Course User Research – Methods and Best Practices でカスタマー リサーチを深く掘り下げます。

ユーザーがそもそも何を求めているのかがわからないのに、どうやってユーザーに喜ばれる製品やサービスを設計するつもりなのでしょうか。 ユーザー体験デザイナーとして、優れたものをデザインするために偶然に任せるのではなく、ユーザーを理解する努力をし、その知識を最初から構築すべきです。 ユーザーリサーチはそのための方法であり、ユーザーエクスペリエンスデザインの最大の部分と考えることができます。

実際、ユーザーリサーチは UX デザインプロセスの最初のステップであることが多いです。

このコースでは、最も重要な定性調査手法についての理解を深め、それらをデザイン業務でどのように実践していくかを学びます。 また、3つの実践的なプロジェクトに着手する機会があり、学んだことを応用して実社会でユーザーリサーチを実施することができます。 ユーザーリサーチのプロジェクトを計画し、自分の仕事のプロセスに組み込むことで、リサーチがデザインに与える影響を最大化する方法について詳しく学びます。 さらに、ワークショップ、ユーザージャーニー、ペルソナなど、リサーチ結果を分析し、クライアントやステークホルダーに結果を伝えるためのさまざまなメソッドを実践します。

コース終了時には、コース修了証だけでなく、3つのケーススタディをポートフォリオに追加することができます。 UXデザインやユーザーリサーチの分野でキャリアを積みたいのであれば、魅力的なケーススタディが入ったポートフォリオは非常に貴重です。

私たちは、最高の人から学ぶべきだと考えています。ですから、私たちのコースの講師と一緒に、このコースを教えるために専門家のチームを集めました。 つまり、研究方法の各レッスンでは、その分野の専門家である新しい講師に出会えるのです。