セールスフォース、7年連続でCRMプロバイダー第1位に選出
セールスフォースは2019年に市場シェアを他のCRMベンダー上位13社を合わせたよりも、ポイント増加しました
セールスも1位となったのです。 顧客サービスおよびマーケティング アプリケーション
SAN FRANCISCO-May 22, 2020-CRMのグローバルリーダーであるセールスフォースは、本日、インターナショナル データ コーポレーション(IDC)による最新のWorldwide Semiannual Software Trackerで7年連続CRMプロバイダー第1位に選ばれたことを発表しました。 セールスフォースは、他のどのCRMベンダーよりも市場シェアを拡大し、売上高を伸ばしました。 実際、Salesforceは2019年の市場シェアを、CRMベンダー上位13社のうち他のベンダーを合わせたよりも多くのパーセンテージポイントで伸ばしました。 さらに、本レポートでは、セールスアプリケーション、カスタマーサービスアプリケーション、マーケティングアプリケーションの市場シェアリーダーとしてSalesforceを挙げています
「あらゆる業界、企業、組織は、デジタルインペラティブに直面し、新しい現実にビジネスモデルを適応させています」とSalesforceの社長兼COO、ブレット・テイラーは述べています。 「
世界一のCRMプロバイダーであることに加え、セールスフォースは北米、西ヨーロッパ、アジア太平洋地域(日本を含む)でもCRMのマーケットシェア1位となっています。 http://facebook.com/salesforce.
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セールスフォースについて
セールスフォースは、CRMのグローバルリーダーとして、あらゆる規模や業界の企業がデジタル変革を進め、顧客を360度見渡せる環境を構築できるよう支援します。 Salesforce (NYSE: CRM) の詳細については、www.salesforce.com
このプレスリリースやその他のプレスリリース、または公的声明で言及されている未発表のサービスや機能は、現在利用可能なものではなく、予定通りに、またはまったく提供されない可能性があります。 Salesforce アプリケーションを購入されるお客様は、現在利用可能な機能に基づいて購入を決定してください。 セールスフォースは、サンフランシスコに本社を置き、ヨーロッパとアジアにオフィスを構えており、ニューヨーク証券取引所ではティッカーシンボル “CRM” で取引されています。 詳細については、https://www.salesforce.comをご覧いただくか、1-800-NO-SOFTWARE.
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