マーケティングミックス マーケティングミックスの重要な要素トップ7
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マーケティングミックスの最も重要な要素のいくつかは、次のとおりです。 1. 製品 2. 価格 3. プロモーション 4. 場所 5. プロセス 6. 人 7. 物的証拠
1. 製品。
製品とは、消費者が必要とし、お金を払う用意のある物理的な製品、サービス、アイデアのことを指します。 物理的製品には、食料品や衣料品などの有形財が含まれる。 サービスとは、消費者に提供され、購入される無形製品のことです。
狭義には、製品とは本や清涼飲料水、車など、売り手が売り、買い手が買う有形の財を指します。 実は、人は単に目に見えたり、触れたりするだけの商品を買うのではない。 人々は、自分の問題に対する解決策を買うのである。 自分のニーズに対する利益、満足、充足を買うのである。
注意事項：
製品とは、顧客満足につながる有形および無形の属性の集合である。 製品には、有形財と無形サービスの両方が含まれます。 ただし、製品は純粋に無形である場合も、純粋に有形である場合もあることに留意する必要がある。 例えば、精神科のカウンセリングを購入した人は、有形のものを何も受け取らない。
この製品は、完全に無形のサービスである。 もう一方の極端な例として、ペーパークリップのパケットを購入する人は、無形のものを何も受け取りません。 この製品は完全に有形の財である。 しかし、レストランで昼食を買う人は、無形のサービスと有形の財を組み合わせて受け取ります。 ほとんどの商品は、有形と無形の属性を併せ持っているのです。
有形の財だけでは顧客の欲求を満たすことができない場合、マーケティング担当者は無形のサービスを付加してその価値を高めなければならない。 販売される製品には、物理的な財、サービス、経験、出来事、人、場所、財産、組織の情報および考え方が含まれる。 したがって、プロダクトは、アイデア、モノ、サービスの総称である。
フィリップ・コトラーによれば、「製品とは、欲求や必要性を満たすために市場に提供できるあらゆるもの」である。 製品はあらゆるマーケティングミックスの重要な要素である。
注意事項：
製品に関する決定は、以下に関連している可能性があります。
1. 製品の属性
2. ブランド
3. パッケージングとラベル付け
4. 製品サポートサービス
5. プロダクトミックス
2. 価格
価格は、マーケティングミックスの要素である。 これは交換価値である。 正しい価格戦略の策定は、組織の成功に不可欠である。 価格は重要な変数である。 多くの場合、それは消費者の選択に影響を与える主要な要因である。 その重要性は、マーケティング・ミックスの中で唯一、収益を生み出し、他の製品コストを生み出す要素であることから、さらに強調される。
したがって、価格とは製品やサービスに対して課される金額である。 何らかの製品やサービスを利用する利益に対して、消費者が支払う対価である。 価格の確定はマーケティングの重要な側面である。 企業の価格決定には、内的要因と外的要因の両方が影響する。
3. プロモーション：
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プロモーションは、マーケティングミックスの4要素の1つである。 それは潜在的な買い手の購買決定に影響を与え、知らせ、または説得する目的で、売り手と買い手の間のコミュニケーションリンクです。 プロモーションは、商品やサービスを販売したり、あるアイデアを促進するために、情報や説得のチャンネルを設定するための売り手主導のすべての努力の調整と定義されている。
暗黙のコミュニケーションはマーケティング・ミックスのさまざまな要素を通じて行われるが、組織と市場とのコミュニケーションのほとんどは、慎重に計画され制御されたプロモーション・プログラムの一部として行われる。
ウィリアム・スタントンによると、プロモーションは「組織のマーケティングミックスの中で、組織および/またはその製品に関して市場に知らせ、説得し、思い出させるために使用される要素」と定義されています。 プロモーションは、消費者を説得するのに役立つだけでなく、請求された価格とそれによって得られるリターンを適切に正当化するものです。
メーカーはコミュニケーションをとるだけでなく、いつどのようにコミュニケーションをとるか、どのような媒体でコミュニケーションをとるかといったことにも取り組まなければならない。 今日のテクノロジーの世界では、広告、パーソナルセールス、セールスプロモーション、ダイレクトマーケティング、PRなど、さまざまなプロモーションツールが利用可能である。 それぞれのツールには、利点だけでなく欠点もある。 プロモーションキャンペーンの成功は、プロモーションミックスの適切なブレンドの選択に依存します。
4. 場所
注意事項：
場所はマーケティングミックスのもう一つの重要な要素である。 商品が製造され、包装され、価格が付けられ、宣伝されると、それらは消費者が利用できるようにされなければならない。 製品の配置に関連する活動は、マーケティング・ミックスのこの要素に含まれる。
これは、流通経路と物理的流通に関連する意思決定から構成される。 流通経路とは、製造元から消費者への商品の移動を容易にする個人と組織を指す。
製品が台無しにされず、供給が遅延されないように、商品の定期的かつ円滑な流れが維持されることが重要である。 これを確実にするために、輸送、倉庫、在庫管理、注文処理など、さまざまな促進サービスを手配する必要がある。 これらは、物理的流通の構成要素として知られています。
5. プロセス
プロセスとは、製品やサービスを消費者に最良のサービスで提供するために必要な一連の動作のことである。 プロセスには、消費者が必要とする製品を得るために適用される方法や手順が含まれることがある。 サービスプロセスは、製品の消費者により多くの価値を与えるために、迅速、簡単、親切でなければならない。
6. 人
人：
人とは、製品を生産し、消費者にサービスや製品を提供する活動に関わるすべての人のことを指します。 製品を生産し、販売する人々も、消費者の目から見て評価が高い。
7.物的証拠。
物理的証拠とは、製品の外観を裏付けるために必要な装置であり、これによって消費者に提供される製品やサービスの品質を直接的に示すものである
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