Signing Up For Service & Terminating

上・下水道サービスに申し込む必要がある新規顧客は、以下の申込書に記入し、キム・テイラー（[email protected]）に電子メールで送信するか、村役場に持参してください。 申込書は水道サービスを開始する前に記入し、提出する必要があります。 申込書の記入と手続きが完了すると、お客様の希望する日に水道サービスが開始されます。

水道 & 下水道申請書

水道サービスを終了するには、ビレッジホール (217) 877-9445に連絡し、サービス終了日を指定してください。 解約の際、お客様の最後の請求書は新しい住所に転送されます。 最終請求書の支払いは口座振替ではできませんが、小切手、現金、オンライン決済が可能です。

請求書 & 支払い

請求書

水道/下水道の請求書は、毎月1日までに居住者と事業者に郵送されます。 請求書は2部構成になっており、下部をお支払いとともにご返送いただき、上部は記録として保管してください。 これにより、お客様のお支払いをより迅速に処理することができます。

支払い

お客様は、以下のいずれかの方法で公共料金の支払いを行うことができます。

• 村役場（301 South Route 51, Forsyth, Illinois 62535）へ直接郵送する。
• 村役場へ直接お越しいただき、小切手または現金のみでお支払いください。
• ビレッジホールの北側外壁にある投函箱（退役した旗の箱ではありません）。
• ダイレクトデビット – 毎月20日に、あなたの当座預金口座または普通預金口座から引き落とされます。 フォームにご記入の上、[email protected] までご提出いただくか、ビレッジホールまでご持参ください。
• オンライン決済 – リンクをクリックし、指示に従ってオンライン決済を行ってください。 アカウントの作成が必要な場合があります。

お支払いは毎月20日の午後5時までにお願いします。 それ以降に受領した支払いは遅延とみなされ、村は10%のペナルティを課します。 40日以上支払いが遅れた場合、十分な支払いが行われるまで水が止まります。

Water Usage Concerns

時折、村は「通常より高い」請求書に関する住民からの質問を受けることがあります。 これは、メーターの誤読によるものかもしれません。 しかし、それよりもはるかに多いのは、配管の問題を示していることです。 村役場に連絡する前に、以下に挙げるような水漏れの問題がないかどうか、ご確認ください。 緊急の場合は、お近くの水道業者にご連絡ください。

• トイレの水が出ない、またはタンクのバルブが正しくシールされていない
• 給湯器または軟水器の水漏れ
• 屋内外部の蛇口の水漏れ
• 給水器のリリーフバルブが開いているか、または、給水器から水が漏れている
• 洗濯機または食器洗い機の給水バルブが開いているか、漏れている
• 庭のホースがオンになっているか、漏れている
• 灌漑システムからの漏水
• 家のパイプまたは管継手からの漏水
• スイミング・プール。 釣堀、噴水など