoben, d. h., dass bei einer Kickstarter-Kampagne am Ende etwa 8 % an Gebühren abgezogen werden.

Die Bedingungen der Kampagnen unserer beiden Protagonisten unterscheiden sich ebenfalls erheblich. Bei Kickstarter-Kampagnen geht es um alles oder nichts, wenn es darum geht, die von den Spendern gesammelten Gelder zu sammeln. Was bedeutet das?

Es bedeutet, dass Ihre Finanzierungskampagne bei Kickstarter zwischen einem und 60 Tagen dauern kann (Kickstarter empfiehlt jedoch eine Finanzierungsdauer von 30 Tagen – die Daten zeigen, dass kürzere Kampagnen ihr Ziel eher erreichen). Wenn Sie Ihr Finanzierungsziel am Ende der Kampagne nicht erreichen, erhalten Sie nichts von dem gesammelten Geld. Es geht stattdessen an die Spender zurück, die es geschickt haben.

Angesichts der Tatsache, dass nur etwa 37 % der Kickstarter-Projekte ihr Finanzierungsziel erreichen, bedeutet dies, dass bei etwa 63 % der Kickstarter-Kampagnen das Projekt 0 $ einnimmt. Das hört sich zwar schlecht an, aber Kickstarter argumentiert mit drei Argumenten für die Alles-oder-Nichts-Finanzierung:

1. Sie nimmt den Druck von Urhebern, die ihr Fundraising-Ziel nicht erreichen – andernfalls könnten die Unterstützer erwarten, dass Kampagnenmacher Ergebnisse liefern, ohne die dafür notwendigen Mittel zu haben.
2. Motivation. Kickstarter sagt: „Das Gefühl der Dringlichkeit motiviert die Community, das Projekt zu verbreiten und sich hinter das Projekt zu stellen.“
3. Unter Verweis auf die Daten, die zeigen, dass Projekte, die 60 % ihres Finanzierungsziels erreichen, ihre Finanzierungsziele in 98 % der Fälle erreichen, sagt Kickstarter einfach: „Es funktioniert.“

Sind diese Argumente wirklich eine Rechtfertigung für die Alles-oder-Nichts-Finanzierungspolitik von Kickstarter? Ich überlasse es Ihnen, das zu beurteilen.

GoFundMe hingegen arbeitet nach dem Crowdfunding-Modell „Behalte, was du einnimmst“. Sie können die Dauer Ihrer Kampagne beliebig festlegen, und am Ende des Finanzierungszeitraums erhalten Sie den gesamten Betrag, den Sie gesammelt haben, unabhängig davon, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben oder nicht.

Da GoFundMe in erster Linie für persönliche und wohltätige Zwecke gedacht ist, gelten die Rechtfertigungen für eine Alles-oder-Nichts-Finanzierungspolitik nicht wirklich. Diese Kampagnen werden größtenteils von Leuten gestartet, die jeden Cent brauchen, den sie bekommen können, und die nicht versuchen, den Geldgebern „Ergebnisse“ zu liefern.

Der Kampagnenprozess

Bei Kickstarter und GoFundMe ist der Bewerbungsprozess recht unkompliziert. Im Wesentlichen füllen Sie Details über sich selbst und Ihre geplante Crowdfunding-Kampagne aus, klicken auf „Senden“ und das war’s. Es gibt jedoch einige Unterschiede. Bei Kickstarter werden die meisten (wenn auch nicht alle) Kampagnen auf der Grundlage der Antragsdetails zur weiteren Prüfung vorgemerkt. Letztendlich schätzt Kickstarter, dass etwa 80 % der eingereichten Kampagnen genehmigt werden. Das hört sich ziemlich gut an, aber angesichts der Menge an Kampagnen, die sich für die Plattform bewerben, sind die unglücklichen 20 % eine Menge Kampagnen!

GoFundMe hingegen lässt Sie Ihre Kampagne sofort starten, obwohl sie Ihre Kampagne später immer wieder zurücknehmen können, wenn sie feststellen, dass Sie gegen ihre Regeln verstoßen.

Verkauf & Werbetransparenz

Kickstarter und GoFundMe sind ziemlich transparent, wenn es um ihre Verkaufspraktiken geht. Vor allem Kickstarter hat keinen Anreiz zu versuchen, unbedeutende Kampagnen auf seine Seite zu locken, da es seinen Anteil nur bekommt, wenn eine Kampagne erfolgreich ist.

Kundendienst &Technischer Support

Der Kundendienst von Kickstarter hat nicht den besten Ruf. Es gibt ein Support-Ticket-System, aber viele Kampagnenmacher haben festgestellt, dass sie Kickstarter nicht schnell genug erreichen können, wenn die Zeit drängt. GoFundMe erhält im Allgemeinen bessere Noten von den Nutzern, wenn es um den Kundenservice geht. Sie haben eine 5-Minuten-Support-Garantie und versprechen, innerhalb von 5 Minuten auf jede Nachricht zu antworten, die sie über ihr Kontaktformular erhalten.

Bewertungen, Kritik & Beschwerden

Beide, Kickstarter und GoFundMe, erhalten viel Kritik von den Nutzern. Das ist vielleicht nicht überraschend, wenn man bedenkt, dass die Crowdfunding-Branche gerade erst aus den Kinderschuhen heraus ist. Insbesondere Kickstarter wird online sowohl von Unterstützern als auch von Kampagnenmachern kritisiert: Unterstützer beschweren sich über zwielichtige Unternehmen, die sich vor ihren Verpflichtungen drücken, indem sie ihnen entweder die versprochenen Belohnungen nicht schicken oder kaputte/defekte Belohnungen schicken. Kampagnenmacher beschweren sich über mangelnde Unterstützung durch das Unternehmen.

Auch bei GoFundMe gab es eine Reihe von Beschwerden, insbesondere von Personen, die Schwierigkeiten hatten, das gesammelte Geld zu erhalten, weil GoFundMe ihnen aus dem einen oder anderen Grund nicht vertraute. Eine Sache, über die sich GoFundMe-Nutzer in letzter Zeit kaum beschweren, ist die Plattformgebühr, da es keine gibt. Das war jedoch bis vor kurzem noch nicht der Fall. Die Kritik an der alten 5 %igen Plattformgebühr von GoFundMe – die sich noch verstärkte, nachdem Beamte in Clark County, Nevada, ein GoFundMe für die Opfer des Massakers von Las Vegas 2017 eingerichtet hatten, ohne zu wissen, dass 5 % aller Spenden von der Plattform eingenommen werden würden – schien ein wichtiger Faktor dafür zu sein, dass GoFundMe diese Gebühr abschaffte. Stattdessen bittet GoFundMe nun die Spender, freiwillig Geld an die Plattform zu spenden, wenn sie eine Kampagne unterstützen.

Alles in allem haben Kickstarter und GoFundMe jeweils Milliarden von Dollar für Unternehmensprojekte und wohltätige Zwecke gesammelt, die andernfalls Schwierigkeiten bei der Finanzierung gehabt hätten. Selbst wenn man bedenkt, dass ein gewisser Teil dieses Geldes an Betrüger gegangen ist, bedeutet das immer noch, dass diese Unternehmen die Umverteilung von Geld von bereitwilligen Spendern an Menschen und Projekte, die es dringender brauchten, erleichtert haben.

Welches ist das Beste für Ihre Crowdfunding-Bedürfnisse?

Wenn Sie eine Crowdfunding-Kampagne starten möchten, sollten Sie sich für GoFundMe oder Kickstarter entscheiden?

Wählen Sie GoFundMe, wenn…

• Sie Geld für einen persönlichen Anlass/Notfall/Tragödie sammeln möchten, sei es für Sie selbst oder für einen Freund oder ein Familienmitglied
• Sie Geld für ein Unternehmen/eine unternehmerische Unternehmung sammeln möchten, aber keine 5% Plattformgebühr zahlen möchten
• Sie Geld für ein Unternehmen/eine unternehmerische Unternehmung sammeln möchten, aber alles, was Sie sammeln, behalten möchten, unabhängig davon, ob Sie Ihr Finanzierungsziel erreichen

GoFundMe	Besuch der Website Lesen Sie unsere Rezension

Wählen Sie Kickstarter, wenn…

• Sie Geld für ein geschäftliches/unternehmerisches Vorhaben auf der Crowdfunding-Plattform sammeln möchten, die für solche Vorhaben am besten geeignet ist
• Ihr Projekt beinhaltet die Produktion von etwas, das Sie Ihren Unterstützern im Gegenzug für ihre Unterstützung anbieten können
• Ihr Projekt ist kreativer Natur (Kunst, Technik, Film, Brettspiele, etc.)

Kickstarter	Besuch der Website Lesen Sie unsere Rezension

Abschließende Gedanken

Als die beiden führenden Crowdfunding-Unternehmen, Kickstarter und GoFundMe richten sich an unterschiedliche Zielgruppen, so dass es wenig Sinn machen würde, in diesem Vergleich einen Gewinner und einen Verlierer zu nennen. Ich hoffe jedoch, dass dieser Artikel dazu beigetragen hat, die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den beiden Unternehmen hervorzuheben, um den Menschen ein besseres Gefühl dafür zu vermitteln, an wen sie sich je nach ihren Finanzierungsbedürfnissen wenden sollten.

Die Welt da draußen ist hart umkämpft; in den besten Zeiten ist es ein hartes Stück Arbeit. Crowdfunding ist zwar keine umfassende Lösung für die Unterkapitalisierung von Start-ups oder für medizinische Notlagen, aber in vielen Fällen ist es die einzige verfügbare Option. Wir sind uns selbst überlassen, also müssen wir uns mit dem begnügen, was uns zur Verfügung steht. Diese Tatsache ist zwar an sich schon eine Anklage gegen ein kafka-eskes System, das Menschen dazu zwingt, bei Fremden um Geld zu betteln, um die Kosten dafür zu decken, dass sie auf einem Konzert niedergeschossen werden, aber es ist die Realität, in der wir leben.

Crowdfunding ermöglicht es uns, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um Geld für unsere kleinen Unternehmen und für unsere eigenen Bedürfnisse zu sammeln. Es ist ein Werkzeug, das allen zur Verfügung steht, also nutzen Sie es auf jeden Fall!