新しいテクニカルエグゼクティブ：CIOとCTOの間
通常、ほとんどの組織では、最高情報責任者（CIO）と最高技術責任者（CTO）という2つのテクニカルエグゼクティブリーダー職が存在します。 しかし、この 2 つの役職の間には混乱があり、CIO と CTO を比較すると多くの疑問が生じ、ビジネス戦略によっては実際に 1 つの役職に統合されることもよくあります。 また、CIOとCTOの立場は、その下で働く人々にとってはあまり明確ではないかもしれない。 この 2 人の技術幹部への期待が近年変化しているため、このような混乱は当然のことです。 定期的に新しいチャネルが作成されるため、迅速に適応しなければなりません。 企業のテクニカルリーダーは、ビジネス上の問題をテクノロジーで解決することに直接責任を負っています。 同時に、役員会や幹部会議にも同席することがほとんどです。 技術系幹部は、ビジネスと技術を同時に呼吸し、ビジネス目標を技術的なアクションプランに素早く変換します。
Logz.ioの新しいCTOとして、このことを念頭に置きながら、この2つのポストに対する私の見方を説明します。
CIOとは何か？
CIOは企業レベルのITシステムに対して責任があり、ほとんどの場合、CEOに直接報告します。 彼らはビジネス、ユーザー、およびコミュニケーション手段に焦点を当てます。 多くの場合、これらは通常、社内に焦点を当てたシステムとなる。 CIOの監督対象は、従業員がより直接的に関わるシステムであり、顧客とのやり取りにはあまり重点を置いていない。
しかし、最近、CIOは顧客向けシステムにも責任を持つようになった。なぜなら、顧客向けシステムはしばしば内部システムと直接インタフェースをとるからである。 会社が社外向けに構築した製品については、CIOは利害関係者であり、ある程度の責任を負っている。
さらに、CIOは多くの場合、セキュリティの責任者である。 さらに、CIOはセキュリティの責任者であることが多く、ビジネスと技術の両方のバックグラウンドや教育を受けている必要がある。 最後に、CIOは、これらの社内システムやテクノロジーについて、複数のチームを管理しなければならないことが多い。
CTOとは
CIOと非常によく似ているが、CTOは組織戦略に関連した、より幅広いテクノロジーに関する決定を行う。
CTOは技術的でなければならず、特に技術が中心の組織であれば、基礎となるビジネスを理解する必要があります。 多くのCTOはコンピュータサイエンスのバックグラウンドを持っているが、非常に成功しているCTOの多くは、実際に仕事でそれを学んでいる。 実際、専門的な学位を持っていなくても、豊富な経験を持っている場合もあります。 使用する技術の観点からビジネスを理解することで、CTOは顧客、外部の利害関係者、アプリケーションを構築する人、関係を管理する人とより密接に働き、技術の観点からビジネスを理解することを意味します
CTOの役割と年功には、さらに多くのバリエーションがあります。 組織によっては、CTOがエンジニアリングや製品チームを運営しているところもあります。 CTOが実際にCIOにレポートする場合もあれば、CEOにレポートする場合もあります。
CSO vs CDO vs CIO vs CTO? 多くの組織がデジタル ビジネス、つまりソフトウェアやデータ システムで収益の大部分を生み出すビジネスへと移行する中、CTO はビジネス目標の重要な推進役としてより重要な存在となっています。 CTO は、CIO や CDO などの他の幹部と連携し、CSO (Chief Security Officer) や CISO (Chief Information Security Officer) などのセキュリティ幹部の要件やビジネスニーズが満たされ、技術戦略がよく理解されて、他の関係者のプロジェクトやイニシアチブと整合していることを保証する。
私たちは、Logz.io における私の役割のように、上記のようなバリエーションの中で新しいタイプの CTO が出現するのを見てきました。
技術幹部と戦略
私にとって、戦略は CTO にとって非常に重要です。 もちろん、価格設定やパッケージングも含まれますが、CTO は会社のテクノロジーと未来のためのエバンジェリストにもなります。 そのため、開発者との関係の重要性が高まります。 これに伴い、CTO は理想的には、プロダクト マネージャー、エンジニア、およびより広範なコミュニティと交流しようとする人々のパートナーになることです。 より重要なのは、私たちがどこへ行こうとしているのか、そして、あれやこれやが顧客の述べた (あるいは、述べられていない) ニーズに合致しているかどうかについての議論に専念していることです。 オープンソースのエコシステムは、私の組織にとって内在的および (最終的には) 外在的な価値をもたらします。
コミュニティ以外では、私のオフィスの CTO は、技術的なパートナーシップを管理し、Logz.io の統合戦略を推進します。 これには、製品とエコシステムの深さと理解が必要ですが、これは、幅広い技術幹部としての CTO にも適しています
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