組織文化・価値観の測り方

12月 8, 2021
admin

CTS Diagram

これも、会社の組織文化価値を測るために行う必要のある、従業員志向のアセスメントです。

しかし、CTSダイアグラムとは何ですか?

CTS(共通善、変革、自己利益)ダイアグラムとは、3つのカテゴリーに分かれた質問のセットで、従業員が会社の文化的価値についてどう考えているか、何に焦点を当てるべきと考えているかを知ることができるものです。

CTS ダイアグラムには、3 つの主要なカテゴリと、それに対応する回答が必要な一連の質問があります:

CTS diagram

CTS diagram

この評価では、従業員が組織文化をどう見て、それがもたらす価値についてどう感じているか、すべての情報を得ることができます。

ビジネス ニーズ スコアカードおよび職務満足度調査とともに、CTS ダイアグラムは、リーダーと従業員が、両方の視点からのアイデアを考慮しながら、望ましい文化の価値を達成する方法を見つけ出すのに役立ちます。

包括的な評価の種類

これらの3つの基本的なタイプの評価のほかに、あなたの会社の組織文化の価値を測定するのに役立つ、より包括的な評価システムがあります:

組織文化目録:組織文化の現在の状態を評価します。 組織文化にとって重要な4つの行動規範(満足欲求、人間指向、タスク指向、セキュリティ欲求)を測定する。 以下は、ギリシャのある病院の看護師が実施したOCI図の例です:

Comprehensive Assessment Types

Comprehensive Assessment Types

Image credit: Health Science Journal

ご覧のように全ての回答は三つの指標に基づいて測定されていることがわかるでしょう。 建設的」「受動的/防衛的」「攻撃的/防衛的」の3つの指標によって、すべての回答が測定されています。 その結果、労働者が満足している組織文化の側面と、重点的に取り組むべきことが明らかになりました。 この方法では、いくつかの別々の評価を行うことなく、組織文化の価値を十分に研究することができます。

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI): これは、組織文化の価値を測定する有名な方法の1つである。 組織文化に支配的な、または支配的ではない4つの基本的な競合する価値に焦点を当てています。

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI)

Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI)

Image credit: OCAI-online

この価値は組織文化の4タイプに相当するものである。 この方法を用いると、自社で支配的な組織文化のタイプを把握し、望ましい組織文化の価値を実現するために何をすべきかを明らかにすることができます。

最後に思うこと

組織文化価値を評価することは、企業を成功に導くための重要なステップである。 組織文化が悪いために離職する社員は48.4%にものぼると報告されています。 したがって、自社の組織文化価値を定期的に測定することで、ポジティブな職場環境を維持し、成功に導くための重要なデータを得ることができるのです

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