借りるべきか借りざるべきか SilverCarのレビュー

6月 11, 2021

admin

飛行機を降りて、ダラス・ラブフィールドの外にあるレンタカーのシャトルピックアップに向かいました。携帯を開いてSilverCarのアプリをクリックし、ピックアップのボタンをクリックしました。テキストか電話のどちらかを選べたので、自動テキストを送ると、数分後にシルバーの新型アウディA4に乗った運転手が現れました。彼は私たちのバッグを運ぶのを手伝い、彼らの施設まで車で移動し始めました。彼は私にすべての車のコントロールの簡単な説明を与え、彼が終わった時点で、私たちはそこにいた。次に、運転免許証とクレジットカードを確認され、車のQRコードをスキャンして出発です。

正直に言うと、最初の体験と印象は良くなかったと思います。私は、ピックアップが失敗し、車は私がオンラインで読んでいたいくつかのレビューの誇大広告に住んでいないことを望んでいた。また、予約の際、アプリを使用したのですが、その際、主要なクレジットカードしか受け付けないという短絡的なポリシーがあったため、このような結果になりました。このような理由から、これは悪いレビューになる予定でしたが、私は心を入れ替えましたSilverCarの私の詳細な経験であり、それがあなたに適しているかどうかを決定することができます。アメリカの30％の人は、無借金で生活しており、クレジットカードを使う必要がないのです。最近の調査では、若年層の40％がクレジットカードを使うことに興味がないと答えている。 SilverCarは、成長中の良いサイズの顧客と、彼らのターゲットであるモバイルアプリの顧客を逃しているのです。他の大手レンタカー会社は、デビットカードの利用者に配慮しているので、シルバーカーもこの市場を獲得したいのであれば、そうすべきです。

この問題について、回避策がないか、資金を預かって入金してもらえるかどうか、サポートを受けようとしたところ、かなり直接的なノーで、他の助けや援助の申し出はありませんでした。

ある程度のレベルでは、それが彼らのモデルなので、誰もがラインを牽引するのはわかりますが、サービスがすべてを意味するこの時代に、それはかなり悪い経験でした。スタートアップ企業である場合、そのブランドを構築する必要がありますが、私が受けたものは、あまり歓迎されるものではなく、第一印象もよくありませんでした。

ラスベガスの旅行でAlamoの車を予約しましたが、オーバーブッキングで車が足りなくなったとき、すぐに謝ってくれて、できるだけ早く競合他社の車を見積もり通りの料金でアップグレードしてもらえました。これが従来のレンタカーのサービスです。この新しい破壊的なオンデマンドレンタルサービスは、既存のビジネスよりもうまくいくはずです。

私の SilverCar サポート問題は、AirBnB サポートの経験とは大きく異なりました。これはまったく別の記事になりますが、予期せぬ悪い状況に正しく対処する方法のレッスンです。

結局、会社のクレジットカードを使わなければなりませんでしたが、旅行が終わるとすぐに払い戻しました。なんて面倒なんだ。

値段は高いですか？

従来のレンタカーより高く感じるかもしれませんが、車の種類、VIP車のピックアップ、さらにすべてのアドオンを加えると、値段に見合うだけの価値があるように思います。テキサスには有料道路がたくさんありますが、車には有料道路のトランスポンダーが料金に含まれていました。もしあなたがSilverCarを試してみたいなら、私の紹介コードKCQDJXVSを使って、あなたの最初のレンタルから25ドルを得てください。

私の一つの大きな不満は、車にナビが付いていることではなく、ナビそのものにありました。幸い、私はマイケル・スコットのようにはならず、左折する場所がないことがはっきりわかりました。もし、私がA4のオーナーなら、これを取り替えるか、携帯電話を使うことになるでしょうね。私はあなたがそれなしでマップとセンターコントロールは、より多くの失われ、混乱して、おそらく車の事故にあなたを置くだろうから、オーディオキューをオンにすることをお勧めします。車とナビゲーションの値段を考えれば、iPhoneより良いものが手に入ると思うのですが。車を返すと、サービスマンがGoogleマップを使うべきではなかったと言い、代わりにデフォルトのマップを使いました。そのようなオプションがあることを知っていればよかったのですが…

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