Una stretta di mano forte trasmette fiducia; Una stretta di mano debole, non tanto
Mostra una stretta di mano ferma quando incontri una persona, specialmente se è qualcuno su cui vuoi fare una buona impressione, come un potenziale datore di lavoro o cliente. Sembra semplice da capire e da fare, vero? Beh, non deve esserlo, perché incontriamo molte persone che afferrano la nostra mano offerta con una stretta di mano da “pesce moscio”.
Questa è stata la conversazione che è venuta fuori subito dopo che ho incontrato una giovane donna ad una conferenza e ci siamo stretti la mano. Lei aveva una stretta di mano molto ferma, e mi ha detto che le piaceva la mia stretta, che probabilmente era ancora più ferma del solito perché stavo rispondendo alla sua stretta forte. Ha anche espresso la sua irritazione con le persone che hanno una stretta di mano debole.
Questa donna ha detto ad alta voce ciò che passa per la mia mente, e forse anche per la tua, quando incontri qualcuno con una stretta di mano debole. I pensieri passano così velocemente che di solito non li verbalizzo, ma questa conversazione ha fatto proprio questo. Se qualcuno mi dà una stretta di mano debole, rispondo in modo gentile, pensando inconsciamente che questo è ciò che loro preferirebbero. Ma sto anche pensando silenziosamente che hanno una stretta di mano schifosa.
Il mio nuovo amico si stava chiedendo come le persone non si rendano conto di quanto stanno comunicando di loro stesse se hanno una stretta di mano non proprio adeguata, il che di per sé è interessante. Perché ci stringiamo la mano, comunque?
Qual è la ragione per cui, quando incontriamo qualcuno che non abbiamo mai incontrato prima, lo tocchiamo – qualcosa che normalmente è riservato a momenti più intimi? Immaginate di stringere la mano a qualcuno che avete appena incontrato e di sedervi per iniziare la riunione. Poi, nel mezzo della riunione, allungate la mano e la mettete di nuovo sulla sua. Questo potrebbe porre fine all’incontro molto rapidamente e probabilmente non otterreste il risultato positivo che stavate perseguendo.
Scuotere la mano potrebbe essere un residuo dell’antico riconoscimento militare o forse risale ai tempi in cui vivevamo nelle caverne e il tocco faceva parte del processo di riconoscimento. Qualunque sia l’origine, rimane vero oggi che per la maggior parte di noi una solida stretta di mano indica il livello di sicurezza di una persona e la sua affidabilità.
Nel bene e nel male, una stretta di mano conferisce all’altra persona una storia personale e una prospettiva del mondo. Una stretta di mano debole può indurre l’altra persona a chiedersi: Perché i tuoi genitori non ti hanno insegnato l’importanza di una presa salda? Hai avuto un’infanzia infelice? Hai un’avversione a toccare le persone, o sei un germofobo? Non vuole comunicare fiducia, e se sì, perché no?
Non ho fatto studi, ma mi sembra che la maggior parte degli uomini d’affari le cui strette di mano non imprimono forza sia letteralmente che figurativamente potrebbero cambiare la loro presa se capissero ciò che il resto di noi pensa. Forse è una semplificazione eccessiva, ma una stretta di mano è come un muscolo. Esercitarlo per renderlo più forte non sarebbe un modo semplice per migliorare il vostro self-marketing?