インフォメーションキオスクとは? さまざまな種類とメリット
2019年、従来の看板や広告に代わって、情報キオスクが急速に普及しつつあります。 そして、それらは侵略的に見えるかもしれませんが、実際には皆さんの日常生活を向上させるのに役立っています。 今日、あらゆる企業が情報キオスクの利点を理解し、私たち全員が商品を購入し、情報を消費する方法をどのように変えているのかを理解しています。 今日は、情報キオスクの利点のいくつかを掘り下げて、それらがちょうど約あらゆる産業を助けることができる方法を説明します。
情報キオスクとは何か
情報キオスクは、基本的に情報を表示したり、インタラクティブなメニュー システムのいくつかのフォームを介してそれを提供するインタラクティブまたは非インタラクティブなキオスクです。 情報キオスクの例としては、地元の図書館で利用できるものがあり、在庫のアクティブなカタログを提供します。 また、ショッピングモールやアウトレットにあるキオスクでは、在庫の中からトレンドのアイテムを表示することができます。
キオスクはどのように情報システムを使用するか
情報システムは、別の組織設定に向けて有用なデータを収集、作成、配布するために構築されているハードウェア、ソフトウェア、通信ネットワークの組み合わせである。 この定義は非常に専門的に聞こえるかもしれませんが、要するに、情報システムは情報を効果的に収集し、それを再分配するシステムであることを意味します。
情報キオスクはその概念の具体化であり、関連する情報のデータを収集し、消費者により消化しやすい形式で提示することで仲介役として機能します。 このデータは、消費者や個人の特定のニーズにより関連する製品やサービスを支援するために分析できるように取られ、彼らの生活の中でより単調なタスクを合理化するのに役立ちます。
情報キオスクを利用する産業の例
- Health-Healthcare は、患者のチェックインを支援し、患者の健康記録を追跡し、他のケースでは支払いを処理するために情報キオスクを使用しています。
- Hospitality-Hospitality は、サービスや近くのアトラクションを紹介するために情報キオスクを利用しています。 また、スパやジムなどのサービスの予約にも使用されます。
- 教育/学校-学校の情報キオスクは、スケジュール管理、道案内、転校や出願支援などの関連情報の目録に使用されています。
- 政府-DMVや郵便局などの政府機関は、スケジュールのニーズや荷物の追跡を支援するために情報キオスクを採用しています。
- 小売-情報キオスクは、当該製品の方にもっと注意を引くために、現在トレンドの製品を宣伝するために小売で利用されている。 また、消費者が従業員に尋ねることなく、自分で個々の製品の在庫を確認できるようにするために採用されています。
- ファーストフード-ファーストフードやクイックサービスレストランでは、情報キオスクを利用して、トレンド商品の広告を出したり、自分で注文して行列に並ぶまでに用意できるようにしたりしています。
- 企業-企業は、従業員や他のサービス労働者の大規模な企業オフィスでの道案内を支援するために情報キオスクを使用しています。 これらのキャンパスの多くは非常に大きいので、非常に簡単に迷子になり、それゆえ、キオスクは誰も迷子にならないように配置されます。 また、契約社員が秘書を介さずにサインインできるようにするのにも有効です。
情報キオスクの利点
情報キオスクは多数の利点を提供し、その主要なものは顧客の自由であろう。 サービスの多くが自動化されているため、個人が自分の条件でキオスクに関与できるようにすることで、消費者の自由度が高まります。 以下は、彼らが確かに任意のbusiness.9464>
- Cost Effective -主な利点は、顧客の自由の後にリソース、最も重要なのは、スタッフの時間を節約するためにキオスクの機能ですにもたらすことを他の利点のリストです。
- 適応性-単に情報を提供するだけでなく、セルフサービスキオスクは、道案内マップを提供し、支払いを受け入れるように適応させることができます。
- 接続性-セルフサービスキオスクはネットワークに接続されており、インターネット接続があればどこからでもリモートアクセスできる。 この利点により、新しいソフトウェアのパッチやアップデートを即座に行うことができます。
- 迅速なサービス-セルフサービス・キオスクはその使いやすさから、誰でもアクセスすることができ、消費者と企業の間で迅速かつ簡単にやり取りを行うことができます。 また、キオスク端末に多くの機能を持たせることで、スタッフは他の機能をサポートすることができ、顧客のニーズを満たすスピードが飛躍的に向上します。
- アイキャッチ-多くのキオスクが大きなデジタル画面を持つことで、これはビジネスの場所に多くの魅力を作成し、顧客基盤を増加させることができます。
- アクティブなインタラクション-キオスクはセルフサービスなので、顧客が自分のニーズを選ぶ際に積極的に参加し、第三者に頼るのではなく、欲しいものを選ぶ際に間違いを少なくできることを意味します。
- 顧客満足度の向上-前述したように、迅速なサービスにより、顧客満足度のニーズはより高いペースで満たされ、顧客が自分の言葉で機械と関わることがより容易になるため、リピーターを増やすことができる。
Different types of information Kiosks Designs
- Outdoor-Outdoor Kiosks are designed to provide their services in almost any weather conditions, whether it be rain, sun or snow. これらは通常、キオスクの多くは、任意の条件を乗り切ることができる必要があり、改ざんを防止するために他のソースからの衝撃に耐えられるように耐久性があるように、屋内亜種よりも堅牢なデザインで、独立したモデルである。 また、サイズが大きいため、より魅力的な広告を掲載できる面積も大きくなります。
- 屋内-屋外のバリアントよりも軽快に設計された屋内キオスクは、独立型モデルから小型のタブレットまでさまざまです。 これらのデザインは、彼らは屋外models.
- Custom-もちろんカスタムキオスクモデルは、屋外と屋内の両方の変種の利点をしたい人のために存在するように大きくする必要はありませんので、サイズの柔軟性のためにほとんどの産業で一般的に普及しています。 これらの2つのタイプの間に浮かぶいくつかのキオスクがあり、任意のキオスクの会社はあなたの個々のニーズに基づいて1を構築するために満足しています。
Where to buy an information kiosk
Information kioskは、信頼できる企業の様々なを介して購入することができます。 これらのキオスクは、企業のニーズや仕様に基づいて大規模な程度にカスタマイズすることができます。 これらの企業の多くは、同様に大量注文のためのいくつかの割引を提供します。
Redyref Interactiveは、高品質の情報キオスクの設計を提供することができます。 彼らはそれが道案内、セルフサービスのオプションや情報のためであるかどうか、使用の広いスペクトルに合うデジタルキオスクを提供することができ、Redyrefインタラクティブは、あなたが必要とする任意のキオスクを構築することができます。
情報キオスクは確かに私たちの生活から人の介在をなくしましたが、私たちが商品を購入し、情報を得る方法にも大きな影響を与え、より良い方向へと導きました。 情報キオスクはすぐに利用できるので、道に迷ったり、コーヒーショップやバス停の列が長すぎて遅刻したりすることがなくなります。 つまり、消費者がより大きな力を発揮できるようになるわけで、これは常にポジティブなことなのです。