ジトーメディアがやってくる!

Zito Mediaは、12月2日（月）にSatview CommunicationsからElkoのブロードバンドシステムを購入することをお知らせします。 Zito社はペンシルベニア州クーダースポートに本社を置き、全米21州の地方市場でビデオ、インターネット、電話サービスを61,000人強の顧客に提供しています。 サタビューと同様、ジトーメディアも顧客サービスに力を入れており、24時間いつでもサポートを受けることができます。 この手紙は、Zito Mediaの顧客となることで得られるサービスのオプションのいくつかを紹介することを目的としています。

CUSTOMER SUPPORT
サービスや請求書について問題や質問がある場合は、いつでも

1-800-365-6988 に連絡することが可能です。 年中無休で24時間受け付けています。

INVOICE PAYMENT OPTIONS
今後もクレジットカードまたはACHによる自動支払いに対応していきます。

また、当社のウェブサイトzitomedia.comで、1回限りの支払いをオンラインで行うことができます。

また、代理店と話すことなく、音声応答メニューで支払うオプションもあります。 1-800-365-6988に電話し、オプション1を選択するだけです。 最初に4桁のPINナンバーが必要です。

HIGH SPEED INTERNET
Zito Mediaは、お客様に信頼性の高い、高速インターネットサービスを提供することをお約束します！

HIGH SPEED INTERNET
Zito Mediaは、お客様に信頼性の高い、高速インターネットサービスを提供することをお約束します。

12月2日（月）にインターネットサービスに問題が発生した場合、モデムの再起動（電源オフ、電源オン）をお願いします。 再起動後もインターネットサービスに問題がある場合は、カスタマーコールセンター（1-800-365-6988）までご連絡ください。

DIGITAL VOICE
現在音声サービスをご利用のお客様には、現在ご利用の電話番号をZito MediaのVoIPプラットフォームへ移行、ポーティングするための調整を手紙にてご連絡させていただいています。 LOAを返送していただければ、12月2日（月）の音声サービスのポーティングは問題なく行えるはずです。 もし12月2日に何らかの問題が発生した場合は、1-800-365-6988までお電話ください。

Zitoは引き続きお住まいの地域で音声サービスを提供し、米国およびカナダ国内への無制限通話を含むプランを低価格の月額料金で提供します。

ビデオサービス
ビデオサービスは、該当する場合、すでに使用しているものと同じ機器を使用します。

12月2日にビデオサービスに問題がある場合、コンバーターの再起動や電源のオン/オフをお願いします。 再起動後にビデオサービスに問題が発生した場合は、弊社カスタマーコールセンター（1-800-365-6988）までご連絡ください。

契約上の問題により、ジトーメディアは12月2日（月）に以下の番組をチャンネルラインアップから削除します。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

• KOLO, ABC
• KOLO Movies
• KENV Comet TV
• Zap to It Guide
• Univision channels 5 and 565
• Galavision channel 566

Zito Mediaはお客様と強力かつ長期の関係を築くことを期待しています。

ご質問やサービスのお申し込みは、1-800-365-6988までお電話いただくか、zitomedia.com または facebook.com/myzitomedia.

Sincerely,

Your Friends at Zito Media

までご連絡ください。