2010年代初頭の長きにわたる遺物と考えられていたQRコードが、コロナウイルスの大流行で新たな息吹を見出したのです。 2020年、QRコードはどのようにイノベーションに活用され、今度は成功する可能性があるのか。

「2020年に起こりそうなこと」のリストに、「QRコードがカムバックする」という出来事が入っていると予測した人はほとんどいなかっただろう。

苦境にあるQRコード（少なくとも西洋では苦境にあり、他の地域では別の話です）のマーケティング上のカムバックを予測していた人たちでさえ、世界的な流行によって非接触技術が注目を浴びる結果としてこれが実現するとはほとんど考えなかったことでしょう。

ちょうど8ヶ月前、私はQRコードがマーケティングの未来になるという予測を、「2010年代のテクノロジーとマーケティングの予測で、悪い方向に進んだ7つのもの」のトップに含め、「おそらく2010年代初頭の最も記憶に残り、最も嘲笑された流行で、マーケティングの歴史に見事な失敗として名を残すもの」と呼びました。

私はB2Bマーケティングの読者向けに執筆を始めて以来、長年にわたってさまざまなポイントでQRコードを取り上げ、一時はカムバックも予想していました–しかし2019年の終わりには、約束された復活の兆しが見えないため、「2020年代のいつでも、QRコードが突然カムバックすることはおそらくない」と書くほどの自信を感じていたのです。 QRコードは、潜在的な感染源の追跡から、病気を広げる可能性のあるものへの「非接触」代替手段の導入まで、パンデミックと戦うことを目的としたさまざまな方法で、現在世界中で利用されています。

そして先週、Instagramは、サードパーティ製のカメラやQRコード読み取りアプリと互換性のある、InstagramプロファイルにつながるQRコードを生成する機能でQRコードの輪に帽子を投げ入れたばかりです。 多くのソーシャルネットワークが同様の機能を備えていますが、Instagramは、Snapcodes（またはNametags、QRコード機能はこれに代わるもの）のような独自の変種ではなく、ユニバーサルQRコードを使用するTwitterに続く2番目のソーシャルネットワークとなります。

QRコードがホスピタリティやヘルスケア業界で普及し、最も人気のあるソーシャルネットワークの1つがQRコードを後押ししていることから、QRコードは（今度は本当に）残るかもしれません。

では、2020年にQRコードがどのように使用されているか、現在のQRルネッサンスが2010年代初頭とは決定的に異なる可能性について見ていきましょう…

そして、その理由は？