クロージャーミッションステートメントは、「食品、薬局、健康、パーソナルケア用品、季節商品、関連商品およびサービスの流通とマーチャンダイズにおけるリーダーとなること」です。 この声明の中で、クロージャーは、小売業の中の特定の分野に影響を与えるための揺るぎない努力を表明しています。 同社は、声明の中で、その戦略的アプローチの一部を与え、また、その顧客の重要性を強調している。 このステートメントに関連する主要な特徴として、次のようなものを挙げることができます。 クローガーは、地域社会の人々の状況を直接的に改善する数々の活動を通じて、企業責任を他のどの企業にも負けないものと考えていることが証明されている。 クローガーは、成長を重視する一方で、その成功は顧客との絆から生まれることを繰り返し示してきました。 実際、同社は、教育や保全戦略を通じて地域社会に還元する意志を示すさまざまなプログラムを持っています。 小売業が100年以上にわたってクローガーを支えてきた主要事業であることを考えると、この部門の成長を見守るという同社のコミットメントは議論の余地がない。 同社は、ウェルネス・ユアウェイ戦略や、顧客に最適な価格を提供する標準化された価格システムなどに代表される、いくつかの実践と関連する倫理原則のパイオニアとして知られています。

はじめに

Kroger は、その戦略的な操作とポジショニングと小売業部門でその優位性を刻印している会社です。 同社は、1世紀以上にわたって、世界中の厳しい経済情勢の中で、長年にわたってその回復力を確認してきました。

クローガー社のビジョン・ステートメントは、長年にわたるビジネス・トレンドの変化に適応してきたが、そのアイデンティティーの重要な要素である業界における同社のリーダーシップは維持されてきた。 それは、同社が他の小売業をリードする頼もしい存在であると自認していることを強調している。

企業のミッションステートメントは、経営陣がこのビジョンに到達できるようにするための戦略的アプローチで構成されている。 クローガーの場合、ミッション・ステートメントは、同社がその存在を最も実感させたい主要な地域を特定している。

クローガーは、そのコアバリューを高く掲げている。 それは、これほど長い間、同社を結びつけてきた原則である。 理想を言えば、これらは会社のすべての焦点をミッションとビジョンの達成に向けて方向転換させたものである。

ビジョンステートメント

Krogerビジョンステートメントは、 “食品、薬局、健康、パーソナルケア用品、seasonalmerchandise、および関連製品とサービスの流通andmerchandisingにおけるリーダーであること。”である。 その焦点は明らかに、この分野における合理化と進歩の刺激に関して、同社が発揮してきたリーダーシップの可能性にある。 このビジョン・ステートメントの枠組みから、次のような特徴が浮かび上がってきます。

1. リーダーであること。 グローバル空間におけるクローガーの地位は、小売業界におけるこの会社の影響力の大きさを物語っています。 クローガーは、提供するサービスの多様性、サービスの魅力、サービスの質において業界をリードするとともに、運営や支払いの仕組みをうまく構築することで、このリーダーとしての役割を示し続けています。
2. 流通とマーチャンダイジング。 クローガーは、顧客が選択できる商品の多様性によって、ビジョン・ステートメントのこの必要性を満たしている。

Core Values

Kroger core valuesは、「正直、誠実、尊敬、多様、安全、包括」から構成されています。 これらは、この会社の使命とビジョンに沿うように維持されてきた柱です。

1. 誠実
2. 誠実
3. 尊重
4. 多様性
5. 安全
6. 包括

Kroger は第1、第2の価値観に示されるように顧客に奉仕しながら正しいことをする必要性について強調していることを明らかにしてきた。 また、お客様を尊重し、お客様の権利を守ることを高く評価しています。 また、顧客との関わりを通じて顧客を保護することで、クローガーは忠実な顧客を作り出し、世界中のトップ企業の一つになっています。

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