Sappiamo tutti che Google Analytics è uno strumento potente per fornire dati utilizzabili. E uno dei modi più rapidi per ottenere quei dati è quello di avere chiaro il significato di tutti quei termini.

Cosa significa frequenza di rimbalzo ed è collegata in qualche modo alla frequenza di uscita? E che mi dici delle sessioni e delle pagine viste?

Se queste domande ti suonano familiari ma non sei sicuro delle risposte, continua a leggere…

Perché non appena avrai capito tutti i termini di Google Analytics, potrai iniziare ad avvicinarti ai dati utilizzabili di cui hai bisogno, il tipo di dati che puoi usare per aumentare i visitatori, le vendite e le iscrizioni.

Google Analytics può mostrare quali pagine devi migliorare per posizionarti più in alto nella ricerca organica. Ti mostra se il tuo testo deve essere modificato, se le parole chiave devono essere aggiornate o se le meta-descrizioni devono essere riscritte. Ti dice anche se il tuo pulsante call to action sta convertendo o no.

Vedi anche: Una guida per impostare Google Analytics per il vostro sito WordPress.

Tasso di rimbalzo

Cosa dice Google:

“Un rimbalzo è una sessione di una singola pagina sul vostro sito. In Analytics, un rimbalzo è calcolato specificamente come una sessione che innesca solo una singola richiesta al server di Analytics, come quando un utente apre una singola pagina sul tuo sito e poi esce senza innescare altre richieste al server di Analytics durante quella sessione.”

Un utente potrebbe lasciare un sito perché ha perso interesse, era confuso, non ha trovato la risposta alla sua domanda, o ha già trovato le informazioni che stava cercando.

Il giusto tipo di pensiero qui è questo: Cosa si aspettava di trovare la persona dopo aver cercato una parola chiave o una frase chiave. E il mio sito lo fornisce?

Se la frequenza di rimbalzo è molto alta, questo è un indicatore che il sito ha un problema significativo. Ecco alcuni consigli utili su come ridurre la frequenza di rimbalzo.

In alternativa, se il contenuto è fantastico e le persone passano molto tempo a interagire con esso, allora questo è noto come contenuto “appiccicoso”.

Se hai appena iniziato con GA, ecco qualcosa che ti aiuterà a iniziare:

Clicks

Il numero di volte che le persone cliccano sul tuo link dalla pagina dei risultati di ricerca è il numero di clic che appare sul rapporto SEO di Google.

Clickthrough-Rate (CTR) è il numero di clic sul tuo sito diviso per il numero di impressioni. Le impressioni sono la quantità di volte che il vostro link di ricerca viene mostrato a un ricercatore. Quindi, se il CTR è alto, la meta descrizione sta facendo il suo lavoro e sta convertendo i cercatori in visitatori. Tuttavia, se il tasso di CTR è basso, allora vale la pena testare diversi titoli.

Nota che questi clic non sono legati ai clic di Google Ads. Questi appaiono nei rapporti di Google Ads.

Entrances

Se il tuo sito ha più di una pagina, allora ha diversi punti di ingresso, e Google registra queste voci separate.

Forse un post del blog sta funzionando bene e portando traffico. Ottimo. Potrebbe anche mostrare che le pagine che si desidera essere molto trafficate non funzionano bene.

Eventi

Gli eventi sono determinate azioni dell’utente che accadono sul sito, e sono creati in linea con i KPI.

Per esempio, un sito potrebbe offrire un download gratuito dopo aver premuto un pulsante. Quindi un evento viene registrato ogni volta che il pulsante viene premuto. Ora che abbiamo un evento, possiamo estrarre dati utilizzabili. Sappiamo quanti visitatori ha avuto la pagina, e sappiamo quante di queste persone abbiamo convertito in persone che hanno premuto il pulsante.

Pagina di uscita

Se una pagina di ingresso è dove le persone arrivano al tuo sito, una pagina di uscita è dove se ne vanno.

Un visitatore può cliccare dalla SERP, leggere l’articolo, cliccare su un link interno per leggere un altro articolo, e poi andarsene. Ci sono dei punti deboli nella pagina di uscita? Questo è facile da individuare se una pagina spicca con un alto tasso di abbandono.

Tasso di uscita (% Exit)

Il tasso di uscita è calcolato dividendo il numero di “uscite” fatte dalla pagina per il numero di visualizzazioni della pagina. Tuttavia, una pagina con un’alta percentuale di uscita può non avere necessariamente un’alta frequenza di rimbalzo.

Ma – e abbiamo detto davanti e al centro che questi termini sono confusi – una pagina con una bassa frequenza di uscita è più probabile che abbia una bassa frequenza di rimbalzo. Questo perché gli utenti si stanno probabilmente dirigendo verso altre pagine del sito piuttosto che uscire.

Hits

Un hit è una richiesta fatta a un server web per mostrare un certo file. Questo potrebbe essere una pagina web, un’immagine o altre cose.

Un evento è considerato un hit. Una visualizzazione di una pagina è un hit. Tutti questi hit sono raggruppati in ciò che Google chiama una sessione. Una sessione è un gruppo di hit di un utente. Google usa le visite per determinare l’interazione tra l’utente e la pagina web.

Se l’utente non compie alcuna azione per 30 minuti, Google termina la sessione.

Impressioni

Abbiamo parlato per la prima volta di impressione guardando i clic. Le impressioni si verificano quando il tuo link viene servito nei risultati di ricerca.

Secondo i rapporti SEO di Google, le impressioni non includono le impressioni da campagne Google Ads a pagamento, che vengono registrate separatamente.

In breve, quando l’utente può vedere il tuo link nei risultati di ricerca, questo viene contato come un’impressione. E come sai, usiamo impressioni e clic per calcolare il CTR.

Pagina di atterraggio o di ingresso

Entrambi questi termini sono usati da Google per indicare la prima pagina su cui un utente atterra all’inizio di ogni sessione. Questo significa che in GA puoi controllare quali pagine gli utenti arrivano più spesso al tuo sito.

Page views

Page views sono il numero di volte che un visitatore arriva su una qualsiasi pagina del tuo sito web – queste sono chiamate screen views su mobile.

Tra le pagine viste, abbiamo prima le pagine viste uniche. Google non conta le visualizzazioni multiple della stessa pagina da parte della stessa persona nella stessa sessione come visualizzazioni individuali. Invece, le conta tutte come una vista unica.

Poi abbiamo le pagine per sessione, chiamate anche ‘Average Page Depth’.

APD è il numero medio di pagine viste da ogni utente in una sessione e all’interno dell’analitica include le viste ripetute di una singola pagina.

Sessioni

Abbiamo incontrato le sessioni prima. Sapete già che una sessione è la quantità completa di tempo che un visitatore trascorre sul vostro sito web.

Sapete anche che ogni azione che un visitatore compie viene registrata come hit. E tutti questi hit sono registrati all’interno della sessione. Questo significa che in un periodo di 24 ore potresti avere 100 sessioni e 300 visite. Il numero di hit è uguale o superiore a quello delle sessioni.

C’è un limite di tempo per le sessioni. Con le impostazioni standard di GA, una sessione viene terminata dopo 30 minuti di inattività.

La durata media della sessione è il tempo medio della sessione di un utente e il calcolo per ottenerlo è dividere la durata della sessione per il numero di sessioni.

Tempo sulla pagina

Tempo sulla pagina è la quantità media di tempo che quel particolare visitatore ha trascorso sulla pagina. Se una pagina è ricca di testo, allora ci sono molte più possibilità che ogni sessione produca una quantità maggiore di tempo sulla pagina.

Google registra il tempo medio sulla pagina. Si tratta di un semplice calcolo che consiste nel dividere il tempo sulla pagina per il numero di pagine viste, meno il numero di uscite.

Utenti, visitatori o traffico – quale devi sapere?

Ognuno di questi termini descrive i visitatori che accedono al tuo sito. Google usa questi termini come e quando vuole.

C’è, naturalmente, una distinzione evidente tra un nuovo visitatore e un visitatore di ritorno. Il traffico esprime generalmente il volume totale di persone che visitano il sito web. Ma il traffico è diviso in categorie…

Il traffico diretto è quando qualcuno ti manda l’URL completo di un sito web e tu clicchi su quel link per andare direttamente sul sito. Nessuna ricerca ha avuto luogo. Il traffico diretto è comune quando si invia un link alla tua lista di e-mail. Ogni persona accede direttamente al sito.

Poi abbiamo il traffico di ricerca organico. Il traffico organico è gratuito e mirato, e deriva dagli sforzi SEO per posizionare il sito il più in alto possibile in quelle importanti pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Se il sito mostra poca o nessuna ricerca organica, allora tornate al tavolo da disegno sulle parole chiave in uso.

Il traffico di ricerca pagato significa il numero di persone che hanno visitato il sito tramite Google Ads.

Infine abbiamo il traffico di riferimento. Questo significa che un motore di ricerca, un altro sito web o un sito di social media ha messo un link alla tua pagina web sul suo sito e sta riferendo traffico a te.

Altra lettura

Panoramica

• Google Analytics: I malintesi che frenano i marketer
• Una guida all’impostazione di Google Analytics per il tuo sito WordPress.
• 12 componenti aggiuntivi quando si imposta Google Analytics

Rapporti

• Una guida ai rapporti standard di Google Analytics: Rapporti in tempo reale
• Una guida ai rapporti standard di Google Analytics: Rapporti sul pubblico
• Torna alle basi – Rapporti sugli obiettivi in Google Analytics
• 8 rapporti chiave di Google Analytics per il SEO

Tracking

• Come impostare il in Google Analytics
• 10 eventi personalizzati di Google Analytics che tracciano l’impossibile
• Come impostare il monitoraggio dell’e-commerce in Google Analytics

Analisi

• Quattro semplici metriche calcolate che puoi implementare in Google Analytics
• Google Analytics per SEO – Analisi di coorte di base

Segmenti personalizzati

• Come creare segmenti personalizzati in Google Analytics

Pagine di errore

• Correggere le pagine di errore 404 con Google Analytics

Oltre GA

• Oltre Google Analytics: 10 strumenti di analisi e reporting SEO

.