Starz は今月、単に Starz という新しいモバイル アプリを導入し、視聴者はこのプレミアムチャンネルに加入して、映画や「アウトランダー」や「Power」「The Girlfriend Experience」などのシリーズを 8 ドルで視聴できるようになりました。この新しいアプリは、「TV-everywhere」拡張機能として使用される Starz Play および Encore Play アプリも置き換え、既存の加入者がモバイルまたは TV 接続デバイスでこれらのサービスを視聴できるようにします。

Showtime や HBO などの他のプレミアム プログラマーも OTT アプリを持っており、TV-everywhere 表示用に別のアプリを持っています。 たとえば、HBO Go は TV-everywhere アプリであり、HBO Now はスタンドアロン OTT アプリです。 Showtime Anytime は TV Everywhere アプリですが、OTT アプリは Showtime と呼ばれています。

Starz は、認証と OTT の両方のモバイル視聴を可能にする 1 つの包括的なアプリを立ち上げることが消費者にとってフレンドリーであると考えました。 Starz のグローバルマーケティングおよび製品企画担当社長である Jeffrey Hirsch 氏は、4月5日のアプリ発表の前に Multichannel News に対して、「これはアプリストア内の 1 つのアプリで、Starz を持っていれば『Have Starz』を押すだけでテレビ製品を認証する場所に移動します」と述べています。 「そうでない場合は、購入フローを経て、8.99ドルで購入することになります」

Comcast は、Starz のワンアプリ・フィット・オールのアプローチに同意していません。 米国最大のケーブル事業者であり、Starz の主要アフィリエイトは、Starz の新しいアプリの TV Everywhere の側面に参加しないことを選択しました。

少なくとも今のところ、Comcast は、新しいアプリを使用したい Comcast Xfinity の Starz 加入者の認証（または検証）を有効にすることを拒否しています。 Comcast と Starz の代表者はともに、自分たちは「素晴らしいパートナー」であり、この状況を解決するために何かができることを願っていると述べていますが、何が原因で Comcast がこの問題に対する見解を変えたのかは不明です。

Apple が昨日 (4/19) 公開した新しい Starz アプリの最新のアップデートでは、アプリでの Comcast Xfinity の視聴は認証されないと述べています。 Comcast Xfinity は、アプリ上または Starz.com 上の、顧客を認証する有料テレビ局の一覧のドロップダウンメニューには表示されません。 Starz の広報担当者は、アプリで Starz と Starz Encore のコンテンツを視聴する加入者を認証していない大手配信事業者は Comcast Xfinity だけだと述べています。

Comcast は、Starz と Starz Encore を購読している Comcast Xfinity 顧客には Xfinity.com ウェブサイトと Xfinity TV モバイル アプリによる他のテレビエブリウェア オプションがあると指摘しています。

Comcast Xfinity のユーザーは、Roku や Xbox 360 など、Starz が新しい Starz アプリをまだ導入していないプラットフォームで、古い Starz Play アプリを引き続き使用することが可能です。 CEO の Chris Albrecht 氏は、アプリのローンチに先立つインタビューで、Starz は、配信業者のプラットフォーム上で動作するチャンネルではスタンドアロン サービスを宣伝せず、代わりに 8.99 ドルの新しいスタンドアロン サービスを売り込むためにソーシャルメディアに重点を置くと語っています。 Hirsch氏は、Starzは配信事業者と協力して、ブロードバンドのみの顧客に新しいOTTサービスを売り込み、”さらなる上昇を促したい “と述べています。 Albrecht氏はまた、Starzは新しいOTTサービスがどのように機能するかについて、関連会社に詳しく知らせるようにすると述べた。関連会社は、過去にプレミアムチャンネルがいくつかの動きで彼らを盲目にしたと話したからだ。

Starzの代表者は、Comcastが新しいアプリの詳細について開始前に完全に知らされていたと述べた。

The Cable & Telecommunications Association for Marketingは、ゆっくりと発展してきたが、最近の顧客サービスに欠かせないTV everywhereに関する番組制作者と配信者の業界規格を確立しようと試みている。 この状況について尋ねられた広報担当者は、次のように述べています。 “Starzが集約したTVE/OTTアプリの導入のような展開は、今日のダイナミックな環境では日常茶飯事であり、消費者にとって潜在的に混乱する新たなポイントをもたらす可能性があります。 我々は会員と密接に連携しており、この種のアプリのベストプラクティスを学ぶために、これを検討していきます」

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