ミッションステートメントの書き方(6ステップ)+テンプレート
ミッションステートメントとは、あなたのビジネスを動かす目的を要約した、短く意味のあるフレーズのことです。 ビジネスのビジョン(「何を」)と価値観(「どのように」)と同様に、ミッション ステートメントは、なぜそのようなことをするのかという疑問に答えます。
ここでは、ビジネスのミッション ステートメントを作成するための簡単な 6 つのステップを説明します。 また、あなたを刺激するテンプレートと例を提供します。
あなたの会社のミッションステートメントを作成したら、あなたのビジネスのウェブサイトに掲載することを検討してください。
ミッションステートメントのテンプレート
ここでは、6つのステップであなたのビジネスの使命の文を作成するには、以下のプロセスを取るミッションステートメントのテンプレートが表示されます。
テンプレートを見ながら、ミッション・ステートメントを俳句やツイートのように考えてみてください – less is more。
- DOC または PDF ファイルとしてテンプレートをダウンロード
以下は、企業のミッションを作成するための 6 ステップです。
ステップ1:質問する
これを一人で、ビジネスパートナーと、あるいはトップマネージャー、ビジネスコーチ、会計士、あるいは配偶者など信頼できるアドバイザーのグループと一緒に行うとよいでしょう。
自分のビジネスについて、自分自身とチームに次のような基本的な質問を投げかけてみましょう。
そして、自分自身とアドバイザーに問いかけてください。
- 当社の事業は競合他社とどう違うのか、
- どうすれば他の企業のミッションステートメントを改善できるのか。
- どのミッション ステートメントが私たちの心に響くか。
- どのような記述が私たちのビジネスにふさわしいと感じるか。
- What is it we do? タイヤを取り付ける
- 何を作るのか? より安全な車
- なぜ重要なのでしょう? 事故が減る
- 誰にとって重要なのか? 車の所有者とその家族(10代のドライバーの親など)
- どのような違いがあるのか?
これらの質問や回答は、あなたがどれだけお金を稼ぐか、どれだけ多くのタイヤを売るかということを指しているわけではありません。
次に、競合他社の質問をします。
- 当社の事業は競合他社とどう違うのですか? 私たちは地元に根ざしています
- どのように他の企業のミッションステートメントを改善することができますか? 例 例:Big Oの使命は、顧客が他のどこよりも良いサービスを提供することです。代わりに、私たちはあなたとあなたの安全を大切にしますと言うことができます
- どの使命声明が私たちの心に響きますか? カリフォルニアのSuperior Tireは「価値ある価格設定と気持ちのよい顧客サービス」と言っています。
- 私たちのビジネスにはどのような説明がふさわしいでしょうか。
Step 2: Brainstorm Based on Your Answers
これは最も簡単な部分のように思えますが、人は自分で編集する傾向があるので、難しいことがあります。 その代わり、ただ書けばいいのです。 自分自身またはチームに、単語や短いフレーズを声に出して言ってもらうのです。 素晴らしい言葉やアイデアもあれば、ばかばかしいものもあるでしょう。 1079>
実際には、ブレインストーミング中はまったく編集しないでください。 自分や相手の頭に浮かんだ言葉を書き留めるだけでいいのです。 彼らが言うことをそのまま書けばよい。 彼らのアイデアを言い直したりすると、1)彼らが貢献しなくなり、2)彼らの貢献のナゲットを見逃してしまうかもしれない。
ステップ3: 言葉のリストを整理する
自分ひとりで言葉を考えている場合 (お勧めできないアプローチ)、気に入らない言葉や合わない言葉を消していくことで簡単に編集することができます。
チャートまたはドキュメントに単語を掲載し、チームが最も気に入った用語や説明文の横に星やチェックマークを付けて投票することを検討してみてください。
このプロセスは、あなたの会社を最も代表し、あなたの会社が何をし、なぜそうするのかを表現する上で最も重要な言葉のリストを選別するものです。 これはグループで行うのではなく、一人で行うのがベストです。 ここでは、タイヤ会社のミッションステートメントのための5つの最初の草案のアイデアの例です。
あなたは1最初のドラフトミッション文にあなたの考えを要約することができます。 または、作業するために、そこからいくつかの最初の草案のミッションステートメントを考え出すことができます。 ポイントは、紙の上にあなたのミッションステートメント/ sを取得することです。 あなたは後で編集することができます。
Step 5: Solicit Feedback
奇妙なことに、これはいくつかのビジネスの所有者がスキップする重要なステップです。 あなたが言いたいことが他の人に理解されていることを確認したいので、それは重要です。 あなたは彼らが考えるかを他の人に尋ねることなく、あなたの使命の文を公開する場合、あなたはあなたを刺激したが、他の誰もない何かで終わるかもしれません。 もう一つの間違いは、あなたや他の人の意見を聞かずに、広報担当者や人事担当者だけにミッション・ステートメントを作らせることです。 自分のミッション・ステートメントですから、自分の声を反映したものでなければなりませんから、時間をかけてきちんと作りましょう。 また、ミッション・ステートメントをタイプアップし、オフィス内で販売することもできます。 顧客、従業員、他のビジネスオーナーからフィードバックを得る。 ミッションステートメントは、彼らが感じるようにするか、彼らの意見に耳を傾ける。
一部の人々はあなたの気持ちを傷つけたくないので、彼らは単にうなずき、 “それは結構です “と言うことに注意してください。
- この文章を読んで、あなたは当社についてどう感じましたか?
- この文言のどこを変更しますか?
- What is it missing?
Steps 4 と 5 は、ビジネスの目的を与え、彼らが購入できることに誰もが同意できるものに仕上がるまで、繰り返す必要があるかもしれません。 1079>
Brandon Peele, Author, ‘Planet on Purpose’
「自分の目的とつながっている人は、高い目的とつながっていない人よりも4倍従事しやすく、5倍も生産性が高いのです」。 この研究やその他多くの研究(職場や健康・社会における目的の効果について)は、こちらでご覧いただけます。
あなたとあなたが信頼する人たち全員が「これはいい!」と納得するまで、編集とフィードバックを続けてください。 おそらく、”これはそれである – これは私たちのミッションステートメントである “と決めたら、安堵感を感じることでしょう。 次のステップは、会社のcommunications.
例であなたのミッションステートメントを使用して開始されるので、あなたが使用した正確な言葉を忘れないようにどこかにそれを書き留めておいてください:
Our Tires & Service Keep You & Your Family Safe on All Wheels
Communicate Your Company Mission Statement
There is many ways to share your mission statement, so we’ll focus on some of the more common.The system is a lot of your mission statement. 複数の読者を持っていることを念頭に置いてください。 あなたの使命の声明は、あなたの従業員と共有されるべきである。 それはまた、あなたの顧客と、おそらくあなたのベンダー-パートナーで共有されるべきである。
あなたの使命の声明を共有するために使用する通信手段は、複数の聴衆に役立つかもしれません。 ここに2つの例がある:
- 従業員に直面する文書。 あなたは、職場のポスター、あなたの会社のハンドブック、オファーレター、あなたの会社のキャリアページや従業員の給与明細にあなたの使命の文を含めることができます。 また、求人広告に記載したり、Tシャツや帽子、コーヒーマグなどの社員グッズに印刷することもできます。
Mission statement on a coffee mug
Source.Sources: Pinterest- 顧客と接する資料。 名刺、製品パンフレット、ビジネス提案書、自社のウェブサイト、広告看板、メーラー、さらには社用車のビニールステッカーにもミッションステートメントを記載できます。
Mission Statements on business cards
Source.NetCrunch.comScreenshot.comScreenshot.com Pinterest
Document Where Your Mission Statement Is Posted
Make sure you document every place that your company mission statement is displayed, communicated or show.
3 Examples of Mission Statements from Top Companies
私たちは、ビジネスの専門家に、彼らを鼓舞するミッション・ステートメントを尋ねました。 この3つのミッション・ステートメントの例から、あるべき姿の一端を感じ取っていただければ幸いです。 また、その企業に対してどのような感情を抱くかにも注目してください。
ミッションステートメントの利点
ビジネスの目的を伝え、ブランディングツールとして機能するのに加え、ミッションステートメントは顧客や従業員を引き付けるために使用することができる。 内部ブランディングで従業員を鼓舞するために使用します。
インターナルブランディング
ミッションステートメントは、あなたの雇用ブランドを確立し、あなたの会社のために働くために優秀な人材を奨励することができます。
従業員がミッション・ステートメントに共感すれば、従業員のモチベーションを高め、従事させることができます。 ソーシャルメディアは、彼らの熱意を四つの壁の外にまで届けます。 運が良ければ、彼らはあなたの会社やその使命について好きなことをソーシャルネットワークで共有し、あなたのブランドの評判を向上させるかもしれません。
An example of an employee sharing why she loves working at Zendesk
External Branding
The mission statement is another tool in your marketing arsenal as also. それは、あなたのブランド、ソーシャルメディアキャンペーン、およびコミュニティ参加イニシアティブを促進するために使用することができます。 また、このような場合にも、「Skype」の利用をお勧めします。
Frequently Asked Questions
なぜミッションステートメントを書き留めるのですか?
あなたのミッションステートメントはすでにそこにあります。 存在するのです。 ただ、書き留めていないだけで、あなたのビジネスをまだよく知らない人たちによって誤解されているのです。 つまり、社員やお客様にミッションを伝えるための言葉やフレーズを与えなければ、社員やお客様が自分の言葉でそれを行ってしまうのです。 ミッション・ステートメントを書き出すことで、あなたはメッセージをコントロールすることができます。
ミッション・ステートメントを共有するには?
ウェブサイト、名刺、求人票、営業車の側面でミッション・ステートメントを共有するだけでなく、クリエイティブになりましょう。 従業員に、ミッション・ステートメントをどこに掲示してほしいか尋ねてみてください。 仕事着の背中? 着用しているボタンに? 出荷する箱の中の梱包明細書? あなたのミッション・ステートメントは、あなたが他の人と交流しているとき、いつでも、どこでも共有することができます。 展示会に行ったことがありますか?
ミッション・ステートメントが変わったら?
時には、あなたのミッションを伝えるより良い方法を見つけたり、あなたの会社のミッションが実際に変わったりすることがあります。 従業員ハンドブックから高速道路の看板まで、それが掲示されているすべての場所について考えてみてください。 上記のステップ6に従った場合、あなたはすでにあなたの使命声明が見られるすべての場所を文書化しています。
変更をすべて同時に行うよう計画する。 あなたの使命の文の更新は、あなたの新しい更新されたミッションを促進するためにプレスリリースを保証することができる。 また、会社の会議(従業員に)と顧客レター(クライアントに)であなたの使命の文を再伝達することをお勧めします。
個人のミッションステートメントを書くときに何が違うのですか?
ビジネスが何をするか、なぜに焦点を当てるのではなく、あなたが何をするか、なぜに焦点を当てます。 それ以外の点では、個人のミッション・ステートメントを書くための手順はほとんど同じです。
ここで、ビジネスリーダーとスポーツヒーローの個人的なミッションステートメントの例を紹介します。
Source: slideshare.net
Merlin J Olson: The focus of my life begins at home with family …
Source: SlideShare.jp
SNSで、私の人生のミッションステートメントを紹介します。 The Solopreneur Life
非営利組織のミッションステートメントを書くときに何が違うのか?
ビジネスの営利製品やサービスに焦点を当てるのではなく、非営利のミッションステートメントは、非営利の製品やサービスに焦点を当てることになるのです。 どちらも外向きに(奉仕する人々に)焦点を当てているので、非営利と営利のミッションステートメントは非常に似ており、上記の同じ6つのステップに従うことで作成することができます。
Amanda Ponzar, Community Health Charities
The Bottom Line