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12月 19, 2021
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By Emmie Abadilla

大都市と一部の近隣県の電話回線ユーザーは2019年10月6日(日)から通話する際に追加の数字をダイヤルする必要があります。

( / MANILA BULLETIN)
( / MANILA BULLETIN)

PLDTのメトロマニラ、リサール、サンペドロ、ラグナおよびカビテ州バクーアのワイヤライン加入者の現在の7桁の電話番号です。 また、グローブテレコムとその子会社、および市外局番02の地域は、国家電気通信委員会(NTC)の指令に従い、8桁に移行される予定です。

NTCは2017年10月27日に覚書命令第10-10-2017号を出し、地元の通信会社に「割り当て可能な交換コードの不足に対処し」、主要都市における固定電話顧客の急増に対応するために移行を行うよう求めた。

委員会は各通信会社に電話番号の追加接頭語として公衆電気通信事業(PTE)識別子を割り振った。 PLDTに割り当てられたPTE識別子は8であるが、5桁の電話番号を持つ一部のPLDTバニティーナンバーも変更される予定である。 マニラ首都圏のすべてのPLDTバニティ番号と短縮番号は8桁に拡張される。

Globeと子会社のInnoveについては、PTE識別子は7であり、BayanについてはそのPTEは3である。

国内の通信会社の加入者に対する移行プロセスは日曜日の朝、12:01 a.この間、通信事業者はシステムを新しいフォーマットに更新するため、影響を受ける顧客はサービスの中断を経験するかもしれません。

PLDTメトロマニラの加入者の音声サービスが影響を受けることになります。 直通電話、トランクライン、PLDT Landline Plus、Call All、FEX Lines、SIP Trunks、ISDN、バニティ番号(短桁番号などのバーチャル番号、トールフリー(国内、国際、ユニバーサル)、大使館ホットラインや1900サービスホットライン、#MyNumberなどのプレミアム番号)が含まれます。

PLDT HOMEのお客様は移行期間に5時間(午前12時から午前5時)のダウンタイム、あるいは発信音がないことが見込まれます。

移行期間中の重要な電話については、通信会社は顧客が他の利用可能な通信手段を使用することを推奨している。

PLDTは、同社の加入者や電話をかける人が番号変更に慣れるのは難しいことではないと述べた。

例えるなら、既存のPLDT番号がXXX-XXXXであれば、8XXX-XXXXとなる。

地方からの発信者は、メトロマニラの連絡先の8桁の番号を含む通常の国内直通ダイヤルを実行すればよいことになる。

一方、GlobeまたはInnoveの顧客で、既存の固定電話またはDUO番号(02)210-XXXXは、10月6日までに(02)7210-XXXXを使用しなければならなくなった。 バヤンの顧客は、(02) 220-XXXから(02) 3220-XXXに番号を変更する必要がある。

GlobeとInnoveの3桁のプレフィックスで、プレフィックスの先頭に割り当てられたPTE識別子「7」が必要となるのは以下のとおり。 210-219, 225, 238-239, 261, 263-266, 349, 358, 368-369, 473, 482, 500-509, 576-577, 585-587, 610-619, 621-625, 717-720, 728-730, 738-739, 744-748, 750-759, 791-799,900-910, 914-919, 933-934, 940, 943-946, 949-950, 954-960, 964, 966, 968, 970-976, 978, 980, 987, 989.

プレフィックスの先頭に割り当てられたPTE識別子「3」が必要となるBayanの3桁プレフィックスは、220-224, 226-228, 262, 377-394, 406-419, 427-428, 430-440, 443-450, 453-456, 466-469, 474, 480-481, 483-499 となります。

全国苦情ホットライン8888、緊急ホットライン911、MMDA136、ライフラインアローズ16911、レスキューオペレーション161など7桁未満で1または9で始まる緊急特別番号も従来通り。

当初、NTCは移行日を2019年3月18日に設定していたが、フィリピン銀行協会とフィリピンクレジットカード協会が嘆願し、それ以降の日程に変更された。

2019年10月6日の移行後3カ月間(2020年1月6日まで)、旧7桁の番号を間違ってダイヤルした顧客には、8桁の番号(フリーダイヤル)に変更した旨の特別アナウンスが流れ、その後に、「この番号は8桁の番号です」というメッセージが流れる。 特別なアナウンスが流れた後、通話が切断され、お客様は新しい8桁の番号でリダイヤルする必要があります

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