少し前のことですが、ある大きなプロジェクトのエグゼクティブチームメンバーを頼まれたことがありました。 全国各地から人が集まるので、みんなのスケジュールを合わせるために、電話会議が深夜になることもしばしばでした。 特に、ある電話は私の時間の午後11時に始まったので、必要以上に長引かせたくないと思いました。

プロジェクトは何カ月も前に始まっていたので、この電話会議が初めてではなく、ほとんどの人が以前に話したことがありました。 この電話の目的は、プロジェクトのさまざまな側面について状況を確認し、次に何をすべきかを議論することでした。

電話が始まり、私は全員から状況報告を求めました。 私は通話を話題に沿って進めようとしましたが、知らない男が何度も質問してきました。 何度か遮られた後、私は止めて彼の名前を尋ねました。 彼は自分の名前を名乗った。 私は、彼の質問は正当なものであるが、以前の通話でカバーしたこと、通話時間が遅いため時間が限られているので、彼を通話に招待した人に、プロジェクトについてキャッチアップするよう頼む必要があることを伝えました。 彼はそれに同意し、通話は続行されました。

割り込みの相手はミレニアル世代であることが判明しました。 ミレニアル世代について世間が知る前のことでしたから、彼が会いたいと言ったとき、私はそれに同意したのが間違いでした。 間違いだったというのは冗談です。 彼と知り合ってから、いろいろなことに気がつきました。 まず、彼は非常に学歴が高いのですが、経験が不足しているので、経験に飢えていたのです。 第二に、彼は指導を受けたがっていた。私が指導を始めると、彼は猛烈に忠実になってきた。 しかし、私が学んだ最も重要なことの1つは、彼が質問をするのは、答えを知りたいからだということです

おかしいと思うかもしれませんが、ミレニアル世代が質問をするとき、彼らは実際に答えを知りたがっているのです。 彼らは、自分の主張をしたり、あなたの知識を疑おうとしているのではありません。 ミレニアルズは、すべての世代の中で最も教育された世代です。 彼らは非常に達成感があり、目標を達成することに慣れています。 彼らの多くは完璧主義者か、それに近いところがあります。 9701>

これまで述べてきたように、ミレニアルズは学歴がありますが、経験が不足しており、それを自覚しています。 彼らは正しく理解したいので、質問をします。 なぜなら、ほとんどの人は自分の限界を知らず、周りが崩壊していても助けを求めようとしないからです。 これは、ミレニアル世代と一緒に働きたい理由になるはずですが、ほとんどの人はこれを弱点とみなしています。

私は、上に述べた電話会議で質問を打ち切った人間ですが、それは、質問のタイミングが悪かったからです。 ですから、まず覚えておいていただきたいのは、ミレニアル世代に質問する機会を与えるということです。 彼らは理由を理解する必要があります。

ミレニアルズの成功への意欲は、彼らが成長するためのことを行えば、あなたの最大の強みになり得る理由なのです。 だからこそ、ミレニアル世代を組織に取り込む際には、メンタリングとトレーニングが非常に重要になるのです。 必要なトレーニングを作成し、強力なメンタリングプログラムを持つことで、成功するためのプロセス、スキル、習慣を彼らに教えることができます。 ミレニアル世代に必要なスキルには、テクニカルスキルとソフトスキルの2種類があります。 テクニカルスキルとは、工学、医学、法律、製造業など、あるポジションで成功するために必要な分野の専門的なスキルのことです。 一方、ソフトスキルは、客観的に測定するのが難しい。 ソフトスキルは、感情的な知性と、人が他人とどのように関わるかに関連している。 このため、ほとんどの組織では、ソフトスキルを向上させるためのトレーニングはほとんど行われていません。 しかし、単独で仕事をする人はほとんどいないため、ソフトスキルは成功を左右する最も重要なスキルかもしれません。 同じように重要なのが、感情のコントロールです。 感情をコントロールできないと、人は機能しないのです。