Booking times/days can be changed or cancelled up to 24 hours before without penalty. ツアー時間から24時間以内のキャンセルはできません。 ノーショーの場合は、FULLで請求されます。 ノーショーとみなされないためには、出発時間の15分前までにチェックインしてください。 当日予約のチケットは払い戻しできません。空きがあれば、ツアー時間を変更することができます。 未使用のチケットの払い戻しはできません。一度予約したチケットは、グループ全員がツアーに参加できる必要があります。 事前予約でも「当日」でも、未使用の座席をクレジットバックすることはありません。 要するに、チケットを予約したのなら、ツアーに参加するつもりでいてください。
最低4席の予約が取れない場合、船は出航しません。 この最低人数のために乗船をキャンセルしなければならない場合、私たちはあなたの支払いを全額返金します。

天候の問題。 天候の問題：私たちは天候のためにライドをキャンセルした場合は、フルが提供されます。 また、25分以内の出航であれば全額返金いたします。

レンタルオフィスは毎日午前8時から午後5時まで営業しています。 キャンセルの場合、Vメールを残さないようにしてください。