患者教育がエンゲージメント、より良いアウトカムに不可欠な理由

11月 30, 2021
admin

By Sara Heath on August 12, 2016

医療業界は、特に患者エンゲージメント向上の推進を通じて、より患者中心になるために多くの努力を重ねてきました。

患者教育には、症状や治療法、あるいは医療システムの利用方法に関する情報などが含まれます。 最終的には、こうした教育的な取り組みが、患者に力を与え、自分のケアに主体性を持つよう促すことにつながるかもしれません」

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教育により、患者は十分な情報を得た上で決断することができる

患者中心のケアの主な目標の1つは、患者をケアチームのパートナーとして一体化させることです。 このパートナーシップを成功させるために、医療提供者は患者の好みを考慮する必要があると専門家は述べています。

情報に基づいた意思決定を確実にするためには、患者の教育に大きく依存します。 ダートマス・ヒチコック・メディカル・センターのCorey Siegel医師によると、医療提供者は、患者が自分の治療に対して積極的になり、知識を得られるような情報資料を作成する必要があるとのことです。

「アイデアは本当に、患者の好みが何であるかを理解し、その好みに合った決断をしてもらい、医師やプロバイダーも彼らを導く手助けをすることです」と、シーゲル氏はインタビューで述べています。

しっかりとした患者教育資料と医療提供者の指導により、患者は確かな情報に基づいて決断することができ、患者の好みに関する権威ある声として自分自身を固めることができます。

選択肢を提供することは、患者のエンゲージメントと教育の重要な側面です。 “それは、専門から学会まで、より多くの情報を得るために患者を提供することです。”

米国医師会によると、プロバイダーは、治療に関する外部の情報を患者に指示する必要があるとのことです。 Siegel氏と同様に、AMAは、外部の専門学会は、信頼できる情報源と患者をつなぐのに役立ち、それ自体が信頼できる情報源として機能するとしています。

ある研究では、複数の情報源を集約した患者教育ハブの有効性を調査しています。 最適な加齢に焦点を当て、このツールはユーザーにエビデンスサマリー、ウェブリソース評価、有益なブログ投稿を提供した。

定性的調査を通じて、研究者はリソースポータルが優れている分野とそうでない分野を特定した。 ポータルの利点には、情報の信頼性、適用性、ブラウジング機能、デザイン、およびアクセシビリティが含まれます。

これらの潜在的な欠点にもかかわらず、教育ポータルを使用した患者は、より良い健康を示しました。 研究者らは、この肯定的な結果は、患者が複数の情報源にアクセスできたことと、それらの情報源の管理しやすさに起因している可能性が高いと述べています。

データの維持には患者教育が必要

患者教育の重要性は、状態や治療オプションに関する知識だけにとどまりません。

主に、ヘルスケアの専門家は、患者が HIPAA の下での健康データへのアクセスに関する自分の権利について理解していないことを発見しています。

保健省 & 人権局の副長官代理であるカレン・デサルボ(Karen DeSalvo, MD)と公民権局のジョスリン・サミュエルズ(Jocelyn Samuels, JD)は、患者の健康データへのアクセスにより関与が向上するので、こうした教育措置は必要であるとしています。

「個人が自分の健康情報に簡単にアクセスできるようにすることで、健康や幸福に関する決定をよりコントロールできるようになります」と、デサルヴォとサミュエルズは ONC ブログ投稿に書いています。

「自分の健康情報にアクセスできる個人は、慢性的な状態を監視し、治療計画を守り、エラーを発見して修正し、自分の情報を研究に直接貢献することができます」

健康データにアクセスする権利について患者を教育することにより、業界のリーダーは医師のオフィス内外のエンゲージメントを促進します。 健康データへの十分なアクセスがあれば、患者は自分の健康のユニークな側面をよりよく理解することができ、自分のケースにより関連性の高い情報を求めるようになります。

最終的には、この権限委譲の感覚は、患者中心の価値ベースのヘルスケアという目標の実現を支援することにより、業界の効率化に役立つ可能性があります。

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